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为什么我需要验证我的电子邮件地址?

验证您的电子邮件地址有助于确保 VantageMarkets 拥有您的正确联系方式。这对于安全通信和认证过程至关重要。它还允许 VantageMarkets 向您发送重要更新并在需要时恢复您的账户。

我如何开始与 Vantage 交易?

  1. 开立真实账户:首先开立一个 Vantage 真实账户,可以从 VantageMarkets 的账户选项中选择,如 Standard STP、RAW ECN 或 PRO ECN。您可以设置多个交易账户。
  2. 验证:确保您的账户通过 VantageMarkets 的验证过程。
  3. 进行首次存款:
    • 桌面端:登录到您的客户端门户,导航到主页标签,然后点击您希望资金的账户的“存款”。您也可以通过资金标签访问存款选项,查看所有可用方法及其详细信息。
    • Vantage App:登录,点击存款按钮,输入您的存款金额,并选择您的付款方式。
  4. 选择一个交易平台:VantageMarkets 提供的平台如 Vantage App、Metatrader 4/5、ProTrader 和 Webtrader。选择一个适合您交易需求的平台并下载/安装。
  5. 添加交易工具:
    ProTrader/WebTrader:
    使用观察列表添加或移除工具。
    MT4/MT5:
    在查看标签下导航到市场视图,并通过输入它们的名称添加工具。
    Vantage App/Metaquotes Apps:
    登录,使用观察列表或报价标签搜索并添加符号。
  6. 计算保证金:使用 VantageMarkets 的交易计算器来确定您交易所需的保证金。
  7. 检查市场时间:验证您计划交易的工具的交易时间。
  8. 开启一个交易:
    • 通用方法:选择您的工具,决定买/卖订单,指定交易量,并设置可选的止损和获利水平。
    • 应用特定说明:遵循每个应用交易部分中可用的平台特定步骤。
  9. 关闭交易:
    • ProTrader/MT4/MT5:通过账户管理器或终端访问您的未平仓位并使用关闭订单选项。
    • Vantage App/Metaquotes Apps:导航至您的未平仓交易并根据需要选择关闭或部分关闭。

我如何在 Vantage 注册?

  1. 开始流程:访问 VantageMarkets 的真实交易账户页面开始,或使用这个直接链接
  2. 居住国家:从下拉列表中选择您的居住国家。
  3. 电子邮件验证:使用您的电子邮件地址注册并点击“获取电子邮件验证代码”以验证它。
  4. 推荐链接:(可选)输入您可能拥有的任何独特推荐链接。
  5. 完成表格:
    • 填写申请表并提交。
    • 如适用,请勾选适当的框以确认您不是 VantageMarkets 公民或居民。
  6. 提供所需信息:
    选择您的平台:
    MT4 或 MT5
    账户类型和货币:
    根据喜好选择。
    同意条款:
    勾选框同意条款和条件。
  7. 身份验证:上传所需的身份验证和地址证明文件。
  8. 最后步骤:点击“继续”,然后“下一步”并等待批准。一旦获得批准,您将收到一封包含账户详情的电子邮件。

注意:VantageMarkets 的团队将迅速审查您的申请。一旦获批,您就可以资助您的账户并开始交易。

我如何完全验证我的账户?

  1. 初始设置:
    • 登录到您的 Vantage 账户。
    • 如果尚未完成,请验证您的国籍和身份证号。
  2. 档案检查:
    • 通过菜单导航到档案部分。
    • 在“我的档案”下检查是否缺少任何文件。
  3. 文件上传:
    验证 ID:
    输入您的法定姓名并上传文件。确保名称在所有文件中匹配。
    国籍和识别类型:
    从下拉列表中选择。
  4. 地址证明:
    • 提交您的地址证明以供验证。
  5. 最终验证:
    • 在24小时内重新登录您的客户门户,检查您的账户是否已被完全验证。
    • 如果您的文件存在问题,您可能需要重新提交它们。

验证状态:您可以在每次登录您的客户门户时,在页面顶部检查您的验证状态。

我如何进行首次存款?

  • 账户验证:确保您的账户已完全验证。参考 VantageMarkets 的账户验证指南了解更多详情。
  • 最低存款要求:确认您的账户类型的最低存款以确保符合条件和资格。
  • 货币选择:以您的交易账户的货币存款资金,避免转换费用。
  • 存款费用和费用:审核您的存款方式相关的任何费用,以避免意外成本。
  • 存款处理时间:了解您的存款方式的处理时间,因为这些可能会有所不同(例如,银行转账与信用卡存款)。
  • 存款限额:注意您的存款方式可能适用的任何限制。
  • 通过客户端门户:
    1. 登录您的 Vantage 账户。
    2. 导航到主页标签查看所有已注册账户。
    3. 为您希望资金的账户选择“存款”,或使用资金标签访问“存款资金”。
    4. 从可用的存款方法中选择,注意处理时间和费用。
    通过 Vantage App:
    1. 使用您的 Vantage 账户凭证登录。
    2. 点击底部右侧的“存款”按钮。
    3. 输入存款金额。
    4. 选择您偏好的支付方式。

    Vantage 有什么功能?

    完整交易工具列表。

    • 主要供应:Vantage 提供多样化的交易工具范围的 CFDs。VantageMarkets 专注于多资产经纪而不是传统的证券经纪。
    • 学院页面:访问丰富的教育资源以增强您的交易知识。
    • 每日市场更新:获取定期更新的富有洞察力的市场分析。
    • 与 TradingView 合作:利用独家工具和见解来完善您的交易策略。

    VantageMarkets 的竞争力交易条件,如止损保护和超低点差,在市场中使 VantageMarkets 脱颖而出。

    受监管机构:
    澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) – 澳大利亚
    瓦努阿图金融服务委员会 (VFSC) – 瓦努阿图
    南非金融部门行为管理局 (FSCA) – 南非

    VantageMarkets 通过在 AA 级银行中隔离客户资金,优先考虑客户安全。

    我该如何保护自己免受欺诈活动的侵害?

  • 保护您的客户门户:尤其是在可访问设备上,切勿将您的 Vantage 客户门户无人看管。
  • 保护您的个人文件:永远不要与任何人分享您的身份证、护照或其他个人文件。
  • 保护安全信息:永远不要分享您的 Vantage 安全 PIN;记住,Vantage 员工永远不会要求它。
  • 安全进行财务活动:始终使用 Vantage 客户门户进行存款和提款,避免使用第三方服务。
  • 小心链接:小心点击来自未知来源的链接。如果怀疑,不要打开它们。
  • 保护您的密码:永远不要分享您的密码,即使是与亲密联系人。Vantage 永远不会在安全渠道外要求您的密码。
  • 小心密码更改请求:警惕未经请求的密码更改请求,即使它们看起来来自 Vantage。诈骗者可以冒充 Vantage 员工。
  • 如果您怀疑欺诈活动或有安全顾虑,请直接通过实时聊天或电子邮件 support@vantagemarkets.com 联系 VantageMarkets。

    我该怎么做才能避免成为欺诈的受害者?

  • 忽略索要敏感信息的请求:合法组织如 Vantage 永远不会通过短信、电子邮件或社交媒体要求您的个人或安全详情。
  • 验证消息来源:始终确保通信来自 Vantage 的验证账户。检查声称来自 Vantage 的消息的来源。
  • 避免未经请求的链接:不要点击电子邮件或消息中意外的链接,这可能是网络钓鱼尝试。
  • 识别威胁和压力:Vantage 不使用强制手段。警惕使用这些方法的通信。
  • 对保证利润持怀疑态度:小心承诺高回报且无风险的报盘认。这些很可能是诈骗。
  • 质疑不寻常的支付请求:Vantage 不会通过非常规方法(如加密货币或礼品卡)要求支付。
  • 对未经请求的通信保持警惕:Vantage 不会在没有事先通知的情况下主动联系敏感交易。
  • 如果有人声称来自 Vantage 的人意外联系您:

    评估:
    使用上述标准评估消息的真实性。如果怀疑,请阻止并删除消息。
    如果接到电话:
    如果他们要求提供个人信息或指导您点击链接,请结束通话。考虑阻止该号码。
    验证:
    通过实时聊天或电子邮件 support@vantagemarkets.com 直接联系 Vantage 以确认消息的合法性。
    如果共享了敏感信息:
    立即更改您的账户密码,并监控任何异常活动。

    Vantage 受监管吗?

    澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC):
    澳大利亚 – AFSL 编号 428901。ASIC 确保持牌经纪人符合严格的资本要求、遵守内部程序并遵循消费者保护法。
    瓦努阿图金融服务委员会 (VFSC):
    瓦努阿图 – 根据金融经销商许可法 [CAP 70] 第 4 节颁发的许可(注册编号 700271),位于瓦努阿图 Port Vila Kumul Highway 的 iCount Building。
    南非金融部门行为管理局 (FSCA):
    南非 – 许可证编号 51268,位于开普敦 Tableview Blaauwberg 路 164 号,西开普省 7441。FSCA 规范南非的金融服务,要求遵守金融咨询和中介服务法 (FAIS)。

    如果我的账户被黑了怎么办?

    1. 更改密码:立即将您的交易账户密码更新为一个由字母、数字和符号组成的强力、独特组合。
    2. 联系客服:及时通知VantageMarkets的客户支持团队关于可疑的违规行为。他们将帮助保护您的账户并指导您进行调查。
    3. 审查账户活动:检查您的账户是否有任何未经授权的交易或可疑活动,并记录这些以供参考。

    如何预防未来的事件

    • 定期更换密码:即使没有安全漏洞的迹象,也应每三个月更新一次密码,以增强安全性。
    • 保护您的设备:使用可靠的防病毒和反恶意软件来保护您的设备。避免从不可信来源下载文件。
    • 警惕公共设备和网络:不要在公共计算机或共享设备上登录您的交易账户,以防止未经授权的访问。
    • 使用安全网络:始终通过一个安全、可信的网络访问您的交易账户。避免使用公共Wi-Fi网络,这些网络通常安全性较差。
    • 安全存储密码:永远不要在共享或公共设备上存储密码。使用一个知名的密码管理器来安全地管理您的凭据。

    Vantage如何保护我的个人信息?

    Vantage致力于保护您的个人信息。VantageMarkets遵守严格的数据保护和隐私规定,以确保在收集和处理您的个人信息时达到最高的安全和合规标准。

    Vantage是如何收集我的个人信息的?

    • VantageMarkets收集提供优质服务、进行身份核查和打击欺诈所必需的个人信息。
    • 例如:
      • 在开户过程中提供您的电子邮箱地址。
      • 提交个人详细信息或联系方式以完成账户设置。
      • 在VantageMarkets平台上开设或关闭交易时的交易详情。
    • VantageMarkets不会将您的个人信息出售给第三方用于营销目的。 阅读VantageMarkets的隐私政策了解更多详情。

    我应该使用哪个平台?

    Vantage提供多个交易平台,每个平台都针对不同的交易需求。这里是一个简要概述,帮助您选择合适的平台:

    Vantage App:
    适合在外交易的交易者。功能包括快速访问交易、内置资金管理、技术指标和实时市场更新。适合以移动为中心的用户。 从App Store或Google Play下载。
    MetaTrader 4 (MT4):
    业界基准,具有高级图表工具、可定制的EA和交易信号服务。适合初学者和喜欢全面技术分析的人。 了解更多关于MT4的信息
    MetaTrader 5 (MT5):
    比MT4提供更多高级功能,包括扩展的时间框架、对冲选项和强大的回测算法。最适合寻求深入分析工具的经验丰富的交易者。 探索MT5功能
    ProTrader:
    与TradingView集成,提供广泛的绘图工具和多种图表类型及时间框架。非常适合需要强大市场分析工具的交易者。
    WebTrader:
    允许在网页浏览器中直接进行MT4和MT5的交易,无需安装。完美适合需要灵活性并从多个设备访问的用户。
    Metaquotes App:
    通过MT4和MT5移动应用程序促进移动交易,确保跨设备的无缝同步。 下载Metaquotes App

    您如何在Vantage进行首次交易?

    登录交易平台:
    • Vantage App:下载该应用程序,并使用您的Vantage账户凭据登录。
    • MetaTrader 4 & 5:在您的桌面设备上下载并安装,然后使用您的Vantage凭据登录。
    • ProTrader:访问ProTrader网站并使用您的凭据登录。
    • Webtrader:在VantageMarkets的网站上使用您的电子邮件、密码和服务器登录。
    • Metaquotes Apps:在您的手机上下载并安装应用程序,然后使用您的Vantage凭据登录。
    在桌面平台上(MT4/MT5/ProTrader/WebTrader):
    • 访问市场观察或观察列表部分。
    • 选择或搜索符号以将其添加或从列表中删除。
    在移动应用程序上(Vantage App/Metaquotes App):
    • 导航至“交易”或“报价”标签。
    • 点击“添加符号”或“+”图标以包含新工具。
    保证金计算:
    使用VantageMarkets平台上的交易计算器来确定您交易所需的保证金。
    市场小时:
    确保您了解您打算交易的产品的交易小时。
    开设交易:
    • 选择您的符号,选择买入或卖出,设置您的交易量和可选参数,如止损和获利点。
    • 使用您所选择平台的界面执行交易。
    关闭交易:
    • 通过账户管理器或交易标签访问您的未平仓头寸。
    • 手动关闭交易,选择位置并点击关闭按钮,或者如果设置参数如止损或获利点达到,它将自动关闭。

    访问VantageMarkets官方网站

    Desktop上的账户

    如何在Vantage开设实时交易账户?

