Question: 如何从ForexMart账户中提取资金？有哪些条件？
Table of Contents
- ForexMart资金提款流程
- 账户资格与状态
- 提交申请的位置
- 支付方式、手续费及处理时间
- 银行转账（欧盟实体）
- 银行卡（欧盟实体）
- 电子钱包
- 区域在线银行网络（欧盟实体）
- 加密货币（全球实体）
- 时间安排与“内部”含义
- 适用于每次提款的规则
- 欧盟与全球其他地区差异
- 实例说明
- 执行实践检查清单（避免重复工作）
- 可能导致资金冻结或拒绝的原因
- 使用多种存款渠道时相同方法规则如何运作
- 货币转换的会计处理
- 与未平仓头寸及内部转账的交互作用
- 状态更新与典型生命周期
- 提款常见问题直接解答
- ForexMart资金存入方式与资金安全
- 账户入金要求
- 客户区显示的存款方式
- 银行转账
- 银行卡（Visa/Mastercard，通过收单处理器）
- 全球电子钱包
- 区域性在线银行系统（欧盟覆盖范围）
- 加密资产（全球操作）
- 存款手续费政策
- 可靠的处理时间
- 资金处理示例
- 选择合适的存款方式
- 资金安全：ForexMart如何保障您的资金安全
- 客户隔离账户
- 负余额保护（NBP）
- 欧盟投资者赔偿保障范围
- 欧盟实体监管
- 全球实体保障措施
- 资金流完整性
- 存款各阶段的安全保障措施
- 欧盟与全球保护措施概览
- 确保存款顺利进行的操作检查
- 常见资金问题直接解答
ForexMart资金提款流程
本指南将逐步说明如何从ForexMart交易账户中提取资金。
列出了适用于每笔付款的规则、可用的支付方式、每种途径的佣金、处理时间以及可能延迟或阻止请求的条件。
同时阐明欧盟与全球其他地区之间的差异，并提供实例说明，以便您在提交申请前即可计算最终到账金额。
- 提款遵循相同方式、相同姓名原则。资金将通过您存款时使用的相同方式返还，且收款账户必须登记在您名下。
- 无最低提款金额限制。只要可用保证金充足，您可提取任意余额。
- 处理时间根据方法而定。经纪商对卡片的处理将在24小时内完成，电子钱包提款将在1-7个工作小时内完成，银行转账将在24小时内批准，然后通过SEPA或SWIFT进行转账，而加密货币付款将在 在区块链确认前48小时内处理完毕。
- 每种支付方式均设有特定手续费。SEPA和SWIFT采用分级费率；信用卡退款收取小额固定手续费；Skrill和NETELLER按百分比计费；加密货币支付则按链上固定手续费收取。
- 存款不收取中介佣金，支付系统收取的存款费用将由公司返还；此项不影响提款手续费。
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账户资格与状态
仅已验证客户可进行提款。验证涉及身份和地址信息。只有经过验证的账户才能使用所有金融功能。若您的账户信息（姓名或地址）发生变更，请在提交付款申请前更新资料，确保收款账户名称完全一致。
未平仓头寸会降低可用保证金。若提现请求导致保证金低于平台阈值，该请求将被拒绝。真实账户的保证金要求和强制平仓阈值分别为30%和10%。
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提交申请的位置
- 登录客户专区。
- 打开财务 → 提款。
- 选择与账户入金时相同的支付方式。
- 输入金额，确认收款人姓名，然后提交。
- 提交前，屏幕将显示所选支付方式的相关手续费和处理时间。
提交后，经纪商将处理您的请求。若需补充信息（例如：在完成信用卡退款流程后，需提供以您名义转账的银行账户信息），财务团队将直接与您联系。
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支付方式、手续费及处理时间
银行转账（欧盟实体）
- SEPA（欧元支付）
- 0-20,000 欧元：20 欧元；超过 20,000.01 欧元：金额的 0.1%
- SWIFT（除捷克克朗外的所有货币）
- 0-6,000 欧元：45 欧元；6,000.01 欧元至 50,000 欧元：30 欧元 + 0.25%；超过 50,000.01 欧元：0.36%
- SWIFT（捷克克朗）
- 0至6,000欧元：100欧元；6,000.01至50,000欧元：85欧元+0.25%；超过50,000.01欧元：55欧元+0.36%
