关于 SimpleFX 的热门常见问题

开户有最低存款要求吗？

不，开户 没有最低存款要求。

模拟账户与真实账户相比有不同的交易条件吗？

没有，模拟账户提供与真实账户相同的报价和交易条件。

我可以开设多少个账户？

您可以以每种货币开设最多 3 个真实账户和 3 个模拟账户。

什么是验证邮件

作为帐户创建过程的一部分，系统会发送一封验证电子邮件以确认您的电邮地址。

什么是 SimpleFX？

SimpleFX 是领先的在线交易平台，允许使用法定或加密货币投资外汇、加密货币、指数、贵金属和大宗商品，确保一流的交易体验。

SimpleFX 的公司信息是什么？

SimpleFX Ltd. 在圣文森特和格林纳丁斯注册，编号为 22361 IBC，并符合当地的法律。该公司成立于 2014 年 10 月 8 日，在全球范围内提供创新的外汇经纪服务。有关条款和条件、反洗钱和退款政策的详细信息，请参阅 SimpleFX 条款和条件页面。

SimpleFX 是什么类型的经纪商？

SimpleFX 是一家 STP（直通式处理）经纪商，这意味着交易将直接发送到流动资金池，没有交易台，从而允许您与其他市场参与者进行交易。

我可以为每种货币开设多少个账户？

每种货币类型最多可以有 3 个账户，适用于真实账户和模拟账户。帐户创建可通过此过程进行：Main Menu (主菜单) -> Accounts & Deposits (帐户和存款) -> Add account (添加帐户)。

从模拟账户切换到真实账户时是否需要支付额外的费用？

没有，切换时不会产生额外费用或佣金；模拟账户和真实账户的交易条件保持一致。

为什么我无法在网络交易平台上关闭订单？

如果交易品种的市场关闭或者您需要清除您的网络浏览器缓存，则可能会出现此问题。尝试使用 CTRL+SHIFT+R 刷新浏览器。

有视频教程吗？

有的，您可以在 SimpleFX 平台的帮助中心的视频教程部分下找到。

什么是保证金交易？

保证金交易允许您通过开立买入或卖出订单，并从任何方向的价格变动中获利，从而在资产价格上涨和下跌时都能有收益。

帐户何时被视为不活跃？

仅当没有发生交易活动，例如执行交易时，账户才处于非活动状态。开设至少一笔交易可以让您的账户保持活跃。

不接受哪些国家的客户？

由于监管限制，来自阿尔及利亚、比利时和美国等某些国家的客户无法开设账户。

我的帐户显示可以设置为不同的货币吗？

是的，您可以通过 Trading platform (交易平台) -> Preview currency (交易平台)预览货币下调整设置，选择以首选货币显示所有账户价值。

为什么我的余额/利润/亏损显示为 “0”？

确保加密货币精度的设置处于最大值，以准确反映您的余额/利润/损失。在 Settings (设置) -> Trading platform (交易平台) -> Cryptocurrency (加密货币) 精度中调整此项。

SimpleFX 是否会主动拨打电话要求提供服务或提款？

不会，SimpleFX 不会发起服务或提款电话。任何此类电话均应通过 support@simplefx.com 报告。

如何删除我的帐户？

您可以随时通过应用程序 => Profile (个人资料) => Delete account (删除帐户) 来删除您的帐户。有关数据保留和隐私的信息，请参阅 SimpleFX 的隐私政策。