    在Vantage开设实时交易账户的过程非常简单。您可以选择多种账户类型,包括Standard STP、CENT和RAW,以适应您的交易风格。您的客户门户内可以管理多个交易账户。

    登录客户门户:
    从Vantage首页访问您的客户门户,并在首页选项卡中选择“开设实时账户”。
    设置账户:
    • 选择一个交易平台(MT4或MT5)。
    • 选择您的账户类型。
    • 设置您的账户货币(注意:此项稍后不能更改)。
    提交并确认:
    点击“提交”来完成您的账户设置。您的新交易账户将出现在首页选项卡下。

    恭喜您创建了新的交易账户!

    创建演示交易账户

    演示账户是一种很好的方式,可让您在开始实际交易之前熟悉VantageMarkets的交易平台。

    登录客户门户:
    登录您的客户门户并在首页选择“开设演示账户”。
    设置演示账户:
    • 选择您的交易平台(MT4或MT5)。
    • 选择您的账户类型和货币。
    • 设置您期望的杠杆和账户余额(注意:账户货币一旦设置便不能更改)。
    提交并确认:
    点击“提交”来完成。您的新演示账户将添加到您首页的演示账户标签下。

    恭喜您创建了演示交易账户!

    交易账户限制

    您在MT4和MT5平台上可以拥有的实时和演示账户数量没有限制,包括每个客户门户。

    更改账户类型

    一旦创建交易账户,就无法更改其类型。然而,您总是可以开设新的交易账户,以适应您变化的交易需求。
    选择正确的账户类型对您的交易成功至关重要。如需了解每种账户类型及其特征的更多详细信息,请查看您客户门户中提供的账户选项或联系VantageMarkets的支持团队。

    Vantage有哪些不同的账户?

    Vantage提供多种账户类型,适应不同的交易风格,每种都有独特的佣金结构、保证金呼叫和杠杆选项。

    • 标准账户:适合所有交易者,包括初学者,可选Standard STP和CENT。
    • 专业账户:为经验丰富的交易者设计,提供RAW ECN和PRO ECN账户,带来深度流动性和紧密点差的好处。
    Standard STP & CENT账户详情:
    • 最低存款:STP为50美元,CENT为20美元
    • 杠杆:两者最高为500:1
    • 佣金:两者均为0美元
    • 点差:两者从1.0点起
    • 每个客户门户的最大账户数量:两者均为10
    • 订单执行:两者均为市场执行
    RAW ECN & PRO ECN账户详情:
    • 最初存款最低金额:RAW ECN为50美元,PRO ECN为10,000美元
    • 杠杆:两者最高为500:1
    • 佣金:RAW的标准手回合转为6.00美元,PRO为1.5美元
    • 点差:两者从0.0点起
    • 每个客户门户的最大账户数量:两者均为10

    什么是标准账户?

    Vantage Standard STP账户提供直接市场接入,机构级点差,外汇对不收取佣金。适合过渡到实时交易的交易者。

    主要特点:
    • 杠杆:最高为500:1
    • 最低存款:50美元
    • 点差:从0.0点起
    • 执行类型:市场执行
    • 交易平台:MT4, MT5, ProTrader
    • 交易工具包括外汇、指数、商品等

    什么是RAW ECN账户?

    Vantage RAW ECN账户提供接近机构级流动性的接入,极低点差和每标准手回合转6美元的佣金,适合高级交易策略。

    主要特点:
    • 杠杆:最高为500:1
    • 最低存款:50美元
    • 佣金:每标准手回合转6美元
    • 执行类型:市场执行
    • 交易平台:MT4, MT5, ProTrader
    • 交易工具包括外汇、指数、商品等

    什么是PRO ECN账户?

    Vantage PRO ECN账户为专业和机构交易者提供最佳的交易条件,每手一侧的佣金为1.5美元。

    主要特点:
    • 杠杆:最高为500:1
    • 最低存款:20,000美元
    • 佣金:外汇和黄金每手一侧为1.5美元
    • 执行类型:市场执行
    • 交易平台:MT4, MT5, ProTrader
    • 交易工具包括外汇、指数、商品等

    什么是演示账户?

    Vantage演示账户允许您在VantageMarkets平台上使用虚拟资金进行交易,无需任何初始资本。这个账户可以帮助您在承诺实际资金之前熟悉交易机制。

    如何开设Vantage演示账户?

    您可以通过点击此处开设您的免费Vantage演示账户。

    Vantage演示账户的主要特点是什么?

    • 虚拟资金:使用虚拟资金练习交易策略,这些资金模拟真实交易条件。
    • 无真实资金:资金不是真实的,仅用于演示环境中的练习。

    Vantage演示账户持续多久?

    标准演示账户:
    有效期为30天,之后您可以转换为实时账户或续订演示账户以继续练习。
    无限演示账户:
    提供无限访问,没有到期日,允许您在没有时间限制的情况下完善您的交易技巧。

    标准和RAW ECN账户类型有什么区别?

    Vantage的标准和RAW ECN账户满足不同的交易需求和偏好,提供不同的交易条件。

    Feature Standard Account RAW ECN Account
    Platform Choices MT4, MT5 for Mac, WebTrader, Mobile Apps MT4, MT5 for Mac, WebTrader, Mobile Apps
    Range of Markets 58 Currency pairs, 26 Indices, 51 ETFs, 11 Commodities, 7 Precious Metals, 800+ Share CFDs 58 Currency pairs, 26 Indices, 51 ETFs, 11 Commodities, 7 Precious Metals, 800+ Share CFDs
    Minimum Deposit $50 $50
    Minimum Trade Size 0.01 lot 0.01 lot
    Leverage Up to 500:1 Up to 500:1
    Spreads from 1.0 pip 0.0 pips
    Commission $0 From $6 per lot per side

    开设Vantage实时交易账户需要哪些文件?

    为了符合反洗钱(AML)和了解您的客户(KYC)标准,Vantage要求在您开设实时交易账户前验证您的身份和居住证明。

    International Applicants:
    • 有效护照
    • 公证(认证)有效的驾驶执照或国民身份证

    认证必须由合格的专业人士如公证人、律师或警察官员进行,包括印章、业务详情、签名及确认文件真实性的声明。

    通过您的安全客户门户提交这些文件以进行验证过程。更多指导,请查看VantageMarkets关于文件要求的视频教程

    在Vantage开设实时交易账户需要多长时间?

    Application Submission:
    提交您的申请后,您将收到一封电子邮件确认。
    Document Review:
    如果需要额外的文件,处理时间可能会有所不同。
    Account Approval:
    一旦验证通过,您的账户将被批准并准备交易。
    Notification:
    一封电子邮件将确认您的账户已准备好。在您的客户门户中监控您的申请状态。

    如果您需要帮助,联系VantageMarkets的支持部门,电子邮件地址为support@vantagemarkets.com

    是否可以拥有联合账户?如何申请?

    Vantage为希望共同管理资金的交易者提供联合账户。

    Prerequisites:
    每个当事人必须拥有一个单独的实时交易账户。 在此注册
    Email Address:
    提供一个新的、独特的电子邮件地址,之前未在VantageMarkets注册过,用于联合账户。
    Application:
    通过电子邮件向VantageMarkets发送邮件,地址为support@vantagemarkets.com,主题为“联合账户申请”。包括新的电子邮件、双方的用户名和所需的身份证明及地址证明。
    Processing:
    申请审核通常在1天内完成,前提是文件验证通过。

    一旦获批,您将收到一封包含您联合账户登录详情的电子邮件。

    为什么我的文件没有被批准?

    您的文件可能不符合Vantage的特定验证要求。以下是文件拒绝的常见原因及如何解决它们:

    • 文件过期:确保文件是当前的并在过去3个月内发布。
    • 文件清晰度:提交清晰、可读的彩色文档副本。避免模糊或黑白副本。
    • 使用屏幕截图:不要使用屏幕截图;上传原始文件或PDF版本。
    • 文件完整性:不要提交编辑或更改过的文件。确保所有副本未经更改且为原件。
    • 文件不完整:提交时包含整个文件,显示所有四个角落。
    • 地址证明:您的文件上的地址必须与注册时提供的地址匹配,并且完全可见。

    如果文件被拒绝,VantageMarkets的账户开设团队将通过电子邮件通知您具体拒绝原因。如需进一步协助,请联系VantageMarkets的支持团队,电子邮件地址为support@vantagemarkets.com

    开设Vantage交易账户需要的最低存款金额是多少?

    在Vantage开设交易账户所需的最低存款金额因账户类型而异:

    Account Type Minimum Deposit (USD)
    RAW ECN $50
    Standard STP $50
    PRO ECN $10,000
    Swap-Free Standard STP $50
    Swap-Free RAW ECN $50

    注意:在某些国家/地区,最低存款额为30美元。实际的最低金额可能因支付方式、地区要求和当前市场条件而异。要进行准确的计算,请使用VantageMarkets的保证金计算器

    我应该使用哪种交易账户类型?

    STANDARD STP:
    为初学者和休闲交易者设计。提供直接市场接入、无佣金和竞争力点差,从1.0点起。最低存款:50美元。杠杆高达500:1。
    CENT:
    理想的策略测试工具,风险最小。要求最低存款20美元,并提供高达500:1的杠杆以及快速执行速度。
    RAW ECN:
    适合寻求成本效益和透明交易的经验丰富的交易者。提供从0.0点起的锐利点差和每标准手回合转6美元的佣金。提供深度流动性和快速执行。

    我该如何管理我的交易账户?

    通过客户门户管理您的Vantage交易账户非常简单。以下是调整关键设置的分步说明:

    Statements:
    1. 登录Vantage客户门户。
    2. 选择“资金”然后“交易历史”以查看存款、取款和转账。
    3. 选择您希望查看的报表日期。
    4. 通过点击导出按钮以PDF格式下载报表。
    Leverage:
    1. 登录并点击首页按钮。
    2. 选择账户旁边的齿轮图标。
    3. 选择“更改杠杆”,选择您希望的杠杆,并同意条款和条件。

    免责声明:杠杆因资产而异,可能受到监管限制。

    Trading Password:
    1. 从首页菜单访问齿轮图标。
    2. 选择“更改密码”,输入当前密码,并根据指定要求设置新密码。

    注意:注册后,交易账户类型、货币和平台不可更改,但您可以在客户门户内开设新账户以不同设置。

    为什么我的验证文件被拒绝?

    如果您的文件被拒绝,以下是如何检查原因并了解常见问题的方法:

    Check Rejection Reason:
    在您的客户门户中点击“查看详情”链接,了解具体原因和纠正措施。
    Common Rejection Issues:
    • 基于管辖区或客户的原籍国的监管限制。
    • 使用不同电子邮件的重复申请。
    • 提交未签名的护照或ID与注册时的姓名不匹配。
    • 提交的文件加密或无法阅读。

    对于未成年客户或缺少客户姓名的地址证明文件,这些提交也将是不可接受的。
    如需进一步澄清或协助,欢迎联系VantageMarkets的支持团队,电子邮件地址为support@vantagemarkets.com

    我可以更改我的账户货币吗?

    一旦设定,您的交易账户的货币无法更改。如果您希望以不同的货币进行交易,您可以通过您的客户门户开设一个新的交易账户,使用所需的货币。

    我该如何找到我的交易账户号码?

    要定位您的Vantage交易账户号码,请按照以下步骤操作:

    1. 登录您的安全客户门户。
    2. 在首页查看所有您的交易账户显示。
    3. 您的账户号码列在交易平台类型(MT4/MT5)旁边,无论是列表还是网格格式。

    如何更改我的个人信息?

    要更新您的个人详细信息,如电子邮件、住址或联系电话,请按照以下步骤操作:

    Update Email Address:
    • 发送一张您手持身份证并与您的脸部并排的照片。
    • 提供您的全名、出生日期、当前和新电子邮件以及更改的原因。
    Update Residential Address:
    提交一份显示您的姓名和新地址的最近地址证明文件。该文件必须清晰且不超过三个月。
    Update Contact Number:
    • 附上类似于电子邮件更新的照片。
    • 包括您的全名、出生日期、住址、当前和新联系电话以及更改的原因。
    Change Account Password:
    1. 登录您的客户门户并选择个人资料标签。
    2. 点击更改客户门户密码。
    3. 输入您当前和新的密码,然后通过发送到您电子邮件的代码进行验证。

    为什么我的交易账户不可用?

    要检查您的交易账户状态,请登录您的客户门户。每个账户的状态显示在仪表板中账户面板的右上角,无论是列表还是网格格式。

    如何检查旧Vantage账户是否仍然有效?

    您的安全客户门户保持活跃状态,除非它已被停用或终止。以下是如何检查其状态的方法:

    1. 尝试登录您的客户门户。
    2. 如果登录不成功,您可能会看到一个通知,说明账户暂时不可用或需要联系您的账户经理。
    3. 如果您的账户已被终止,您将不再收到此账户的电子邮件。

    注意:演示账户在30天不活动后会被存档;余额为零的实时账户也会在30天后被存档。

    如何检查我的Vantage账户是否准备就绪?

    在Vantage注册后,您可以登录您的安全客户门户管理您的账户。以下是如何检查您的账户是否准备好交易的方法:

    1. 登录您的客户门户并选择您的实时交易账户。
    2. 点击“存款”按钮。如果您的账户需要验证,系统将提示您完成此步骤。
    3. 为完成验证,提供您的国民身份证、护照或驾驶执照。了解更多关于所需文件的信息。

    如果您收到验证待定的通知,请参考VantageMarkets详细的验证指南这里

    如果我在多个国家居住,我该如何验证我的Vantage账户?

