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Recent 常见问题
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2017-06-20
如何永久关闭我的 XM MT4 和 MT5 真实交易账户?
要确认您想关闭您的交易账户,请先登陆到客户门户。 然后前往 "关闭账户" 部分,并点击如以下所显示的按钮。 要关闭您的交易账户,账户必须被验证,而且不能有任何待处理的提款、可用余额或未平仓交易。 对于您的交易账户中可能有的任何未平...
2017-05-03
XM 的微型和标准账户类型有什么不同?
XM 的账户类型 XM 提供 3 种账户类型,分别是微型、标准和 XM 零点账户。 每一种账户类型都提供交易者不同的优势,如以下所显示: 微型 - 提供较喜欢以小量交易的交易者 标准 - 提供标准交易条件 XM 零点 - 从 0.0 点值的低交易成本 ...
2017-04-28
我无法登陆到 XM MT5 平台。如何解决这个问题?
要登陆到 XM MetaTrader5 交易平台,您首先需要持有一个 XM 的 "MT5 账户"(实时或模拟),然后使用 XM 所提供的 "登陆凭据" 登陆到 MT5 平台上。 请注意,您无法使用 MT4 的 "登陆凭据" 登陆到 MT5 平台。 错误的登陆凭据 您若已拥有一个 MT5 账户但无...
2016-09-23
我能用多样设备同时登陆到 MT4/MT5 账户吗?
可以,您当然可以毫无问题地做到这一点。 您只要知道 正确登陆名称、密码和交易服务器名称,您便能在不同的地点,以不同设备同时登陆到您的 MT4/MT5 交易账户。 除非您的经纪商有设置,MetaTrader 通常 没有 IP 地址的限制。 只要您有互联网连接...
2016-03-17
我在 MT4/MT5 上收到 '无效账户' 的错误信息。为什么?
您若没有正确的登陆到您的账户,"无效账户" 的错误信息将在 MT4 屏幕的右下角显示。 在这种情况下,您可能在登陆时输入了错误的密码或 IP 地址。 MT4 账号 您能从 FBS 个人区域 查阅您的账号。 请根据以下的指示。 1. 从 FBS 官网登陆到您的账户 ...
2016-03-17
MT4/MT5 上的卖出/买入按钮无效/呈灰色状态? 我如何解决这个问题?
当您尝试下单单订,但按钮 "在市场上出售" 和 "在市场上购买" 呈灰色状态或是无效,这其中有几个原因。 订单量 您为此账户类型也许选择了不正确的订单量。 例如,FBS 提供从 0.01 手的交易量,但不提供在无限制账户上。您能在无限制账户上以 0.1 手...
2016-03-15
存档的 MT4/MT5 账户会怎样?
如果您 连续三个月没有使用您的帐户,您的帐户将被标记为 “已归档”。 这并不意味着您的帐户被禁用并且无法获得资金。 您可以随时从 FBS 的个人专区恢复账户,并开始与 FBS 进行交易。 在个人专区管理您的账户 您所有的账户可以通过个人专区管理。 ...
2016-03-10
FBS MT4 和 MT5 的服务器名称是什么?
FBS 的交易账户拥有 4 个不同的服务器名称: FBS-Real-Micro-Cent 微型和美分账户的服务器名称 FBS-Demo FBS 模拟账户的服务器名称 FBS-Real-2 & FBS-Real 其他账户的服务器名称 IP 地址而不是服务器名称 FBS 提供的登陆凭...
2016-03-03
如何更改 XM MT4 或 MT5 账户的密码?
您需要 登陆到 XM 会员区 来更改 MT4 或 MT5 账户的密码。 登陆后,请点击 "更改密码 (change password)" 然后您可以更改交易账户密码或唯读密码 您若以唯读密码密码登陆到您的账户,您可以查看交易/头寸和账户余额,但无法交易或入金/出金。 您也可以在登陆到您的 MT4/MT5 平台后更改您的密码。 您若遗忘了账户的密码,或 XM 何苦门户的密码,请从 官方网站 与支援团队联系。
2016-02-03
我的 XM 账户余额为负,现在会发生什么?
XM 为所有实时账户提供负余额保护 (NBP)。 如果一个实时账户的余额成为负,XM 将承担超出的损失并将余额固定为零。 您的资金损失风险不会超过您存入的资金。 *如果您的账户余额仍然保持在负,请与 XM 的支持服务台联系。 或者,您可以通过以下的链接开设额外的账户,并立即再进行交易。 报名 XM 要通过以上的链接开设账户并立即开始进行交易,请确保您 使用已注册到 XM 的邮件地址以外的其他邮件地址。
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