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有关向 SimpleFX 付款的常见问题

提取我的钱需要多长时间？

通过电汇取款通常需要 3-5 个工作日，而电子支付系统、银行卡和加密货币将在 24 小时内得到处理。周末提出的提款请求将在周一处理。

提出提款请求后还可以进行交易吗？

可以，在提出提款请求后，资金会立即从您的交易账户中扣除，以便您可以用剩余的余额继续交易。

我使用多个电子支付系统为我的账户注资。我如何提取资金？

将使用存款最多的支付系统提取资金。电汇和本地存款必须通过银行账户提取。

我可以在我的交易账户之间转账吗？

可以，对于相同货币的账户，内部转账是即时且免费的。

存款可以退回信用卡吗？

可以，这是提取通过信用卡存入资金的唯一方法。

如果我不向 SimpleFX 提供信用卡副本会怎样？

未经验证，您无法使用信用卡存入或提取资金。

如果我使用别人的信用卡会怎样？

禁止使用第三方信用卡，转账金的额将扣除退款费用然后退还给持卡人。

我需要多长时间提供所需的文件？

没有时间限制，但未能提供文件可能会导致未来信用卡的使用受到限制。

SimpleFX 接受法定货币吗？

接受，可以用 18 种不同的法定货币开设账户。

为什么比特币存款不是即时的？

比特币存款需要网络确认，通常需要 1-30 分钟。闪电网络传输是即时且免费的。

为什么加密货币提款不是即时的？

为了确保安全，加密货币提款可能需要长达 24 小时的验证时间。

我可以用加密货币兑换法定货币吗？

不支持加密货币兑换法定货币，但所有工具都可以使用加密账户进行交易。

我可以用加密货币兑换泰达币 (USDT) 吗？

不幸的是，无法兑换为泰达币。

开户所需的最低初始存款是多少？

没有最低存款额，但建议检查工具所需的保证金。

关于提款的主要规则是什么？

提款是 24/7 处理的，但需满足某些条件。提款方式和币种必须与存款相匹配，而提款不能超过可用保证金。

关于存款的主要规则是什么？

法定存款是免费且即时的，由于支付处理商的原因可能会略有延迟。加密货币存款时间根据网络效率而有所不同。

如果我有未平仓头寸，我可以提款吗？

可以，只要可用保证金涵盖提款的金额（包括费用）。

法定货币存款需要什么文件？

需要进行身份和居住验证，通常需要提供有效的身份证件和最近的水电费账单。I

什么是提款费？

这是提款时收取的费用。查看 SimpleFX 的提款费用表以了解详情。

为什么收到的金额比存款少？

SimpleFX 不收取存款费用，因此任何差异可能是由于中介银行费用所造成的。

Skrill 和 Neteller 提款的兑换率是多少？

美元提现按 1:1 的比例兑换；其他货币使用当前交易汇率。

货币的兑换率是多少？

货币兑换汇率与提款时的交易汇率一致。

我可以从别人的账户/卡上存款/取款吗？

不可以，存款和取款必须来自账户/卡持有人。

我可以将资金转移到其他客户的账户吗？

不可以，帐户之间不能转账。

我的以太坊存款被延迟了，我该怎么办？

延迟可能是由于智能合约支付或网络拥塞造成的。取回通过智能合约发送的资金会产生费用Delays may be due to smart contract payments or network congestion. Retrieving funds sent via smart contract incurs a fee.

什么是 gas 限制？

Gas是交易费； SimpleFX 的所有转账至少需要 32,000 Gas。

我没有收到提款钱包地址的验证电子邮件，我该怎么办？

检查您的垃圾邮件文件夹，如果没有找到，请删除并重新添加钱包地址以进行验证。

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关于 MetaTrader 4 的常见问题

我如何建立交易头寸？

要建立交易头寸，请从 “Market Watch (市场观察)” 部分（位于屏幕右上角）选择一种金融工具，然后双击它。

我如何创建新图表？

导航至 “File (文件)” 的菜单，点击 “New Chart (新建图表)”，然后从提供的列表中选择一种金融工具。

余额、净值、保证金和可用保证金代表什么？

余额表示最后一次平仓交易后您账户中的剩余资金。净值将余额与未平仓头寸的当前损益和隔夜利息结合起来。保证金代表弥补保证金交易中潜在损失的必要金额。可用保证金是指启动额外交易的可用资金，计算方式为净值减去保证金。

我已从另一家经纪商处下载了 MetaTrader 4。我还可以与 SimpleFX 进行交易吗？

当然。只需通过准入 Tools (工具) → Options (选项 )→ Server (服务器) 来调整 MetaTrader 设置中的服务器名称并输入相应的服务器 DNS：