    建议您从您的永久居住国注册账户,因为验证过程有具体要求:

    身份证明 (POI):
    提交您国籍国颁发的身份证明文件,无论您的注册地或当前位置如何。
    居住证明 (POR):
    提供您账户注册国的地址文件。

    如果您在账户验证后搬家,请通过support@vantagemarkets.com联系支持部门更新您的地址。查看限制国家列表了解是否符合资格。

    注册Vantage账户时哪些信息很重要?

    在注册Vantage账户时,请确保提供以下内容:

    • 在您居住国家运营的有效电子邮件地址和手机号码。
    • 注册后,通过提供国民身份证、护照或其他可接受的身份证明文件来验证您的身份。了解更多关于所需文件的信息。

    注意:Vantage不接受某些国家的居民。查看排除国家列表。

    验证您的Vantage账户需要多长时间?

    Vantage的账户验证过程通常很快,但可能根据文件而有所不同:

    Application Submission:
    提交申请后,您将收到确认电子邮件。
    Document Review:
    如果需要额外的文件,处理可能会延长一天。
    Account Approval:
    一旦验证完成,您的账户将被批准。
    Notification:
    您的账户准备好交易时,将通过电子邮件通知您。

    通过您的客户门户实时跟踪您的申请进度。如果超过一天还有延迟,请联系VantageMarkets的支持团队,电子邮件地址为support@vantagemarkets.com

    Standard Cent账户可以交易哪些交易工具?

    Vantage的Standard Cent账户提供多种市场的CFD产品:

    • 外汇
    • 黄金
    • 白银
    • 石油

    具体工具包括:

    FOREX:
    AUDCAD.sc, AUDCHF.sc, AUDJPY.sc等。
    METALS:
    XAGUSD.sc (白银), XAUUSD.sc (黄金)等。

    所有工具都带有’-C’后缀,表示它们可在Cent账户平台上使用。阅读更多关于Standard Cent账户工具的信息。

    交易账户长时间不活动会怎样?

    不活动的交易账户会在30天不活动后被存档,以维持高效的执行速度:

    • 余额为零的实时交易账户在30天不活动后会被存档。
    • 演示账户也会在30天不活动后被存档。

    如果您希望恢复交易,您可以随时从您的客户门户开设新账户。

    如何恢复丢失的密码?

    通过浏览器或Vantage App可以恢复您丢失的密码:

    Browser:
    1. 访问安全客户门户登录页面。
    2. 选择“忘记密码?”并输入您的电子邮件或电话号码。
    3. 按照发送到您电子邮件或通过短信发送的指示重置您的密码。
    Vantage App:
    1. 打开Vantage App并选择“忘记密码?”。
    2. 输入您的电子邮件或电话号码并选择“发送代码”。
    3. 按照发送的指示重置您的密码。

    实时和演示交易账户有什么区别?

    Vantage的实时和演示账户之间的主要区别在于使用的资金类型:

    Real Account:
    使用真实资金进行交易,并经历实际的盈亏。
    Demo Account:
    使用虚拟资金进行模拟交易,允许您在没有财务风险的情况下练习。演示账户模拟真实市场条件,适用于Standard STP和RAW ECN账户类型。

    注册演示账户以获得10万美元的虚拟信用额度进行练习。在此注册。

    我可以使用一个电子邮件地址注册多个交易账户吗?

  • 登录您的安全客户门户并导航到账户标签。
  • 点击“+开设实时账户”并选择您的交易平台、账户类型和账户货币的偏好。
  • 审查并同意条款和条件,然后提交您的申请。
  • 您将很快通过电子邮件收到您的新账户详情。您可以从客户门户首页跟踪您的申请状态。

    每种账户类型的最小和最大交易量是多少?

    每种Vantage账户类型都有特定的每笔订单的交易量限制,主要适用于保证金外汇交易。以下是详细信息:

    Account Type Minimum Trading Volume Maximum Trading Volume
    Standard STP 0.01 lot 100 lots
    Raw ECN 0.01 lot 100 lots
    Pro ECN 0.01 lot 100 lots
    Swap-Free Standard STP 0.01 lot 100 lots
    Swap-Free Raw ECN 0.01 lot 100 lots

    注意:虽然这些容量适用于外汇交易,但其他CFD资产类别如股票和商品的交易条件可能会有所不同。有关特定资产类别的详细信息,请参阅您客户门户中的相关产品规格或联系VantageMarkets的支持团队。

    前往VantageMarkets官方网站

    Vantage 应用程序

    什么是Vantage应用程序?

    Vantage应用程序是一个全面的移动交易平台,可在iOS和Android上使用。它为交易者提供了进入多种市场的强大途径,包括外汇、商品、指数和股份差价合约(CFD)。

    全球市场新闻和分析:
    从Trading Central获取每日市场评论和最新财经新闻。
    应用内复制交易:
    从一系列信号提供者中复制交易,具备优化的复制交易功能。
    教育内容:
    获取一系列指南和课程,提升您的交易知识,适合所有级别的交易者。
    10万美元演示账户:
    使用虚拟资金练习交易,无财务风险地磨练您的技能。
    极低的入门门槛:
    在VantageMarkets股份CFD上,以低点差和免佣金选项进行交易。
    独家应用内促销:
    参加特殊应用程序只有的活动和促销。
    屡获殊荣的客户关怀:
    通过实时聊天、电子邮件support@vantagemarkets.com,或致电+1 (345) 7691640联系VantageMarkets支持团队。
    本地化转账和货币选项:
    选择各种资金方式和账户货币。
    轻松切换账户:
    在应用程序内无缝管理多个交易账户。

    如何使用Vantage应用程序?

    1. 开设账户:首先注册账户并开设演示账户,以熟悉应用程序。
    2. 激活您的账户:激活后,您将通过电子邮件收到登录详细信息。使用这些信息访问移动应用程序。
    3. 探索应用程序:了解应用程序的功能和功能。查看资金选项并了解更多相关信息。
    4. 下订单:选择您的投资选项并下订单。
    5. 监控订单:在订单簿中跟踪您的订单。
    6. 切换到实时账户:过渡到实时账户,通过CFD访问超过1,000种可交易资产。
    7. 资金您的账户:开始交易前,请确保您的账户已经充值。

    如何设置Vantage应用程序?

    设置Vantage应用程序很简单。按照这些步骤开始:

    1. App StoreGoogle Play下载Vantage App。
    2. 安装并启动应用程序。
    3. 选择“注册”,输入您的电话号码和任何推荐代码,并同意隐私政策。
    4. 点击“发送代码”在您的手机上接收一个6位数的验证码。如有需要,请使用“重新发送”选项。
    5. 验证您的代码后,设置您的密码并点击“提交”。

    恭喜!您的Vantage App现在已设置完毕,可以使用了。

    如何使用现有的Vantage账户登录

    如果您已经有一个Vantage账户,可以轻松设置应用程序:

    1. 从您的移动商店下载并安装Vantage App。
    2. 打开应用程序并选择“登录”。
    3. 输入您的登录详细信息(电话号码或电子邮件)和密码。

    登录后,建议验证您的账户以解锁所有功能。按照这个指南验证您的账户。

    关于交易账户

    演示账户:
    配有10万元虚拟资金,以无财务风险的方式练习交易。
    实时账户:
    启用真实市场交易的功能,为高级交易量身定制。您可以开设多达20个实时账户,每个账户都适用于不同的交易策略。

    通过应用程序探索各种实时账户类型,如标准STP、原始ECN以及几种免换汇选项。

    复制交易账户

    参与复制交易,模仿经验丰富的交易者的交易,增强您的交易策略和盈利潜力:

    • 自动复制经验丰富的专家的交易策略。
    • 与信号提供者分享盈利。
    • 为忙碌的交易者提供自动的投资组合多样化。

    注意:虽然提供了许多好处,但在开始之前,了解复制交易相关的风险至关重要。

    Vantage App中有哪些支付方式?

    Vantage支持各种支付方法,用于存款和提款,以满足全球客户的需求:

    存款:
    1. 在主屏幕上点击钱包图标。
    2. 输入金额,选择支付方式,然后继续到支付门户完成交易。
    提款:
    1. 导航到“个人资料”选项卡,选择“资金”。
    2. 选择“提取”,输入金额并选择您的提款方式。

    主要支付选项包括信用卡/借记卡和银行电汇。根据您的所在地区,还可用本地化支付方式。

    如何使用Vantage App进行存款?

    在Vantage App中进行存款很简单,可以通过几个步骤完成:

    1. 在主屏幕上,点击钱包图标或转到个人资料选项卡,选择“存款”。
    2. 填写存款金额并选择您首选的支付方式。
    3. 检查详细信息,然后点击箭头按钮前往支付网站。

    存款通常在1-3个工作日内记入账户,银联支付可能处理更快。

    如何从Vantage App中提款?

    从Vantage App提款涉及几个步骤,以确保顺利进行交易:

    1. 确保您的账户中有足够的余额,考虑到任何进行中的交易和账户保证金。
    2. 在主屏幕上,点击“个人资料”选项卡,选择您希望从中提款的账户下的“资金”。
    3. 点击“提款”并输入您想要提取的金额。
    4. 选择您首选的提款方式并确认免责声明以继续。
    5. 输入所需的详细信息,如国家/地区、银行信息和最近的银行对账单。点击箭头按钮提交。

    您的请求将被审查,并在审批后根据您的银行和选择的提款方式在1-3个工作日内处理。

    如何在Vantage App中管理交易账户设置?

    定位您的交易账户:
    访问“个人资料”选项卡,在“账户管理”下选择您的账户进行更改。
    更改杠杆率:
    1. 在“个人资料”选项卡下,点击“交易”,然后点击“杠杆率”。
    2. 选择“更改杠杆率”,选择您喜欢的杠杆率,同意条款并确认。

    请注意高杠杆交易相关的风险。

    更改交易密码:
    1. 在“个人资料”选项卡下的“设置”中,转到“安全设置”并选择“更改密码”。
    2. 验证您的电话号码,接收并输入6位数的短信代码,然后设置新密码。

    如何管理Vantage App的推送通知?

    要在您的移动设备上管理Vantage App的通知,请按照以下步骤操作:

    iOS设备:
    1. 打开“设置”,转到“通知”,找到“Vantage”。
    2. 开启“允许通知”。
    Android设备:
    1. 打开“设置”,选择“应用程序”或“应用管理”,找到“Vantage”。
    2. 转到“管理通知”并启用它们。

    根据您的偏好调整其他设置,如声音和振动。

    如何在Vantage App中将交易工具添加到我的收藏列表?

    要密切关注您喜欢的交易工具,您可以轻松将它们添加到Vantage App的收藏列表中:

    1. 点击主屏幕上的“交易”选项卡查看您的收藏列表。
    2. 选择“添加符号”并搜索您想添加的工具。
    3. 点击符号旁边的心形图标将其添加到您的收藏列表。

    这使您可以直接从您的收藏列表监控最新价格变动。

    如何在Vantage App中管理我的订单?

    在Vantage App内管理您的订单很简单。以下是您需要了解的关键功能:

    查找买/卖:
    1. 在主屏幕上点击“交易”选项卡。
    2. 从您的收藏列表或市场列表中选择一个工具查看其图表。
    3. 手动找到一个工具,使用屏幕顶部的搜索图标,输入符号并访问买卖选项。
    选择交易工具:
    1. 在您的交易选项卡中滑动浏览市场名称以浏览所有可用工具。
    2. 要将工具添加到您的收藏列表,请点击工具名称旁的“+”图标。
    排序工具:
    您可以在“交易”选项卡中通过选择类别,如外汇、股票CFD等,并将它们添加到您的收藏列表中以便轻松访问。
    工具搜索:
    使用放大镜图标搜索任何交易工具。您将看到相关工具及其详细信息的列表。

    如何在Vantage App中开启和关闭订单

    开启订单:
    1. 在您的收藏列表或市场列表中点击一个工具以打开其图表。
    2. 选择买入或卖出,然后指定交易详情,如类型、数量,并可选设置如获利点和止损点。
    3. 通过点击买入或卖出按钮确认您的订单。您将收到一个确认通知。
    关闭订单:
    1. 导航到订单选项卡以查看所有开放位置。
    2. 点击您希望关闭的任何订单并选择“部分关闭”或“关闭”以完成交易。

    注意:当订单达到指定的止损或获利点时,订单可能会自动关闭。

    前往VantageMarkets官方网站

    资金存取

    如果我使用多种支付方式存款,我该如何提款?

    如果您使用多种支付方式存款,以下是提款的步骤:

    信用卡 (CC) 存款:
    通过信用卡存入的金额将首先退回到同一张信用卡上。
    超额资金:
    信用卡退款后的任何剩余余额可以通过本地银行转账 (LBT) 提取。
    电子钱包和本地银行转账 (LBT):
    您可以选择使用本地银行转账或电子钱包进行提款。

    什么是支付账户验证?

    您的客户端门户中“存款”标签下列出的支付方式在使用前需要进行验证。这确保了符合反洗钱法规和安全的交易处理。

    如何验证支付方式?