- 处理时间
- 经纪商将在24小时内批准。银行网络随后将根据SEPA/SWIFT结算周期完成转账。
- 应用场景
- SEPA 是处理中小额欧元支付的最有效途径；20 欧元至 20,000 欧元的固定手续费可预测。对于更高额的欧元交易，0.1% 的费率确保成本透明。SWIFT 用于跨境交易和非欧元货币。
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银行卡（欧盟实体）
- 通过收单机构处理退款。
- 手续费：每笔退款收取1欧元或1美元。
- 处理时间：经纪商将在24小时内完成处理；发卡机构的入账时间取决于银行卡网络的处理时效。
- 使用场景：若原存款方式为信用卡，则直接退还至原卡。若卡片已过期或注销，请提供财务部门要求的最新信息，以便将资金转入您名下的银行账户。
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电子钱包
- Skrill（欧盟实体）
- 取款手续费：1%（若货币不同，则由钱包方进行货币转换）。处理时间：经纪商批准后1-7个工作小时。
- NETELLER（欧盟实体）
- 提款手续费：2%（最低1美元）。处理时间：经纪商批准后1-7个工作小时。
- 适用场景
- 电子钱包为大多数客户提供最快捷的注册方式。适用于频繁的小额及中等金额提款，因结算通常在同一个工作日内完成。
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区域在线银行网络（欧盟实体）
- Rapid Transfer、Giropay、Przelewy24、BLIK、iDEAL 作为存款方式提供。
- 如果某个渠道支持提款，则申请时客户区会显示相应的佣金。
- 处理时间：通常与电子钱包的窗口时间一致（如果支持该支付方式）。
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加密货币（全球实体）
- BTC：0.0002 BTC + 2 美元
- BCH：0.001 BCH + 2 美元
- 处理：经纪商将在48小时内完成处理；区块链确认后交易即告完成。
- 使用场景：当您使用加密货币存款或所在地区支持加密货币支付时，资金将结算至您的钱包地址。
| 路径 | 手续费/窗口 |
|---|---|
| SEPA | 20欧元至20,000欧元； 20,000.01 欧元以上为 0.1%；经纪商将在 24 小时内批准 |
| SWIFT（非捷克克朗） | 45 欧元至 6,000 欧元；6,000.01 欧元至 50, 000 欧元；超过 50,000.01 欧元，0.36% |
| SWIFT（捷克克朗） | 100 欧元至 6,000 欧元；85 欧元 + 0.25%（6,000.01 欧元至 50,000 欧元）； 55 欧元 + 0.36% 超过 50,000.01 欧元 |
| 银行卡 | 每次退款 1 欧元或 1 美元；经纪商将在 24 小时内处理 |
| Skrill | 提款 1%； 1-7 个工作小时内完成注册 |
| NETELLER | 2% 提款费（最低 1 美元）；1-7 个工作小时内完成注册 |
| 加密货币 BTC | 0.0002 BTC + 2 美元；48小时内处理 |
| 加密货币 BCH | 0.001 BCH + 2 美元；48小时内处理 |
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时间安排与“内部”含义
经纪商处理时间为内部审批窗口期：信用卡24小时内、银行转账24小时内、电子钱包1-7个工作小时、加密货币48小时内。随后，外部网络（发卡机构、银行、钱包、区块链）完成最终入账。节假日和周末不计入这些时段的工作时间。
节假日和周末不计入这些时段的工作时间。
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适用于每次提款的规则
- 同渠道同名。款项将返还至您名下的原始支付渠道。不允许第三方付款。
- 无最低限额。可提取任何剩余余额。
- 货币转换。若您的账户货币与收款账户货币不同，收款系统将执行其货币转换。对于电子钱包，适用该钱包的FX规则及加价；对于银行，适用您银行的FX汇率表。