• SimpleFX 模拟：demo-mt4.simplefx.io
• SimpleFX 实时：live-mt4.simplefx.io

为什么安装 MetaTrader 后无法连接到SimpleFX的服务器？

如果您在工作场所使用 MetaTrader，您的电脑很可能通过防火墙或代理服务器连接到互联网。

在哪里可以找到掉期值？

在 Market Watch (市场观察) 字段中右键点击，从上下文菜单中选择交易品种，选择货币对，然后点击属性。

是否可以在 MetaTrader 中调整时区？

不可以，SimpleFX 交易服务器的时区仍然固定为世界标准时间 (UTC)。

我如何获取我的交易历史记录？

Ctrl+T 来打开终端窗口，然后导航到 “Account History (帐户历史记录)” 选项卡。右键点击以启用上下文菜单，该菜单允许您将交易历史记录保存为 .html 文件。

我可以使用机器人/自动交易者或专家顾问 (EA) 吗？

当然，所有 SimpleFX 的交易平台都支持 EA 的使用。

我如何知道交易什么时候平仓？

您可以在 MetaTrader 窗口底部的 “Terminal (终端)” 选项卡中查看未平仓头寸的列表。

为什么我的余额以 BTC 计价时显得很高？

MetaTrader 以两位小数显示账户余额，其中 1 BIT 等于 100 聪或 0.01 BIT 等于 1 聪，因此使用 BIT 而不是 BTC。

MT4中显示的货币（BIT/LIT/EIT/EIC）是否可以切换为其他货币？

不可以，不提供此功能。

如何下载 SimpleFX 提供的交易品种的历史数据？

准入 MetaTrader4，按F2，选择一个交易品种，双击所需的时间间隔，然后点击 “Export （导出）” 的按钮。

我可以调整 MT4 图表上显示的时间吗？

不可以，MT4 图表显示世界标准时间 (UTC) 时间。您可以考虑使用 SimpleFX 的网络交易者，它显示您当地的时区。

我在 MT4 上找不到 BTCUSD 或其他加密货币。我该怎么办？

右键点击 Market Watch (市场观察)，在出现的新窗口中选择 “Show All (显示全部)”。

我可以运行多个 MT4 实例来监控多个账户吗？

可以，从 SimpleFX 的下载部分再次下载 MT4，并将其安装在默认目录之外的其他位置。

如何登录 MT4？

输入您的 SimpleFX 帐号和在 webtrader. 使用的相应密码。

是否可以使用网络平台设置追踪止损？

不可以，但是，您可以利用 SimpleFX MT4 平台上的追踪止损功能。将您的账户与 MT4 连接后，右键点击未平仓头寸并选择追踪止损。

我无法在 MT4 中添加新交易账户。为什么会发生这种情况？

新交易账户只能通过 SimpleFX 网站创建。浏览 SimpleFX，导航至 Main Menu (主菜单) -> Accounts & Deposits (账户和存款) -> Add accounts (添加账户)，然后将新创建的账户连接到 MetaTrader4 软件。

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有关外汇条款的常见问题解答

什么是止盈？

止盈是指以比初始入场价格更有利的价格平仓之前所开立的仓位的指令。当达到止盈水平时，交易将自动平仓。

什么是追加保证金？

追加保证金通知是当交易者的账户净值低于保证金水平 80% 时向交易者发出的通知。这表明该账户仅剩所提供的保证金，并且可能需要额外资金以防止其达到强制平仓水平或被强制平仓。当达到保证金水平 30% 的止损水平时，交易平台将开始平仓。

什么是点差？

点差是买入（卖出）价格和卖出（买入）价格之间的差额。它代表交易成本，并根据金融工具的不同而变化。 SimpleFX 在多种金融工具中提供具有竞争力的点差，为交易者提供透明的定价。