    要在客户端门户中启用所有功能,请完成以下步骤:

    1. 登录到您的客户端门户。
    2. 点击首页顶部的“完成验证”。
    3. 按照提示完成您的经济概况并上传必要文件。

    一旦验证通过,您就可以使用任何列出的支付方式进行交易。

    为什么某些支付方式需要验证?

    符合AML法规:
    验证资金来源以确保符合反洗钱标准。
    提款安全:
    确保资金退回注册客户名下的账户。
    名称验证:
    确认客户在银行和交易账户中的名称一致性,以防止未经授权的交易。
    遵守支付系统规则:
    遵守国际银行和支付系统的规则,确保交易的安全。

    如果我的Vantage账户和支付服务注册的电子邮件地址不同怎么办?

    如果您的EPS与注册的Vantage电子邮件不同,您仍然可以使用EPS。但是,交易可能需要手动处理,时间可能会更长。如有需要,请联系support@vantagemarkets.com寻求帮助。

    我可以使用不同于存款的支付方式进行提款吗?

    提款通常必须通过用于存款的相同方法进行,以确保安全。如果由于支付系统不可用,需要更改支付方式,请向VantageMarkets支持团队提供额外文件以获得批准。

    什么是已保存的提款方式?

    您可以保存您经常使用的提款方式,用于未来的交易。以下是如何操作:

    1. 导航到客户端门户中的“资金”标签,点击“提取资金”。
    2. 选择您的交易账户,输入提款金额,然后点击“继续”。
    3. 选择您偏好的提款方式并填写所需的详细信息。
    4. 提交前,请勾选“记住我的账户”框,以便将您的详细信息保存用于未来的提款。

    此功能支持国际银行转账和本地银行交易。

    关于存款我应该知道什么?

    将资金存入您的Vantage账户旨在快速且容易。以下是一些关键要点:

    • 客户端门户:支付方式因地区而异。登录您的客户端门户,查看您所在地区的可用选项。
    • 验证:确保您的账户完全验证后才能访问所有支付方式。
    • 最低存款额:最低存款金额根据支付系统和账户类型而有所不同。
    • 货币选择:提款必须以存款相同的货币进行。
    • 存款费用:Vantage不收取存款费,但支付提供商可能会收取。

    要进行您的首次存款,请导航至您的客户端门户中的“存款”部分,该部分全天候可用。

    关于提款我应该知道什么?

    客户端门户:
    登录您的客户端门户,查看可用的支付方式和详细说明。
    本地支付方式:
    即使某种方式未列出用于存款,也可能可用于提款。确保支付方式账户名称与您的Vantage账户名称匹配。
    提取资金:
    提款通常在24小时内处理,但根据方式的不同,可能需要1至7个工作日。
    提款费用:
    Vantage不收取内部提款费用,但银行可能会收取外部费用。

    要发起提款,请前往您的客户端门户中的“提款”部分。

    如何处理使用多种支付方式的存款和提款?

    当您使用多种支付方式时,提款流程如下:

    • 退款:资金将退还到使用的支付方式,首先是信用卡,直到存入金额为止。
    • 超额资金:剩余余额可以使用客户端门户中可用的其他已验证方式提取。

    由于系统不可用或紧急情况下的提款方式变更,可能需要额外验证。

    什么是已保存的支付方式?

    为了更快地进行交易,您可以保存您偏好的支付方式:

    1. 前往“资金”标签并点击“提取资金”。
    2. 选择您的账户,输入金额并继续。
    3. 选择您偏好的方式,填写详细信息,并勾选“记住我的账户”以保存。

    此功能支持国际和本地银行转账。

    Vantage如何优先处理提款的支付方式?

    为了符合财务规定,Vantage根据设定的优先级处理提款:

    1. 银行卡退款:最多退回通过卡存入的金额。
    2. 利润提款:根据使用的存款和提款方法的比例确定。
    3. 其他方法:例如银行转账,用于任何剩余余额的处理。

    有关特定支付方式或交易帮助的更多信息,请参阅帮助中心或联系VantageMarkets支持团队。

    如何在交易账户之间转账?

    在您的交易账户之间转账是一个直接的过程:

    • 登录到您的客户端门户。
    • 导航到“资金”部分并选择“账户间转账”。
    • 选择要从中转出资金的账户和目标账户。
    • 输入转账金额并提交您的请求。

    在工作日提交的相同基础货币账户的转账会立即处理。对于不同基础货币或周末提交的请求,请通过电子邮件support@vantagemarkets.com提交转账详情以进行手动处理。

    在我的交易账户之间转账是否有费用?

    使用相同基础货币的账户之间转账不收取费用。涉及货币兑换的转账:

    • 兑换按银行即期汇率加收基础货币的20单位费用进行。

    如果有促销信用额度可用,我为什么不能在账户之间转账?

    拥有促销信用的账户只能完全移除这些信用,不能部分转移:

    • 一旦促销信用被移除,它们将被没收,无法恢复。

    模拟账户是否使用真实资金交易?

    模拟账户提供一个无风险的环境,使用虚拟现金练习交易策略:

    • 交易条件模拟真实账户,以提供真实体验。
    • 您可以创建多个模拟账户并根据需要补充虚拟资金。
    • 模拟账户适用于MT4和MT5平台,标准分账户除外。

    Vantage是否收取存款或提款费用?

    Vantage不对存款或大多数提款收取费用:

    银行转账提款:
    收取您账户基础货币的20单位费用。

    重要的是要考虑到一些外部交易费用可能由银行或支付服务提供商独立于Vantage收取。

    如何进行首次存款?

    在您可以使用Vantage提供的广泛交易工具进行交易之前,以下是您需要了解的关于首次存款的一些关键考虑:

    账户验证:
    确保您的账户已完全验证。有关详细信息,请参阅VantageMarkets的账户验证指南。
    最低存款要求:
    检查您的账户类型的最低存款。这根据账户类型和支付方式有所不同。
    货币选择:
    确保您以正确的货币存入资金,以避免兑换费用。
    存款费用和收费:
    审查与您选择的存款方式相关的潜在费用。
    存款处理时间:
    了解不同方式的处理时间。银行转账可能需要的时间比信用卡存款更长。
    存款限额:
    考虑您的支付方式或经纪人设定的任何限制。

    登录您的客户端门户,导航到首页标签,点击存款按钮。选择您的账户和首选支付方式继续进行。

    我可以使用多张银行卡存取款吗?

    是的,您可以使用多张银行卡进行交易:

    • 首先处理退款至各个用于存款的卡。
    • 一旦存款被退回,利润可以按存入各卡的金额比例提取。

    跟踪每张卡的存款金额,以便更容易提款。如果出现问题,请联系VantageMarkets支持团队support@vantagemarkets.com
    提款必须返回到用于存款的同一账户,以符合反洗钱法规。

    我可以使用注册到第三方用户的支付方式存款吗?

    为了保护VantageMarkets客户的账户,Vantage不接受第三方支付。所有存款必须在账户持有人的名下进行:

    • 如果您的支付方式被阻止或您面临提款问题,请联系支持。
    • 可能需要验证支付方式所有权。

    如果我的交易账户余额为负,我可以存款吗?

    如果您的账户显示负余额,请按照以下步骤请求余额重置:

    1. 导航到您的客户端门户中的支持标签。
    2. 选择“创建新票据”,在主题中输入“重置负余额”,并提供您的账户编号。
    3. 提交您的请求供审查和批准。

    负余额请求根据交易行为和市场条件进行风险评估和批准。

    我的资金在Vantage交易账户中安全吗?

    Vantage致力于确保您的资金安全:

    • 资金隔离:客户资金存放在与公司资金分开的顶级银行的信托账户中。
    • 交易验证:提款需要一次性密码来确认身份,增强安全性。

    我该如何为模拟交易账户充值?

    刷新您的模拟账户余额非常简单:

    • 登录到您的客户端门户
    • 导航到模拟账户部分。
    • 点击您模拟账户旁边的编辑余额图标。
    • 输入所需的余额金额并点击确认
    • 登录到Vantage App
    • 点击个人资料,然后点击您当前的模拟账户卡。
    • 滚动到模拟账户部分,点击重置并确认。

    如何将复制交易资金与我的交易账户连接?

    复制交易账户操作专门用于复制交易:

    • 通过Vantage App的个人资料标签,将资金从任何Vantage账户转移到您的复制交易账户。
    • 目前,复制交易账户仅接受USD。

    对于常规交易,请使用您的客户端门户开设实盘账户并进行存款。

    存款或提款处理需要多长时间?

    存款:
    根据支付方式的不同而有所不同。登录您的客户端门户,导航至资金 > 存款资金了解详情。
    提款:
    通常在24小时内处理;但是,根据方法的不同,实际收到资金可能需要长达7个工作日。

    注意:提款的营业时间为周一至周五。

    我可以用哪些货币进行存款?

    您可以存入任何作为首选支付方式支持的货币。注意货币转换:

    • 如果存款货币与您的交易账户货币不同,将按适用的汇率进行转换。
    • 为避免转换费用,建议将您的交易账户货币与您主要存款的货币匹配。

    如何检查我的账户货币?

    要验证您的账户货币:

    1. 登录到您的客户端门户
    2. 您的账户货币将显示在每个交易账户旁边。

    借记/信用卡交易是如何进行的?

    可用卡和货币:
    • Visa和MasterCard:AUD, USD, GBP, EUR, SGD, JPY, NZD, CAD, PLN
    • JCB:JPY
    存款流程:
    • 在您的客户端门户中的存款区域选择信用/借记卡。
    • 选择交易账户,输入存款金额并提交您的卡详细信息。
    • 可能需要一次性密码 (OTP) 进行交易验证。
    提款流程:
    • 在您的客户端门户中选择您的资金菜单中的提取资金。
    • 选择交易账户,输入提款金额并提交您的卡详细信息。
    存款和提款时间:
    即时,受3-D Secure (3DS) 身份验证和每日限额措施的限制。
    费用:
    交易无费用,但国际银行电汇可能会产生您的银行费用。

    管理借记/信用卡

    用于存款的借记/信用卡被保存以用于未来的交易。添加新卡时,请确保正确输入持卡人的姓名:

    • 只使用英文字母并至少包含两个由空格分开的词。
    • 允许使用的特殊符号有‘, `, ~, ., -。
    • 避免在持卡人姓名中使用像BANK, VISA等词。

    Vantage的提款规则

    提款必须处理到用于存款的同一银行账户或卡,按照反洗钱规则:

    • 如果用于存款的卡不可用,请提供银行的官方文件以验证其状态,并请求将提款退回到同名的银行账户。
    • 提款请求在24小时内处理,但根据方法的不同,可能需要长达7个工作日。
    • 对于卡,Skrill收取1%的费用,Neteller收取2%的费用。

    我可以使用不同于存款的支付方式进行提款吗?

    除非在紧急情况下,否则必须使用用于存款的同一支付方式进行提款:

    • 如果必须使用不同的方法,请提供额外的文件并获得VantageMarkets支持团队的批准。

    什么是已保存的提款方式?

    已保存的提款方式简化了您的交易:

    • 保存经常使用的提款方式的详细信息,如国际银行转账或本地银行。
    • 在客户端门户中的提款资金下访问已保存的详细信息,以便更快地处理。

    如何使用电汇存取款?

    主要特征:
    • 最低存款:USD 50(因地区而异)
    • 最高存款:无限制
    • 最低提款:超过USD 30
    • 最高提款:USD 100,000
    • 处理时间:存款和提款均为3-5个工作日
    • 存款费用:可能由银行中间商收取
    存款指南:
    1. 导航到您的客户端门户的存款区域。
    2. 选择国际银行转账。
    3. 选择交易账户,输入存款金额,并附上银行转账收据。
    4. 点击提交。
    提款指南:
    1. 在您的资金菜单中选择提款资金。
    2. 选择交易账户,输入提款金额,并选择国际银行转账作为方法。
    3. 填写您的银行详细信息并点击提交。

    如何使用经纪人到经纪人转账存取款?

    存款:
    1. 联系您当前的经纪人确认他们参与经纪人到经纪人交易。
    2. 完成经纪人到经纪人表格并上传至您的客户端门户。
    提款:
    Vantage不支持向其他经纪人提款,因为反洗钱法规和缺乏互惠协议。

    存款有哪些限制?

    最高存款:
    每笔交易$10,000,根据账户类型和支付方式有所不同。
    最低存款:
    标准STP和RAW ECN账户为$50;PRO ECN账户为$10,000。

    如果我的存款方式不可用于提款怎么办?

    信用/借记卡问题:
    1. 提供银行的官方信函,声明该卡不再可用。
    2. 提交显示交易的银行对账单以支持提款过程。
    3. 将必要文件通过电子邮件发送至support@vantagemarkets.com进行验证。

    一旦验证通过,可以通过客户端门户处理银行转账提款。

    存取款最快的方式是什么?

    Vantage明白快速高效的资金转账的重要性。无论您是希望将资金存入交易账户还是进行快速提款,他们都提供多种选择以满足您的需求。

    为了方便起见,Vantage提供了可用支付方式列表及各自的处理时间。

    请注意,某些支付方式可能需要额外的账户验证,可能影响处理时间。确保您的账户完全验证,以便更顺畅、更快速的交易。

    前往VantageMarkets官方网站

    一般信息

    我每月需要进行最低交易量吗?

    不,Vantage不强制要求最低交易频率。您可以根据自己的节奏进行交易,并选择最适合您需求的交易账户和平台。

    我可以交易的最小手数是多少?

    Vantage允许交易许多产品的微手。微手是0.01,相当于FX货币对的基础货币1000单位。

    EURUSD的最低点差是多少?