- 可用保证金。平台不会允许违反未平仓头寸保证金要求的付款操作。
- 信息更新。若收款账户信息变更（例如您名下新IBAN），请按要求提供最新详细信息，以便资金能根据姓名一致性规则正确转账。
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欧盟与全球其他地区差异
- 欧盟实体 公布银行、 上述卡和钱包，并明确声明所有存款手续费均由公司承担。存款额达到10,000欧元（或等值货币）的客户，每月可享受一次免费提款。
- 全球实体同样实行免存款手续费政策，并提供加密货币支付选项，手续费固定，且遵循前述经纪商48小时窗口期规定。
- 相同支付方式，相同账户名规则适用于两个实体。
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实例说明
- SEPA，8,000 欧元 — 手续费：20 欧元（20,000 欧元以内固定费用）。经纪商审批：24 小时内完成。结算方式：SEPA 转账至您的欧元账户。
- SEPA，40,000 欧元 — 手续费：0.1% → 40 欧元。经纪商审批：24小时内完成。结算方式：SEPA。
- SWIFT（非捷克克朗），5,000 欧元 — 手续费：45 欧元（6,000 欧元以下区间）。经纪商审批：24小时内完成。结算方式：SWIFT；您的银行可能还会收取入账汇款手续费。
- NETELLER，3,000美元——手续费：2%→60美元（符合最低限额）。注册： 经纪商批准后1-7个工作小时。
- Skrill，2,500欧元——手续费：1%→25欧元。注册：经纪商批准后1-7个工作小时。
- 信用卡退款，600欧元——处理费：1欧元。经纪商批准：24小时内。发卡机构登记：依据卡网络规定；多数发卡机构将在数日内显示信用额度。
- BTC，0.25 BTC — 手续费：0.0002 BTC + 2 美元。经纪商处理：48小时内。区块链：网络确认至您地址时登记。
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执行实践检查清单（避免重复工作）
- 确认该方法与您的资金来源一致；若使用多种方法，请按收入流比例要求各渠道付款。
- 确保收款账户名称与您已验证的个人资料完全一致，包括银行记录中的中间名或首字母。
- 保持充足的自由保证金。若存在未平仓交易，请申请较低金额以确保保证金水平远高于30%的追缴线和10%的强制平仓线。
- 核对货币匹配性。若您的账户为美元账户但需接收欧元，请考虑收款方钱包或银行的货币转换成本。
- 使用电子钱包实现快速转账。若时间至关重要，Skrill或NETELLER在1-7个工作小时内的转账始终是获批后到账最快的途径。
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可能导致资金冻结或拒绝的原因
- 您的个人资料与目标账户的姓名不符。
- 第三方收款方（例如朋友的钱包或银行卡）。
- 因持仓规模过大或波动剧烈导致可用保证金不足。
- 身份验证过期或个人信息变更未及时更新导致文件失效。
- 卡片路径已关闭（卡片过期或被替换），且未提供同名替代银行账户信息。
- 目标机构或中介机构存在合规处罚及报告记录。
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使用多种存款渠道时相同方法规则如何运作
如果您通过多种渠道（例如信用卡和电子钱包）进行存款，则提款将被转回至这些渠道。若预期支付金额超过特定渠道的净存款额，剩余款项将转入您名下的银行账户。此举既能保持清晰的审计追踪记录，满足反洗钱义务，又可确保您顺利提取交易利润。
货币转换的会计处理
- 当接收系统使用的货币与您的交易账户货币不同时， 电子钱包将执行其货币兑换计划，并按其条款收取任何附加费用。
- 银行将按公布的买入/卖出汇率进行兑换，适用于入账转账或卡退款。
- 加密货币直接提取资产本身；仅当您出售资产时才会进行兑换。
请根据这些机制规划金额，确保净金额与您基础货币中的预期金额一致。
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与未平仓头寸及内部转账的交互作用
从存在未平仓头寸的账户中提款会减少本金，从而改变保证金水平。如果提款导致账户逼近30%的追加保证金或10%的强制平仓线，平台将阻止该操作。