什么是先进先出？

在外汇交易中，FIFO（先进先出）是一种规定，当同一货币对和价值的多个交易同时打开时，要求关闭最旧的未平仓交易。

什么是外汇中的 “交易规模”？

交易规模是指交易者想要开仓的交易量，以标准手数衡量。例如，1.00 表示 1 标准手或 100,000 单位的基础货币。

持有 “多头” 或 “空头” 头寸意味着什么？

当交易者买入货币对并预期其价值上涨时，就会采取 “多头” 头寸。相反，“空头” 头寸是通过卖出货币对来开仓，推测其价值的下跌。

什么是止损？

止损是指以低于入场价格盈利的价格平仓的订单。如果市场走势对交易者不利，它可以通过自动平仓来限制潜在的损失。

什么是追踪止损？

追踪止损是止损单的一种，它会随着市场价格向有利于交易者的方向变动而自动调整。它设定为高于或低于市场价格的百分比水平，锁定利润，同时允许潜在的进一步收益。

什么是外汇经纪商？

外汇经纪商充当交易者和银行间市场之间的中介，通过提供银行报价并提供进入全球货币市场的机会来促进交易。

什么是保证金？

保证金是经纪商开仓所需保证金占总交易规模的百分比。它不是交易成本，而是交易者账户净值的一部分，作为交易的抵押品。

什么是现货市场？

现货市场是金融工具以当前市场价格进行即时交付和结算的交易场所。

什么是滑点以及为什么会发生？

当由于市场波动或所需价格水平的流动性不足而导致交易的执行价格与预期价格不同时，就会出现滑点。

什么是展期/掉期？

展期，也称为掉期或利率，是应用于隔夜持仓的成本或信用。它由交易货币之间的利率差异决定。

什么是 3 天掉期？

3 天掉期是 SimpleFX 在周三或周五采用的展期策略，以解决周末展期不足的问题，确保周末持有的头寸得到公平对待。

什么是 “规模”？

交易规模是指交易者希望开立的头寸数量，表示所交易的货币或金融工具的单位数量。

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一般问题

我如何从外汇交易中获利？

外汇交易的盈利能力取决于有效的交易策略、对市场走势的准确预测以及谨慎的风险管理。

外汇交易如何运作？

外汇交易涉及买入一种货币，同时卖出另一种货币，目的是从汇率波动中获利。

如何开设交易账户？

要在 SimpleFX 开设交易账户，请在 SimpleFX 平台上注册、验证您的电子邮件并接收您的登录凭据。比特币账户不需要进一步验证，而硬通货账户则需要额外的身份验证。

外汇交易需要哪些工具？

要开始外汇交易，您需要一台可以准入互联网的电脑以及一个模拟账户或注资真实账户。此外，获得适当的外汇教育和使用交易工具可以帮助降低风险。

谁参与外汇市场？

外汇市场包括各种各样的参与者，例如银行、中央银行、公司、资金管理者、经纪商和个人交易者。

外汇市场的中心位置在哪里？

与股票或期货市场不同，外汇市场在全球范围内运作并且是分散的。交易通过电子网络在交易对手之间进行场外交易（OTC）。

什么是外汇？

Forex, 是 Foreign exchange 的简称，是货币交易的市场。它每周 5 天、每天 24 小时运营，是全球最大、流动性最强的金融市场之一。

SimpleFX 提供纳税申报表吗？

SimpleFX 通过电子邮件发送月度和每日报表，交易者可以将其用于税务目的。然而，SimpleFX 并不直接向税务机关提交文件。交易者有责任根据其账户报表和当地法规计算和报告税费。

我的损失可能会超过我存入 SimpleFX 账户的金额吗？

SimpleFX 实施负余额保护，确保交易者的损失不会超过其存入的资金。该功能会自动平仓，以防止账户出现负余额。

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有关 SimpleFX 交易条件的常见问题

交易有到期日或结算日吗？

未结订单没有到期日或结算日。未执行的挂单将在下达之日起 180 个日历日后到期。

我可以使用移动设备进行交易吗？

SimpleFX 通过移动设备提供交易，具有完全可调整的网络平台兼容性以及专用的 iOS 和安卓应用程序。此外，MetaTrader 4 软件可用于移动设备。请 参阅 MetaTrader4 下载页面了解更多详情。