    VantageMarkets的Raw ECN账户上EURUSD的最低点差为0.1点。有关其他产品的点差详情,请访问VantageMarkets的网站。

    你们提供FIX API连接吗?

    是的,VantageMarkets的Vantage Prime机构环境提供了多种交易平台和API,包括适用于自动化和高频交易的FIX API。此服务针对企业并包括专有的CRM解决方案。联系VantageMarkets讨论您的具体需求并获取VantageMarkets全面的经纪解决方案。

    我可以将我的仓位保持多长时间?

    只要您交易的产品合约没有到期日期,您可以无限期保持您的仓位。

    Vantage开盘和收盘时间是什么?

    • 开盘时间:00:01 MetaTrader服务器时间(周一)
    • 收盘时间:23:57 MetaTrader服务器时间(周五)

    特定工具的交易时间可以在您的交易平台内的产品规格中找到。

    Vantage的隔夜费何时发生?

    Vantage的隔夜费发生在00:00服务器时间(GMT+2或GMT+3在夏令时期间)。

    Vantage的价格是如何得出的?

    VantageMarkets的价格来源于顶级投资银行和主要提供商,确保所有交易工具的价格竞争力和准确性。

    Vantage提供交易建议吗?

    不,Vantage不提供个人交易建议。VantageMarkets鼓励交易者寻求独立的财务建议,并在交易前充分了解所涉及的风险。

    Vantage提供负余额保护吗?

    Vantage提供负余额保护,视风险评估和批准情况,以保护零售交易者免于损失超过其存入资金。此功能是基于个案进行评估的。

    交易Forex时,我是否可能损失超过我的初始存款?

    虽然VantageMarkets的平台设置为在50%保证金水平时自动关闭仓位,但不可预见的市场条件仍可能导致负余额。VantageMarkets建议使用止损订单并定期监控您的保证金水平。

    最常交易的(主要)Forex货币对有哪些?

    最常交易的货币对,也称为’主要货币对’,包括EURUSD, USDJPY, GBPUSD, AUDUSD, USDCHF和USDCAD。这些货币对约占外汇市场交易的85%。

    如果我的账户余额变为负数,我应该怎么办?

    如果您的账户余额为负,请立即联系VantageMarkets支持团队讨论潜在的解决方案和账户恢复选项。

    什么是市场缺口?

    在货币交易中,市场缺口通常发生在货币市场在周末或假期重新开放时,显示与上次收盘时明显的价格差异。这可能导致止损订单以不利于预期的价格执行。

    什么是滑点?

    滑点发生在订单填充的价格与预期价格不同时,可能是由于高波动性或低流动性造成的。这在重大新闻事件、市场开盘或非典型市场小时交易期间可能发生。

    “离线报价”信息是什么意思?

    在MT4/MT5中,“离线报价”信息表明所请求的价格不可用。这可能是由于网络连接差或价格大幅移动导致经纪人无法以请求的速率履行订单。确保稳定的连接并避免在波动期间交易可以帮助降低此风险。

    您在平台上提供净额账户类型吗?

    VantageMarkets目前在VantageMarkets的平台上不提供净额账户。

    交易CFD时,我是否可能损失超过我的账户余额?

    是的,当交易杠杆化CFD时,由于价格迅速变动或市场缺口,您可能会损失超过账户余额。虽然VantageMarkets的系统尝试在50%保证金水平时自动关闭仓位,但严重的市场条件可能阻止此操作,可能导致负账户余额。

    什么是“隔夜费”调整?

    当您持有期货CFD仓位超过合约到期日期时,会应用隔夜费调整。这涉及关闭旧合约并为下一个期间开启新合约,任何货币影响通常通过相应的贷记或借记调整您的账户。

    什么是股息调整?

    在宣布股息的基础市场时,股票CFD或指数CFD发生股息调整。如果您在除息日持有仓位,将应用贷记(对于多头仓位)或借记(对于空头仓位)以反映股息支付,影响您的账户余额。
    前往VantageMarkets官方网站

    杠杆和保证金率

    Vantage提供什么杠杆?

    Vantage为货币对提供从100:1到500:1的杠杆选项,货币产品的默认设置为500:1。您可以根据交易需求和账户批准状态通过客户端门户调整账户的杠杆。

    我在Vantage现场Forex交易账户上可以获得的最大杠杆是多少?

    Vantage的标准Forex杠杆从100:1开始,可达500:1的批准账户。如果您需要更高的杠杆,可以通过您的客户端门户请求调整。

    什么是‘保证金’,它是如何计算的?

    保证金是开设和维持交易头寸所需的金额。它根据基础货币对USD的当前价格、头寸大小以及应用于您交易账户的杠杆计算。如果您的账户缺乏足够的自由权益,您将无法开设新的头寸。

    如果我账户中没有自由保证金怎么办?

    如果您的账户用完自由保证金,您的开放头寸将被平仓以防止进一步损失。这称为“止损”。在极端情况下,这可能导致您的账户余额变负,尤其是如果关闭头寸的损失超过您账户的权益。

    我的账户必须达到什么水平才会通过保证金呼叫被止损?

    当您的“保证金水平”降至80%时,您的MT4或MT5终端将警告您。如果进一步降至50%,系统将自动关闭您的头寸以防止进一步损失。

    为什么我的交易在50%以下被止损?

    Vantage的保证金止损水平设定为50%。如果您账户的保证金水平降至此阈值或更低,它会触发自动关闭开放头寸的操作,以保护您免于出现负余额。

    我是否需要有自由保证金才能开设对冲交易?

    是的,您必须在账户中拥有足够的保证金来覆盖开设对冲交易相关的潜在风险。这包括满足您希望开设的头寸的保证金要求。

    为什么在我的交易账户没有处于保证金呼叫状态时,我收到了保证金呼叫?

    在极端市场波动期间,即使您的账户权益看起来足够,也可能发生保证金呼叫。市场快速运动可能暂时耗尽权益,触发保证金呼叫。定期监控您的账户并确保始终保持足够的保证金非常关键。
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    订单和执行

    Vantage是否提供即时执行?

    Vantage遵循市场执行模式,不支持即时执行。相反,交易基于下单时提供的最佳可用市场价格执行。

    您使用什么执行方式?

    Vantage采用市场执行模式,意味着所有交易和待处理订单都在下单时提供的最佳可用市场价格执行。

    Forex市场是交易所交易的吗?

    与股票和期货市场不同,Forex市场不是交易所交易的。它在场外交易 (OTC) 基础上运作,涉及全球银行、政府、对冲基金和私人投资者的网络。Forex市场每周五天、每天24小时开放,从新西兰开始,直到纽约关闭。

    你们如何执行我的交易?

    在Vantage,交易在独立的原则基础上执行。VantageMarkets通过ECN或直接从外部无关的流动性提供商获取VantageMarkets的定价,这使VantageMarkets能够在没有交易台干预的情况下为您提供竞争性的价格。

    ECN、STP和做市商经纪人有什么区别?

    ECN (电子通信网络)
    使用ECN的经纪人流通银行间定价,可能与其他客户或流动性提供商抵消交易,或在内部保留,通常导致更快的执行。
    STP (直通式处理)
    经纪人将所有交易直接传递给流动性提供商进行执行,以当时的市场价格,没有交易台的干预。
    做市商
    这些经纪人通常运营一个交易台,根据他们的交易头寸或风险敞口创建自己的价格,这可能不总是与基础市场保持一致。

    您的平均交易执行时间是多少?

    VantageMarkets的交易执行速度平均在100毫秒到250毫秒之间。VantageMarkets的交易服务器位于纽约和伦敦等金融中心,以及香港、新加坡、台北和悉尼的其他数据中心。

    如何改善我的订单执行时间?

    使用靠近VantageMarkets交易服务器的虚拟私人服务器 (VPS) 可以增强您的交易平台性能。VPS确保更快、更可靠的互联网连接,从而显著改善订单执行时间。

    MetaTrader 4和MetaTrader 5是否有跟踪止损订单?

    MetaTrader 4和MetaTrader 5平台均支持跟踪止损订单,可以直接从交易终端设置。
    Trading Charges and Payments

    交易CFD指数的费用/佣金是多少?

    Vantage不对交易CFD指数收取任何额外费用或佣金。

    什么是股息调整?

    在基础资产发行股息时,对股票CFD或指数CFD头寸进行股息调整。在除息日,当资产开始不包括其宣布的股息进行交易时,进行调整:

    • 如果您在除息日前夜持有多头头寸(买入),您将收到股息调整,记入您的账户。
    • 如果您在除息日前夜持有空头头寸(卖出),股息调整将从您的账户中扣除。
    • 对于现金指数CFD,此调整包含在日终掉期率中。

    为什么会有三倍掉期率?

    三倍掉期率的原因是Forex交易的结算方式会在周末和假期进行调整:

    • 对于从周三保持至周四(服务器时间)开放的Forex交易,价值日期从周末调整为周一,导致三倍掉期率。
    • 对于现金指数和商品,周末持有交易会因同日结算而累积三天的掉期费用。

    什么是’隔夜费’,它是如何计算的?

    在期货交易中,隔夜费代表持有头寸从一个合约期到另一个合约期的成本或收益。它反映了到期合约的收盘价与新合约的开盘价之间的差异:

    示例:
    如果一个到期的VIX合约的收盘价为$12.3,新合约开盘价为$14.8,则0.3手(合约大小1000单位)的隔夜费将如下计算:
    隔夜费调整 = ($14.8 – $12.3) * 1000 * 0.3 = $750 USD。

    为什么指数的掉期费更高?

    指数的更高掉期费主要源于与指数构成股票相关的股息调整,反映定期的公司行动。

    什么是管理费,如何计算?

    无掉期账户的管理费补偿维持隔夜头寸无掉期的成本。此费用包括VantageMarkets的流动性提供商的费用和内部处理费,可能根据VantageMarkets的提供商维持头寸的费用而有所不同。这些账户为无法因宗教信仰或其他原因从事涉及掉期或利息的交易活动的客户而设计。
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    产品

    Vantage提供哪些产品?

    Vantage提供超过300种CFD产品,包括:

    • FX货币对
    • 贵金属
    • 商品
    • 指数
    • 期货
    • 股票CFD

    为什么我在Vantage MT4市场观察中看不到所有货币对?

    如果您在MT4的市场观察中未看到所有Forex、商品、指数和股票CFD符号,它们可能被隐藏了。要查看所有可用符号:

    1. 右键点击市场观察窗口的任意位置。
    2. 从上下文菜单中选择“显示全部”。

    注意:对于ECN账户,交易带有’+’符号的货币对(例如,AUDUSD+)。

    你们提供股票CFD吗?

    是的,Vantage提供广泛的表现最佳的股票CFD,主要在澳大利亚、英国、欧洲和美国市场。有关更多详细信息,请访问VantageMarkets网站的产品部分。

    你们提供石油交易吗?

    是的,VantageMarkets提供石油交易。有关VantageMarkets的石油产品的更多详细信息,请访问VantageMarkets的产品页面

    黄金的最小点差是多少?

    VantageMarkets的Raw ECN账户上黄金的最小点差为1点。有关更详细的点差信息,请参考VantageMarkets的产品页面
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    交易咨询

    我在哪里可以找到日志或平台日志?

    要访问您的MetaTrader 4日志文件:

    1. 打开您的MetaTrader 4终端。
    2. 点击‘文件’菜单并选择‘打开数据文件夹’。
    3. 在数据文件夹中,定位并打开‘日志’子文件夹。
    4. 在这里,您将找到按日期组织的所有日志文件。

    Vantage的滑点政策是什么?

    滑点是市场价格在下单与执行之间发生变化时发生的,影响所有金融工具,包括股票、期货、商品和Forex。这在高市场波动期间最为常见,例如经济新闻发布时。由于这些市场动态,Vantage不保证以请求的价格执行订单。

    为什么我的止损没有以我请求的价格执行?

    VantageMarkets的市场执行模式意味着止损订单在执行时以最佳可用价格执行,而不是预设价格。因此,在高波动期间,实际填充价格可能与请求价格不同。VantageMarkets不提供保证止损订单,这可能导致以与指定不同的价格执行。

    为什么尽管市场价格已达到我的请求获利水平,我的订单还没有关闭?

    获利订单的执行取决于市场价格达到您设定的水平。重要的是要注意:

    • 对于买入交易,要求价必须达到或超过您的获利水平。
    • 对于卖出交易,出价必须达到或超过您的获利水平。

    此外,在标准账户中,点差加成可能会影响出价和要求价,这可能与默认显示在图表上的价格不同。
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    交易平台

    黄金和白银的交易时间是什么?

    黄金和白银的交易时间如下:

    • 周一至周四:01:01 – 23:58
    • 周五:01:01 – 23:57

    哪个平台更好?

    选择交易平台取决于您的个人交易策略和对平台功能的熟悉程度。VantageMarkets建议通过模拟账户探索所有可用平台,以确定哪个最符合您的需求。

    什么是投资者密码,它有什么用途?

    投资者密码授予对交易账户的只读访问权限,允许安全地分析投资组合而无法进行交易。在MT4/MT5上设置投资者密码:

    1. 打开平台并导航到工具>选项。
    2. 选择服务器标签,然后点击更改。
    3. 勾选“更改投资者(只读)密码”,并设置您的密码。

    如果我看到“交易上下文忙碌”消息该怎么办?

