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Recent 常见问题
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2022-07-24
忘了 MT4/MT5 密码。我该如何重设/更换它?
如果您忘了登陆到您的 MT4/MT5 交易账户的密码,请在位于登录字段下方 在登陆时点击 "忘记密码?"。 交易服务器将把密码以电邮传送到您注册的电邮地址。 您如果无法接收电邮,您可以联系 XM 的支援团队来更改您注册的电邮地址。 前往 XM 官方网站 ...
2017-12-05
我无法登陆到我的 MT4。如何更改我的密码?
MT4 用户有两个常见错误: 信息:"无连接 (no connection)" 意味着您选择了错误的服务器。 信息:"无效的账户 (invalid account)" 意味着您输入了错误的登陆名称/密码。 无论是什么情况,您可以通过以下的步骤更改 MT4 的密码。 前往 MyFXTM...
2017-11-29
我如何更改平台上、过手机和客户门户的 MT4 密码?
您可以通过么胡门户轻易的更改密码。点击 "我的账户 (My Account)",简介 (Overview),然后点击您想要更改密码账户旁边的 "操作 (Actions)"。 要更改平台上的 MT4 密码,请线登陆到您的 MT4 平台,点击 “工具 (Tools)”,然后 “选项 (Options)”,在点击...
2017-11-29
MT4 模拟/实时登陆显示账户无效/没有连接。我应该怎么办?
请注意,模拟账户有 30 天的有效期,请确保您的密码正确并选择了正确的服务器。 您若需要更多的协助,您可以通过实时聊天或通过电子邮件发送您的帐号,和我们的客服代表联系。 很多时候,用户是因为输入了错误的登陆凭据。建议您尝试几次后再与支援团队联系。 您能通过客户门户更改您实时账户的密码。
2017-11-23
我无法登陆到我的 MT4 账户。我该如何解决这个问题?
您若丢失或遗忘了您的 MT4 登陆密码,您能通过传送电邮或打电话给 FBS 来重置。为了安全起见,他们需要您提供一些个人信息来验证是您。 您也可以通过前往工具 > 选项,选择服务器选项卡并点击更换密码。 FBS 标准的模拟账户只维持 30 天。一旦失效您将无法准入。要获取新的模拟账户,请前往文档 > 开设账户并按照提示。 我无法登陆到我的 MT4 账户。我该如何解决这个问题? 您无需重新下载平台。
2017-05-29
MT4、MT5 交易平台出现 “账户无效” 错误如何解决?
您若如以下图,看到您的 MT4 或 MT5 的左下角看到 “账户无效” 的错误信息,您或许错误的输入了您的登陆凭据。 要解决此问题,请前往 "档案"→"登陆到交易账户"。 在以下的屏幕中,请输入您的经纪商所提供正确的 "登陆凭据"。 它区分大小写...
2017-05-26
如何更改或重置 FBS MT4 和 MT5 实时账户的密码?
您若遗忘了您 MT4 和 MT5 上的 "实时账户" 密码,您可以通过 FBS 的个人区域 (客户门户) 重置密码。 请根据以下的指示。 1. 登陆到 FBS 的个人区域。 2. 在屏幕的左侧点击您要重置密码的 "账号 (Account Number)"。 3. 在下方,点击 "您遗忘了该账户...
2017-04-28
我无法登陆到 XM MT5 平台。如何解决这个问题?
要登陆到 XM MetaTrader5 交易平台,您首先需要持有一个 XM 的 "MT5 账户"(实时或模拟),然后使用 XM 所提供的 "登陆凭据" 登陆到 MT5 平台上。 请注意,您无法使用 MT4 的 "登陆凭据" 登陆到 MT5 平台。 错误的登陆凭据 您若已拥有一个 MT5 账户但无...
2016-11-30
我为何无法登陆到我的 MT5 (MetaTrader5) 交易账户?出现了什么问题?
许多交易者在开始投资于外汇和差价合约时都遇到 "登陆问题"。 查阅以下的几点便能解决超过 90% 的问题。 1. 不同的交易平台 您若拥有你外汇经纪商的 MT5,或来自 MetaQuotes 网站的原始 MT5,建议您 安装您经纪商所提供的版本。 有时您只能通...
2016-09-23
如何重新设置或更改我所遗忘的 MT4/MT5 登陆密码?
MetaTrader4 是您交易和投资于外汇和差价合约的地方。 更改密码 您如果想为了安全理由更改您的 MT4 密码,您能直接从 MetaTrader4 交易平台办到。 请根据以下的指示来进行。 登陆到您的 MT4 交易账户,然后前往 "Tools"→"Options"。或者直接键入 "...
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