如何检查有关 SimpleFX 产品中任何交易品种的历史数据？

SimpleFX 的货币对图表可以追溯到几年前。要获取历史数据，请点击网络交易器上的 “W1” 或MetaTrader 4中的 “MN” 以显示更广的数据范围。

我的账户是比特币，但我没有开设任何比特币订单。如果比特币价格快速下跌，我的账户会受到影响吗？

由于比特币的价格波动，交易条件（例如所需保证金）可能会发生变化。随着时间的推移，您的利润或损失也受到比特币兑其他交易品种的汇率的影响。

为什么即使市场休市，我的净值/利润/亏损也会发生变化？

即使市场休市，净值、利润和损失值也会以比特币重新计算，因为您持有未平仓头寸的工具的报价货币是美元。因此，比特币价格的变化会影响您的利润或损失。

为什么开盘时点差如此之高？

由于流动性较低，开市期间点差往往较高，这可能导致市场波动加剧。

点差是否应用了两次，一次是在开仓时，另一次是在平仓时？

点差在开仓期间应用一次。

为什么市场冻结而价格没有变化？

标准交易时间或节假日期间市场休市可能导致价格保持不变。基础交易所的问题也可能导致这种情况。如果您怀疑系统有问题，请联系 SimpleFX 支持团队。

休市意味着什么？

在收市期间，您无法关闭、修改或开立已关闭交易品种的订单。

股息是否支付到我的账户？

是的，SimpleFX 为股票和指数支付股息。对于买入订单，股息将添加到您的股本中；对于卖出订单，股息将被减去。

我应该做多还是做空？

如果您预计价格上涨，则开立多头（买入）订单；如果您预计价格下跌，则首选空头（卖出）订单。

我可以部分平仓吗？

是的，您可以使用多种方法部分平仓。请参阅 SimpleFX 的简短视频教程获取指导。

我的止损或止盈订单未激活或激活得太早。为什么？

订单可以根据买价或卖价执行，具体取决于您是关闭买单还是卖单。请参阅 SimpleFX 的交易提示以获得进一步的说明。

我刚刚接到追加保证金通知。我该怎么办？

如果您的净值低于保证金水平的 80%，请追加存款以防止您的交易自动平仓。

我的仓位在未经我许可的情况下被平仓/我刚刚被止损了。为什么？

当您的保证金水平达到 30% 时，就会发生止损，自动平仓以限制进一步的损失。

如何兑换隔夜利息？

请参阅 SimpleFX 条款和条件了解隔夜利率的详细信息，并使用提供的公式进行计算。

为什么当我打开新订单时，我的上一个订单被关闭了？

启用 FIFO 后，在与现有订单相同的工具和规模上开立新订单将关闭原本的头寸。禁用同时买入和卖出仓位的 FIFO。

交易品种今天几点收盘？

交易品种关闭时间各不相同；查看具体交易品种信息或 SimpleFX 条款和条件以了解详细信息。

为什么点差会变化？

从顶级流动性提供商获得的浮动点差可能会根据市场状况而有所不同，夜间交易或主要经济数据发布期间点差会更大。

执行订单需要什么条件？

如果市场上存在相反的订单，则可以执行订单。

为什么 SimpleFX 的价格与其他交易所不同？

SimpleFX 提供现货价格，可能与其他交易所的合约价格不同。

如何计算所需保证金？

使用提供的公式并 参阅 SimpleFX 条款和条件 以获取其他必要的数据。

1 点值 BTCUSD 的价值是多少？

根据订单大小和价格变动大小，使用给定公式以报价货币计算 1 点值。

SimpleFX 的市场缺口政策是什么？

订单在市场跳空后开盘时以第一个提供的价格执行。如果预设的止损/止盈水平落在缺口内，则不会开立订单。

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有关 SimpleFX 提供的加密货币的常见问题

什么是比特币？

比特币是 2009 年推出的一种数字货币，旨在实现无需中央机构或发行人的快速、低成本支付。

使用 SimpleFX 进行比特币交易安全吗？

安全，SimpleFX 可确保系统安全并监控可疑的活动。然而，用户应该采取额外的措施来保护他们的比特币钱包。

我不拥有加密货币。我可以在 SimpleFX 交易比特币或其他货币吗？

是的，您可以存入法定货币并交易加密货币，例如 BTCUSD (比特币兑美元)、ETHUSD (以太坊兑美元)、LINKUSD (比特币兑美元)、LTCUSD (莱特币兑美元) 等。

SimpleFX 的平台设计简单明了，避免过于复杂的术语。然而，一些用户可能会寻求对特定条件更深入的了解。对于这些交易者，我们在此整理了有关 SimpleFX 服务的常见问题解答列表。