    此消息表明正在同时处理多个订单。要解决此问题,请关闭并重新打开您的MetaTrader平台。

    MT4和MT5有什么区别?

    虽然MT4因其建立的存在而被广泛使用,但MT5提供了额外的功能,如更多时间框架、内置经济日历和对冲头寸的能力。MT5通常适合寻求高级交易功能的交易者。

    当我尝试进行交易时,我收到“市场关闭”错误消息。这是什么意思?

    当您尝试在标准交易时间之外进行交易时,会出现此消息。要查看产品的具体交易时间:

    1. 在市场观察窗口中右键点击产品。
    2. 选择“规格”查看详细交易时间。

    我在服务器列表中找不到我的服务器。我在登录时如何添加服务器?

    添加服务器:

    1. 转到文件>打开账户。
    2. 点击扫描按钮查找适当的服务器,或手动输入账户设置电邮中提供的服务器详细信息。

    如果找不到电邮,请联系VantageMarkets支持寻求帮助。

    我如何更改我的图表时间?

    MetaTrader图表上显示的时间反映了VantageMarkets的服务器时间,并与GMT+2或GMT+3在夏令时期间对齐。不建议更改此设置,因为它与纽约收盘时间对齐。但是,如果您需要反映不同的时区,可以使用自定义指标。

    我可以同时在多台计算机上登录我的账户吗?

    是的,您可以使用相同的登录凭据在多台计算机上同时登录您的交易账户。

    我可以在同一台计算机上登录多个账户吗?

    您可以在同一交易平台上登录多个账户,但一次只能激活一个账户。如果您需要同时打开多个账户,请考虑安装多个MT4或MT5平台实例。

    Vantage的GMT偏移或服务器时间是多少?

    Vantage的交易服务器时间设置为GMT+2或GMT+3,与夏令时调整对齐。此设置确保服务器午夜(00:00)与纽约收盘时间(下午5点EST)对齐,促进整个交易周的平稳市场运作。虽然您可以修改平台时间以反映您的当地时区,但VantageMarkets建议保持默认设置以与市场事件保持一致。

    为什么会有三倍掉期费用?

    持有周三夜间至周四的FX对头寸以及周五至周一的指数头寸将产生三倍掉期费,因为现货合约在两个营业日内结算。由于周末市场关闭,三倍掉期费用调整了这两个非交易日。此费用因工具而异,可能是信用或借记,取决于当前利率。

    我可以在我的Mac上使用MT4吗?

    是的,Vantage提供了适用于Mac用户的定制版本的MT4。此安装提供了MT4的全部功能,包括使用Expert Advisors和自定义指标。详细的安装说明可在VantageMarkets网站上找到。

    我可以在任何网络浏览器上访问我的Vantage MT4外汇交易账户吗?

    是的,您可以通过VantageMarkets的WebTrader平台访问您的MT4交易账户,该平台提供可靠且快速的访问,无需安装软件即可从任何启用网络的设备访问。

    我可以在哪些平台上进行Vantage交易?

    Vantage支持在MetaTrader 4和MetaTrader 5上交易,通过直接下载并通过VantageMarkets的SmartTrader工具增强。此外,您可以使用Vantage App在移动设备上随时随地进行交易,或使用VantageMarkets用户友好的WebTrader平台。

    我可以在我的手机上访问我的Vantage交易账户吗?

    是的,Vantage为Apple和Android设备提供了MT4和MT5移动应用,可实现无缝交易。只需下载应用,使用您的交易账户凭据登录,即可随时随地开始交易。

    我如何在桌面上安装MT4平台?

    要安装MT4,请从您的客户端门户下载部分下载平台。安装后,使用通过电子邮件提供的特定交易账户凭据登录,这些凭据与您的客户端门户登录详情不同。

    我如何下载交易平台?

    您可以直接从您的安全客户端门户中的下载部分下载任何交易平台。按照屏幕上的说明完成安装。
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    EAs和交易信号

    Vantage是否提供信号?

    虽然Vantage不直接提供信号服务,但VantageMarkets与Myfxbook、ZuluTrade和DupliTrade等信誉良好的第三方信号提供商合作。这些服务允许您将经验丰富的交易者的交易策略自动复制到您的Vantage交易账户中。此外,您还可以直接从MT4或MT5平台订阅信号。

    我如何在MT4上安装Expert Advisor (EA)?

    第1步:
    下载并保存EA可执行文件。确保文件未被存档。如果它被存档(压缩),则在继续之前解压缩。
    第2步:
    打开您的MT4平台。在菜单栏中点击‘文件’然后选择‘打开数据文件夹’。
    第3步:
    在数据文件夹中,导航到‘MQL4’然后打开‘Experts’文件夹。
    第4步:
    将EA文件拖放到‘Experts’文件夹中。
    第5步:
    关闭所有窗口并重启MT4平台。EA现在应该出现在您的‘导航器’面板中,准备使用。

    您还可以参考一个详细的视频教程,该教程逐步指导您完成这个过程。

    为什么我的Expert Advisor (EA)没有进行任何交易?

    为了确保您的EA在MT4或MT5上正确工作,请确保您的交易终端中的‘Expert Advisors’按钮已激活。如果问题仍然存在,建议联系您的EA提供商寻求进一步支持。请注意,某些EA可能无法识别特定符号,特别是在ECN账户交易带有’+’符号的货币对(例如,AUDUSD+),这可能阻止交易被复制。

    在策略测试器窗口中,我在哪里可以找到视觉模式?

    默认情况下,视觉模式选项可能不可见。要使其显示,请简单地拖动扩展测试器窗口,直到视觉模式选项变得可见。

    我如何在MT4/MT5平台上启用警报?

    您可以通过使用MT4/MT5内置的‘通知’功能或利用Vantage作为VantageMarkets’‘智能交易工具’套件的一部分提供的警报管理器来启用通知。

    内置通知:
    • 转到‘工具’菜单并选择‘选项’。
    • 切换到‘通知’标签并根据需要配置设置。
    警报管理器:
    从智能交易工具激活警报管理器,以获得高级通知设置和自定义警报。

    你们提供VPS服务吗?

    是的,Vantage为账户余额至少为$1,000且每月至少交易10标准FX手的客户提供免费VPS服务。激活您的VPS:

    • 完成选择表格。
    • 选择您偏好的VPS提供商。
    • 激活您的VPS账户。
    • 达到交易要求。

    我可以在Vantage使用我的Expert Advisor (EA)吗?

    是的,Vantage完全支持在VantageMarkets平台上使用Expert Advisors(EA)。虽然VantageMarkets不对EA使用施加限制,但确保您的EA符合VantageMarkets客户协议是必要的。严禁使用EA进行剥削性或可疑的交易活动。

    可以在移动平台上安装指标或EA吗?

    不可以,MT4和MT5的移动版本不支持直接安装指标或EA。要使用EA和自定义指标,您需要使用平台的桌面或网页版本。
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    故障排除

    我该如何在MT4 Android移动应用上刷新服务器列表?

    如果您找不到交易账户的服务器,请按照以下步骤操作:

    • 导航至MT4应用的“关于”部分。
    • 长按Vantage标志,直到手机震动。
    • 返回服务器列表,现在应该可以看到正确的服务器。
    • 选择正确的服务器并登录您的交易账户。

    为什么我的平台比其他经纪商的平台慢?

    由于MT4/MT5平台是在您的计算机上本地安装的,各种因素可能会影响其速度。常见的原因包括:

    • 在您的图表上安装或激活了太多指标。
    • 同时打开了多个图表。
    • 后台运行了额外的软件,如Expert Advisors (EAs)。
    • PC上的RAM有限或系统资源不足。
    • 平台接收到过多的数据。

    VantageMarkets建议安装一个没有任何EA或指标的新平台,看看问题是否仍然存在。如果问题持续存在,请通过support@vantagemarkets.com联系VantageMarkets支持团队以获得进一步的帮助。

    为什么在新闻事件期间平台会冻结?

    在新闻事件或高波动期间,由于大量数据的涌入,经常会出现一些冻结或延迟。为了尽量减少这种问题:

    • 使用快速且稳定的互联网连接。
    • 确保您的设备具有高性能的硬件规格。
    • 考虑在VPS(虚拟私人服务器)上托管您的平台,以获得更好的稳定性和性能。

    为什么我会收到‘无效账户’的消息?

    这条消息可能由几个原因引起:

    • 实盘账户:您可能输入了错误的登录名或密码,或选择了错误的服务器地址。请仔细检查您的登录详情和服务器信息,然后再次尝试登录。如有需要,您也可以重置交易账户密码。
    • 模拟账户:您的30天许可可能已到期。您可以转换到实盘账户,或联系VantageMarkets设置一个不过期的模拟账户。此外,您可以通过您的安全客户端门户免费创建一个新的模拟账户。

    ‘用户名或密码无效’是什么意思?

    此错误表明您尝试使用错误的凭据登录到您的安全客户端门户。您可以按照这里所述步骤重置您的密码。完成重置后,一个临时密码将发送到您注册的电子邮件地址。

    ‘无连接’错误消息是什么意思?

    ‘无连接’错误表明您尝试使用错误的登录详情连接您的交易账户。请仔细检查您的登录凭据电子邮件中提供的服务器信息,确保您使用的是正确的详情。

    ‘授权失败’错误消息是什么意思?

    如果您在登录时收到‘授权失败’错误,可能是由于以下几个原因之一:

    1. 密码错误:
    确保您使用的是MT4账户的正确密码,它与客户端门户的密码不同。尝试从您的‘欢迎’电子邮件中复制并粘贴密码。如果您找不到该电子邮件或已更改密码并忘记了密码,您可以通过客户端门户重置它。
    2. 服务器错误:
    验证您是否选择了‘欢迎’电子邮件中提到的正确服务器。
    3. MT4构建过时:
    检查您的MT4平台是否是最新的。您可以从客户端门户的下载部分下载最新版本。

    如何加快我的MT4平台的速度?

    随着在MT4和MT5上新增了超过300种交易工具,您的平台可能需要更多的带宽和处理能力。根据您的计算机速度、互联网连接以及您打开的图表数量,您可能会经历性能变慢。以下是一些提高平台速度的提示:

    • 减少打开的图表数量:打开的图表较少意味着数据处理较少,这有助于提高性能。
    • 在市场观察窗口隐藏不使用的符号:在市场观察窗口中右键单击并选择对您不需要的符号“隐藏所有”。
    • 优化自定义指标/EA:编码不佳或资源密集型的自定义指标和Expert Advisors(EA)可能会导致延迟。移除不必要的指标或EA,尤其是从多个图表中,可以提升性能。

    如何重置我的MT4/MT5账户密码?

    忘记交易账户密码是完全正常的。重置它很简单,可以直接从您的客户端门户进行:

    • 登录您的客户端门户。
    • 点击“忘记密码”选项。
    • 按照注册电子邮件地址发送的指示操作。

    请记住,您的交易账户密码与客户门户密码不同。您不需要旧密码即可重置它。

    错误消息“错误!无法写入Info.plist”是什么意思?

    此错误通常发生在应用程序文件未正确放置在Mac的应用程序文件夹中时。软件需要作为应用程序安装才能正确运行。按照以下步骤解决问题:

    • 选择应用程序(例如,SignCut Pro 2 或 SignCut Draw)并将其拖动到应用程序文件夹中。
    • 在放置文件之前,请确保应用程序文件夹在单独的查找窗口中打开。

    注意:VantageMarkets目前不支持在macOS 10.14或更高版本上运行MT4。您可以尝试使用PlayOnMac程序运行MT4。

    如何找到登录我的交易账户的服务器?

    如果您在交易应用程序中找不到正确的服务器,请根据您的设备按照以下步骤操作:

    对于iOS设备:
    前往设置 > 新账户 > 登录到现有账户 > 输入服务器名称。
    对于Android设备:
    前往关于部分 > 长按标志直到手机震动 > 返回并搜索用于登录的服务器。
    对于桌面应用程序:
    前往文件 > 开设账户 > 扫描或搜索服务器 > 选择服务器并登录到现有账户。

    前往VantageMarkets官网

    Vantage 移动应用程序

    什么是Vantage应用程序?

    Vantage应用程序是一个屡获殊荣的受监管移动交易平台,提供无缝接入全球市场。VantageMarkets拥有超过13年的行业经验,通过提供1000多种CFD产品(包括主要的外汇对、商品、指数、股票、加密货币等),赋能数百万交易者。
    无论您是初学者还是经验丰富的交易者,VantageMarkets的直观应用程序都为您提供实时洞察、强大的分析工具和先进的交易功能,帮助您轻松把握机遇。

    • 全球市场新闻和分析:接收来自Trading Central的实时市场评论和分析,涵盖从产品分析到地缘政治事件的一切。
    • 教育内容:访问深入指南、词汇表和文章,适合所有级别的交易者,涵盖从进行第一笔交易到制定全面策略的主题。
    • 10万元美金演示积分:使用演示账户在模拟环境中进行交易,该账户配有10万元美金的虚拟积分,让您在不冒个人资金风险的情况下进行实验。
    • 极低的入门门槛:以低点差交易CFD,并享受VantageMarkets股票CFD的免佣金交易。
    • 独家应用内促销:参与应用内活动,赢取代金券,提升您的交易体验。
    • 获奖的24/5客户支持:VantageMarkets的专业团队通过实时聊天、电子邮件support@vantagemarkets.com或电话+1 (345) 7691640为您服务。
    • 本地化转账和货币选项:根据您的偏好选择各种资金转移方法,包括银行转账、数字货币和信用卡选项。开设八种不同货币的账户。
    • 无缝账户切换:轻松切换多个账户,更有效地管理您的投资组合。

    我在Vantage应用上可以访问MT4吗?

    是的,Vantage应用建立在MT4服务器上,并利用MT4框架,让您可以直接从移动设备进行交易,拥有MT4的所有熟悉功能。

    我如何在Vantage应用上管理我的账户设置?

    Vantage应用允许您在外出时方便地管理交易账户设置。您可以:

    • 定位您的交易账户
    • 更改杠杆
    • 更改您的交易密码
    • 更新您的电子邮件地址
    • 更新您的电话号码
    • 更改账户货币

    我如何定位我的交易账户?

    1. 打开应用并点击个人资料标签。
    2. 点击交易账户以访问账户管理页面。
    3. 选择您的交易账户。

    我如何更改杠杆?

    Vantage根据您的账户资产和地区法规提供最高500:1的杠杆。请注意,使用高杠杆交易CFD具有重大风险。按照以下步骤更改您的杠杆:

    1. 点击个人资料标签。
    2. 选择交易并点击杠杆
    3. 选择更改杠杆并选择您偏好的比例。
    4. 确认条款和条件。
    5. 点击确认以应用更改。

    我如何更改我的交易账户密码?

    1. 点击个人资料标签。
    2. 选择账户与安全
    3. 点击更改登录密码
    4. 确认您的电话号码并点击发送验证码以接收6位数的短信验证码。
    5. 输入您的新密码并点击确定继续。

    我如何更新我的电子邮件地址?

    要更新您的电子邮件地址,请通过实时聊天联系VantageMarkets客户支持团队,或通过电子邮件VantageMarkets至support@vantagemarkets.com,或致电VantageMarkets热线电话+1 (345) 7691640。

    我如何更新我的电话号码?

    1. 点击个人资料标签。
    2. 选择账户与安全
    3. 点击更新移动电话号码
    4. 确认您当前的电话号码并点击发送验证码以接收6位数的短信验证码。
    5. 输入您的新电话号码并点击确定继续。

    我如何更改我的账户货币?

    一旦选择了交易账户的基础货币,就无法更改。但您可以随时通过应用程序创建一个具有不同基础货币的附加账户。

    我在国外可以登录Vantage应用吗?

    是的,只要您是符合条件的客户并且已在移动设备上下载了Vantage应用,您就可以从世界任何地方访问您的账户。

    我如何使用Vantage应用进行交易?

    1. 交易页面选择您想要的产品。
    2. 点击买入卖出来配置您的订单。
    3. 在同一页面,您可以调整您的止损止盈水平。
    4. 审查您的设置并确认交易。

    我可以选择我喜欢的数据中心吗?

    不可以,系统会自动连接您到最佳延迟和连接性的数据中心。此设置无法手动调整。

    我如何管理Vantage应用的推送通知?

    为了及时了解市场动态、价格提醒、直播和独家促销,请确保为Vantage应用启用推送通知。

    对于iOS用户:
    1. 打开设置应用。
    2. 向下滚动并选择通知
    3. 搜索Vantage并点击它。
    4. 打开允许通知开关(应变为绿色)。
    对于Android用户:
    1. 打开设置应用。
    2. 向下滚动并选择应用程序(选项可能因您的Android版本而异)。
    3. 点击应用管理
    4. 搜索Vantage并点击它。
    5. 选择管理通知(或类似选项)。
    6. 打开允许通知开关(或类似选项)。

    在这两种操作系统上,您可以进一步自定义通知首选项,包括声音和振动。

    我在Vantage应用上可以开设多少个账户?

    演示账户:
    您可以开设一个演示账户,该账户可以无限次重置。
    实盘账户:
    您可以开设多达20个实盘账户,以便更好地管理您的投资组合。

    我如何注册Vantage应用?

    注册

    如果您还没有账户,请按照以下步骤注册:

    1. 从App Store或Google Play下载Vantage应用。
    2. 安装应用并启动它。
    3. 选择注册
    4. 输入您的电话号码和推荐码(如果有)。
    5. 勾选隐私政策框。
    6. 点击发送验证码以接收6位数的短信验证码。
    7. 验证后,设置您的密码。
    8. 点击提交以完成注册过程。
    登录

    如果您已经拥有账户,请按照以下步骤登录:

    1. 从App Store或Google Play下载Vantage应用。
    2. 安装应用并启动它。
    3. 选择登录
    4. 输入您的注册电话号码或电子邮件地址。
    5. 输入您的密码进行登录。
    6. 登录后,您可以在存款后开始交易。

    Vantage应用上可用的账户类型是什么?

    演示账户:
    当您在Vantage注册时,您将获得一个演示账户,该账户配有10万元美金的虚拟积分。此账户允许您在模拟环境中进行交易,使用实时市场价格,是学习和练习的理想选择,而无需冒真实资金风险。
    实盘账户:
    实盘账户提供真实的交易环境,拥有一系列先进功能和工具。您可以开设多达20个实盘账户以更好地管理您的投资组合。可用账户类型包括:

    • 标准STP
    • 原始ECN
    • 免互换标准STP
    • 免互换原始ECN
    • 免互换分STP
    • 免互换分ECN
    • PAMM
    • 分STP
    • 分ECN

    我如何在Vantage应用上验证我的账户?

    创建实盘账户后,您需要提交验证文件才能开始交易并提取资金。按照以下步骤验证您的账户:

    步骤1:
    登录到您的Vantage应用。
    步骤2:
    在屏幕右上方点击开始实盘或屏幕右下方点击实盘
    步骤3:
    在第一级 – 开户阶段,填写所需信息并选择您的账户平台、类型和货币。勾选声明框以继续。
    步骤4:
    在第二级 – 身份验证阶段,输入所需详情并上传您的身份证明文件。然后,点击完成地址证明验证以继续。
    步骤5:
    在第三级 – 地址证明验证阶段,输入必要信息,上传您的地址证明文件,然后点击完成

    确保您的法律名称在所有文件中保持一致,以成功验证。
    接受的文件:

    • 身份证明(ID):
      • 政府颁发的身份证
      • 护照
      • 驾驶执照
    • 当前住址证明:
      • 银行对账单
      • 水电费账单
      • 政府颁发的信件

    对于经过认证的文件,VantageMarkets只接受来自具有资格的专业人士(如宣誓专员、公证人、律师或律师)的认证。经过认证的文件必须由签名、日期和印章,且公证人的全名、公司名称和地址可见。

    验证问题:

    如果您在验证中遇到问题,如图像不清晰或信息不匹配,请尝试重新提交您的文件。确保所有上传的图像清晰并显示关键细节,如您的全名、出生日期和地址。如果您的文件再次被拒绝,请联系VantageMarkets的24/5客户支持以寻求帮助。

    为什么我无法访问我的演示账户?

    您的演示账户会每30天自动存档一次。要重置它:

    1. 点击个人资料
    2. 点击页面顶部的账户详情,进入账户管理
    3. 导航至演示账户类别并点击重置按钮。

    什么是PAMM账户?

    PAMM(百分比分配管理模块)是一种集合资金账户,用于外汇交易。经验丰富的交易者管理该账户,允许投资者按所需比例分配资金,旨在产生利润。

    什么是CENT账户?

    Vantage的CENT账户是一种零售交易账户,您的余额以分而不是美元表示。在Vantage应用中,CENT账户的功能与标准美元账户相同,唯一的区别是名义余额金额。

    我如何在Vantage应用上存款?

    一旦您开设了实盘账户,您就可以进行首次存款。Vantage提供多种本地化支付方式,以适应您的偏好,无论您身在何处。
    最低存款:标凈实盘账户的最低存款为50美元(或等值其他接受的货币)。接受九种主要货币的存款:USD、GBP、CAD、AUD、EUR、SGD、NZD、HKD和JPY。

    步骤1:
    点击钱包图标(或者,点击个人资料并选择存款)。
    步骤2:
    输入您希望存入的金额。
    步骤3:
    选择您首选的支付方式。
    步骤4:
    点击箭头按钮以继续。
    步骤5:
    您将被重定向到支付方式的网站以完成交易。

    注意:存款将在1-3个工作日内记入您的账户,具体取决于您的银行的处理时间,除UnionPay外,其处理时间更快。

    我如何从Vantage应用提款?

    按照以下步骤进行提款:

    步骤1:
    点击您的个人资料
    步骤2:
    账户管理下选择您希望提款的账户。
    步骤3:
    点击资金
    步骤4:
    点击提款
    步骤5:
    输入您想要提取的金额。
    步骤6:
    选择您首选的提款方式。
    步骤7:
    勾选免责声明,然后点击箭头按钮继续。
    步骤8:
    输入所需的银行账户详情,然后点击箭头按钮继续。

    您可以随时提取资金,即使您有未平仓头寸,只要您的账户余额足够。然而,进行中的红色交易、低交易保证金和其他因素可能会影响您的提款请求。
    如果您有多个实盘账户并希望从特定账户提款:

    1. 前往您的个人资料并点击顶部的账户卡
    2. 账户管理页面,选择您希望提款的账户。

    一旦您的请求获得批准,您的提款将在1-3个工作日内处理并记入,具体取决于您选择的提款方式和银行的处理时间。

    我可以不交易就提取奖金积分吗?

    不可以,除非促销或活动的条款和条件中明确规定,否则奖金积分不能提取。

    我如何在Vantage应用上进行内部资金转账?

    要进行内部资金转账,请按照以下步骤操作:

    步骤1:
    点击个人资料标签。
    步骤2:
    点击转账
    步骤3:
    选择您希望转账的交易账户。
    步骤4:
    输入您的转账金额。
    步骤5:
    点击箭头按钮继续。
    步骤6:
    通过输入您的国家代码和电话号码设置您的安全码。
    步骤7:
    点击发送验证码以接收6位数的短信验证码并输入它。
    步骤8:
    如果这是您的第一次转账,设置您的16位安全码并点击确定完成转账。

    附加信息:

    • 转账资金应使用与初始存款相同的支付方式提取。
    • 每月内部转账限额因地区而异。
    • 资金只能在相同货币的账户之间转移。

    我在哪里可以查看我的交易历史?

    要在Vantage应用中查看您的交易历史,请点击个人资料并选择资金

    Vantage应用提供双因素认证吗?

    是的,Vantage应用提供多种安全功能,包括人脸识别、指纹和密码设置等。

    我的资金在哪里存放?

    根据ASIC规定,所有客户资金都存放在与公司运营资金分开的、由澳大利亚国家银行(NAB)持有的隔离账户中。

    我可以采取哪些措施保护我的账户?

    您可以通过设置图案锁或指纹锁来增强Vantage应用账户的安全性。要这样做:

    1. 前往个人资料标签。
    2. 选择设置
    3. 安全设置下,点击安全码设置
    4. 选择您偏好的安全措施并激活它。

    如果Vantage停止运营,我的资金会怎样?

    Vantage将所有客户资金存放在与公司资金分开的顶级银行的信托账户中。这确保即使在Vantage不太可能停止运营的情况下,您的资金也能得到保护,与公司的资本分开。

    前往VantageMarkets官网

    跟单交易

    我可以在跟单交易账户中使用哪种货币?

    跟单交易账户目前仅可使用美元(USD)。然而,VantageMarkets正在努力引入更多货币选项。

    跟单交易账户有哪些可用的存款方法?

    您可以通过以下方法为您的跟单交易账户提供资金:

    • 银行转账
    • 信用卡与借记卡
    • 选定的加密货币

    其他交易者如何查看或复制我的交易?

    通过在您的个人资料页面上切换“设为公开”选项,您的交易就会对其他用户可见。这使您能够被认可为信号提供者,使其他人能够查看并复制您的交易。

    我可以通过跟单交易账户交易哪些市场?

    通过跟单交易账户,您可以访问超过1000种可交易的CFD,包括外汇、加密货币、股票、指数、金属和商品。信号提供者和复制者都可以通过订单页面的手动交易标签交易这些资产。

    什么是跟单交易?

    跟单交易是一种自动化交易策略,允许用户复制其他交易者的投资组合。跟单交易中有两个关键角色:

    • 信号提供者:公开分享其交易以供他人复制的用户。
    • 复制者:复制信号提供者分享的交易的用户。

    跟单交易和手动交易有什么区别?

    两者的主要区别在于:

    • 手动交易:允许您在跟单交易账户内进行常规交易活动。
    • 跟单交易:自动复制信号提供者在其手动交易中进行的交易。

    参与跟单交易有费用吗?

    参与跟单交易没有管理费或订阅费。但请注意:

    • 信号提供者仍需支付适用的点差和/或交易费。
    • 如果达到性能要求,可能会向复制者收取利润分成费。

    我可以拥有多个跟单交易账户吗?

    不,每个用户限制只有一个(1)跟单交易账户,包括手动交易和跟单交易功能。

    我如何开设跟单交易账户?

    要开设跟单交易账户,请前往您的个人资料中的账户管理页面并选择开设跟单交易账户

    Vantage的网页浏览器上可以使用跟单交易吗?

    不,跟单交易目前仅在Vantage应用上可用。

    开设跟单交易账户需要哪些文件?

    开设跟单交易账户不需要额外的文件。但是,在您最初注册实盘账户时,您将需要提交政府颁发的身份证和地址证明。

    我可以复制信号提供者进行的特定交易吗?

    当您开始复制一个信号提供者时,其所有开放的交易都会自动被复制。如果您想停止复制特定交易,请转到您的跟单交易订单并点击您想要停止复制的产品上的关闭

    我可以在市场关闭时复制信号提供者进行的交易吗?

    是的,您可以在市场关闭时开始或停止复制信号提供者(按最后可用价格)。但是,开放的头寸只能在市场重新开放后关闭。在此之前,状态将显示为’待关闭’。

    我如何复制一个信号提供者?

    要复制一个信号提供者,请进入您的跟单交易账户,前往发现页面,选择一个信号提供者,点击进入其个人资料,然后点击复制

    我如何停止复制一个信号提供者?

    要停止复制一个信号提供者,请前往订单页面,选择您想要停止复制的信号提供者,点击管理按钮,然后点击停止复制

    我需要多少钱才能开始跟单交易?

    您可以用至少50美元开始跟单交易。

    我可以同时复制多个信号提供者吗?

    是的,只要您的跟单交易账户中有足够的资金,您可以同时复制多个信号提供者。

    我可以复制或关注多少个信号提供者?

    没有限制,您可以复制或关注任意数量的信号提供者。

    我可以在市场关闭时复制一个信号提供者吗?

    是的,复制者可以在市场关闭时开始或停止复制信号提供者(按最后可用价格)。然而,任何开放的头寸只能在市场重新开放后关闭。在此之前,它们的状态将显示为’待关闭’。

    当跟单交易触发我为信号提供者设置的止损水平时会发生什么?

    当触发止损水平时,所有头寸将自动关闭,您将停止复制信号提供者。

    我如何成为信号提供者?

    要成为信号提供者,您需要满足以下条件:

    • 进行单次最低存款500美元或更多。
    • 展示广泛的交易经验,遵循行业最佳实践,并以诚信进行交易。

    我何时会收到我的利润分成?

    信号提供者将在结算日后收到其利润分成。

    我如何提取与我分享的利润?

    作为信号提供者,您的分享利润将转移到支付账户。如果您尚未设置支付账户,您可以通过导航到您的个人资料并访问利润分成摘要来设置。

    如果我没有收到我的分享利润,我该怎么办?

    如果您没有收到您的分享利润,请联系VantageMarkets的24/5客户支持团队寻求帮助。

    我在哪里可以查看我从复制者那里赚取的利润?

    您可以在个人资料页面下的信号提供者利润分成摘要中查看您赚取的利润,您将看到总历史支出。

    我可以将资金从其他账户转移到我的跟单交易账户吗?

    可以。前往您的个人资料页面并点击转账,然后选择您希望从中转账的账户。

    作为信号提供者,我可以复制其他信号提供者吗?

    是的,信号提供者可以复制其他信号提供者。

    什么是利润分成模式?

    利润分成模式如下:

    • 对于复制者:允许您与您首选的信号提供者分享一部分利润。
    • 对于信号提供者:使您能够从盈利的跟单交易中赚取利润分成。

    什么是利润分成比例?

    利润分成比例由信号提供者确定,是复制者“可分配利润”的支付给信号提供者的百分比。默认设置为0%,可按5%的增量调整,最高可达50%。

    什么是可分配利润?

    对于复制者来说,可分配利润表示您的“当前浮动利润”与“高水位标记”(如果有的话)之间的正差额。如果差额为负,则不会进行利润分成。

    什么是当前浮动利润?

    对于复制者,当前浮动利润是您在持续结算周期内通过跟单交易实现的当前盈亏(PnL)。

    什么是高水位标记?

    高水位标记是您当前浮动利润的历史最高记录。

    什么是结算周期和结算日?

    结算周期跨越7天期间。结算日是计算信号提供者的待结算利润和复制者的待分配可分配利润的时候。只有当复制者的当前浮动利润超过其高水位时,才会进行利润分成。

    什么是总共享利润?

    总共享利润是支付给您复制的信号提供者的利润总额。

    什么是可分配利润,我如何计算它们?

    可分配利润的计算方式如下:

    可分配利润 = 可分配利润 × 利润分成比例

    什么是待分配可分配利润?

    待分配可分配利润代表将支付给信号提供者的可分配利润(如果有的话),一旦满足利润分成要求。

    信号提供者的利润分成要求是什么?

    要获得利润分成,必须满足以下条件:

    • 您的当前浮动利润必须超过您的高水位标记。
    • 您必须有足够的余额来覆盖可分配利润的扣除。
    • 扣除后,您的保证金水平必须超过100%。

    什么是总历史支出?

    总历史支出是支付给您作为信号提供者的所有利润的总和。

    什么是当前浮动利润,我如何计算它们?

    当前浮动利润的计算方式如下:

    当前浮动利润 = 可分配利润 × 利润分成比例

    什么是待结算利润?

    待结算利润是如果满足利润分成要求,将支付给您的利润。

    复制者的利润分成要求是什么?

    作为复制者,要满足利润分成要求,必须满足以下条件:

    • 您的当前浮动利润必须超过您的高水位标记。
    • 您必须有足够的余额来覆盖可分配利润的扣除。
    • 扣除后,您的保证金水平必须超过100%。

    前往VantageMarkets官网

    存款奖金

    Vantage提供存款奖金吗?

    是的,Vantage为不同国家的客户提供灵活的存款奖金选项。奖金信用额基于您交易账户的基础货币。有三种主要的奖金结构可供选择:

    • 首次存款获得50%奖金(封顶500美元)+ 后续存款获得20%奖金(封顶9500美元)。
    • 首次存款获得50%奖金(封顶500美元)+ 后续存款获得10%奖金(封顶19500美元)。
    • 首次存款获得20%奖金(封顶500美元)+ 后续存款获得10%奖金(封顶4500美元)。

    要参与,您必须通过客户门户或Vantage应用手动选择加入,没有自动选择加入选项。
    注意:“后续存款”指的是您首次存款后进行的任何存款或首次存款超过1000美元的任何金额。
    有关更多信息,包括详细示例,请参阅您所在国家特定奖金活动的条款和条件。

    信用奖金的好处是什么?

    虽然信用奖金不可提现,但它提供了几个可以增强您的交易体验的优点,例如:

    • 增加您的可用免费保证金,让您可以开设更多交易。
    • 帮助提升您的账户保证金水平,提供更多管理交易的灵活性。

    为什么亏损没有从我的信用中扣除?

    信用不是实际现金,不能提现。交易亏损从您的余额中扣除,而不是从信用中扣除。

    为什么我没有从存款奖金促销中收到奖金?

    未收到信用奖金的常见原因包括:

    • 您没有选择加入促销活动。
    • 您的账户属于PAMM或MAM。
    • 您通过电子钱包或加密货币渠道存款。
    • 您的存款金额低于50美元的最低要求。

    为什么我只收到了20%的奖金而不是50%?

    可能的原因包括:

    • 您在进行首次存款后选择了加入。
    • 您在另一个账户已经收到了50%的奖金(50%的奖金仅适用于用户的首次存款)。

    为什么在我进行提款后我的信用被扣除了?

    如果您进行提款,Vantage保留按提款金额的20%扣除信用奖金的权利,根据促销的条款和条件。在提款过程中,您将被通知信用扣除金额。

    如果我的首次存款超过50%奖金上限怎么办?

    如果您的首次存款超过1000美元的上限,超出金额将被视为“后续存款”,仅有资格获得20%的奖金。这里有一个例子:

    首次存款:USD $1,500
    50%奖金:USD $1,000 × 50% = USD $500
    超额部分的20%奖金:(USD $1,500 – USD $1,000) × 20% = USD $100
    首次存款的总奖金:USD $600

    为什么我没有从存款奖金促销中收到奖金?

    未收到信用奖金的常见原因包括:

    • 您没有选择加入促销活动。
    • 您的账户属于PAMM或MAM。
    • 您通过电子钱包或加密货币渠道存款。
    • 您的存款金额低于50美元的最低要求。

    为什么我只收到了10%的奖金而不是50%?

    可能的原因包括:

    • 您在进行首次存款后选择了加入。
    • 您在另一个账户已经收到了50%的奖金(50%的奖金仅适用于用户的首次存款)。

    为什么我的提款中扣除了我的信用?

    如果您选择从账户中提款,Vantage保留按您账户余额的10%保留信用奖金的权利,根据促销的条款和条件。在提款过程中,您将被通知确切的信用金额将被扣除。

    如果我的首次存款超过50%奖金封顶金额1000美元(基础货币),我将收到多少奖金?

    如果您的首次存款超过1000美元的上限,超出金额将被视为“后续存款”,仅有资格获得10%的奖金。这里有一个例子:

    首次存款:
    USD $1,500
    50%奖金:
    USD $1,000 × 50% = USD $500
    超额部分的10%奖金:
    (USD $1,500 – USD $1,000) × 10% = USD $50
    首次存款的总奖金:
    USD $550

    为什么我没有从存款奖金促销中收到任何奖金?

    未收到信用奖金的常见原因包括:

    • 您没有选择加入促销活动。
    • 您的账户在PAMM或MAM管理之下。
    • 您通过电子钱包或加密货币渠道存款。
    • 您的存款金额低于50美元的最低要求。

    为什么我只收到了10%的奖金而不是20%的奖金?

    常见的原因包括:

    • 您在进行首次存款后选择了加入。
    • 您在另一个账户已经收到了20%的奖金(20%的奖金仅适用于用户的首次存款)。

    如果我的首次存款超过20%奖金封顶金额2500美元(基础货币),我将收到多少奖金?

    如果您的首次存款超过2500美元的上限,超出金额将被视为“后续存款”,仅有资格获得10%的奖金。这里有一个例子:

    首次存款:
    USD $3,000
    20%奖金:
    USD $2,500 × 20% = USD $500
    超额部分的10%奖金:
    (USD $3,000 – USD $2,500) × 10% = USD $50
    首次存款的总奖金:
    USD $550

    前往VantageMarkets官网

    忠诚计划

    什么是Vantage Rewards,它是如何工作的?

    Vantage Rewards是一个忠诚计划,允许客户在交易时赚取V-Points,这些点数可以兑换各种奖励,如代金券、抽奖活动等。这是VantageMarkets表达对您忠诚度和对Vantage承诺的感激之情的方式。

    该计划可以终止吗?

    是的,该计划可以终止。Vantage可以自行决定随时取消、修改、限制或终止Vantage Rewards,无论是否提前通知。更改可能会影响已赚取的奖励、福利或点数的价值,以及兑换累积奖励、福利或点数的能力。

    我如何加入?

    所有Vantage客户都会自动作为会员加入忠诚计划。但是,只有拥有实盘和资金账户的客户才有资格使用他们的V-Points兑换奖励。

    我的会员资格可以终止吗?

    Vantage保留自行决定终止任何会员资格的权利。虽然大多数终止是因为滥用、欺诈行为或未能遵守条款和条件,但会员资格可能会被无故终止。

    我如何终止我的会员资格?

    如果您希望离开该计划,只需通过向VantageMarkets发送电子邮件至promotions@vantagemarkets.com来提出退出请求。

    什么是V-Points?

    V-Points是可以兑换各种奖励的忠诚点数,包括代金券、抽奖活动和其他独家优惠。兑换不同类型的奖励所需的V-Points数量各不相同。

    我如何赚取V-Points?

    您可以通过交易Vantage产品来赚取V-Points。每100万美元的名义交易量所赚取的点数根据您交易的产品和您的层级而有所不同。此外,您还可以通过完成每日、每周、每月和临时任务来赚取V-Points。

    奖励是什么?

    所有可用的奖励都可以在点数中心查看。所提供的奖励类型可能会定期更新,因此请定期查看最新可用的奖励。

    我如何检查我的当前点数?

    您当前的层级和V-Points余额显示在Vantage Rewards的所有页面顶部。您需要登录您的账户来查看您的点数。

    我的点数可以过期吗?

    是的,V-Points在一年后过期。但是,进行一次交易会自动将您的点数的有效期延长一年,从您最新的交易日期开始计算。如果您不进行交易,点数将根据赚取点数的最早过期日期过期。要保持您的点数活跃,只需继续交易!

    什么是Vantage Rewards层级?

    Vantage Rewards有四个层级:Bronze、Silver、Gold和Platinum。您的层级由您在90天内实现的名义交易量确定。不同层级提供不同的福利,更高层级提供更多独家福利。

    福利是什么?

    随着您层级的提升,您将为您的交易量赚取更多V-Points并解锁额外的独家福利。有关与每个层级相关的福利的详细信息,请访问Vantage Rewards层级页面。

    我如何提升我的层级?

    您可以通过增加已关闭交易的名义交易量来提升您的层级。您交易越多,您的层级就越高。

    我会被降级吗?

    是的,如果您在90天的维护期内未完成至少10笔交易,您可能会被降级。确保继续交易以维持您的层级状态!

    1

    FXGTFXGT

    4.7 评分基于 35 评分
    4.7/5 35
    2

    EXNESSEXNESS

    4.9 评分基于 129 评分
    4.9/5 129
    3

    DerivDeriv

    4.9 评分基于 109 评分
    4.9/5 109
    4

    XMXM

    4.8 评分基于 266 评分
    4.8/5 266
    5

    LMFXLMFX

    4.7 评分基于 32 评分
    4.7/5 32
    1

    币安 (Binance)币安 (Binance)

    4.4 评分基于 11 评分
    4.4/5 11
    2

    XBTFXXBTFX

    4.6 评分基于 21 评分
    4.6/5 21
    3

    bybitbybit

    3.6 评分基于 6 评分
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