账户间的内部转账与提款是分开的。内部转账遵循内部处理流程，不会绕过提款规则；但资金仍需通过原始外部方式返还。
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状态更新与典型生命周期
- 已提交：在客户区记录了申请信息，包括支付方式、金额和佣金。
- 审核中：财务部门核查支付方式、姓名及可用保证金等要求。
- 已批准：经纪商处理完成；付款已发送至外部系统。
- 已完成：外部网络将资金发送至目的地；对于银行卡和银行，该交易将显示在您的对账单上；对于钱包，该交易将显示在您的钱包余额中；对于加密货币，该交易将显示在区块链上。
若需补充信息（例如：信用卡退款路径关闭后，以您名义转账的银行账户信息），财务团队将直接向您索取。
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提款常见问题直接解答
- 我可以提取任意金额吗？
- 可以。我们不设最低提款金额限制。唯一限制是，若您有未平仓头寸，则需保持足够的可用保证金。
- 我可以更改付款方式吗？
- 不可以。付款将通过您存款时使用的相同方式，汇入您名下的账户。若某张卡已注销，请在要求时提供您名下的银行账户信息。
- 哪种方式最快？
- 电子钱包。从经纪商批准到到账，通常需要1-7个工作小时。
- 欧元小额支付最经济的方式是什么？
- SEPA转账（限额20,000欧元）收取20欧元固定手续费。
- 支持加密货币提现吗？
- 支持，收取固定手续费（BTC 0.0002 BTC + 2 美元，BCH 0.001 BCH + 2 美元），经纪商需等待 48 小时网络确认。
- 存款是否会产生经纪商手续费？
- 不会。公司不收取存款手续费，并将支付系统收取的存款费用退还至您的账户。
- 欧盟账户设置是否包含提款优惠？
- 是的。存款达10,000欧元（或等值金额）的客户每月可享受一次免费提款。
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ForexMart资金存入方式与资金安全
- 支持通过银行转账、银行卡、全球电子钱包、特定区域的网上银行系统以及加密资产（在允许的情况下）进行存款。
- 公司对存款不收取任何手续费。当支付系统收取存款手续费时，公司将向客户退还该费用。
- 电子存款（银行卡及电子钱包）将在24小时内处理完毕。银行转账存款将在到达收款银行后2-4个工作日内完成对账。加密货币存款记录以网络确认时间为准，经纪商不收取任何额外存款手续费。
- 欧盟实体在塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）授权下运营，为符合条件的客户提供最高20,000欧元的投资者赔偿基金保障，实行客户资金隔离制度，并为零售客户提供负余额保护。
- 全球实体为注册国际商业公司（IBC），将客户资金隔离与负余额保护作为永久性公司政策公示。
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账户入金要求
身份验证是进行金融交易的前提条件。入金功能仅对已通过验证的客户开放。身份验证包含两个核查点：
- 身份：政府签发的带照片身份证件。
- 地址：近期账单或银行/信用卡对账单。
文件标准要求提供清晰的整页图像或符合文件大小限制的PDF文件。审核将在一个工作日内完成。通过验证后，“财务”选项卡将激活存款及后续提款功能。
姓名一致性要求：个人资料姓名须与用于资金充值及后续支付的任何银行账户、银行卡、电子钱包或收款账户的登记姓名完全一致。此规则属于平台反洗钱审核机制，旨在防止第三方代付行为。
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客户区显示的存款方式
资金充值方式以面板形式呈现于客户区。可用性取决于服务实体及区域。基础功能保持一致，管理窗口采用标准化设计。
银行转账
- 操作方式：在客户区启动“银行转账”流程，查看收款银行详细信息。通过您的银行发送付款时，请包含屏幕上显示的参考号。
- 到账时间：资金将在到达收款银行后2-4个工作日内完成对账。
- 手续费：经纪商不收取存款手续费；银行对入账资金收取的任何手续费将退还至交易账户。
- 适用场景：大额存款、欧盟境内欧元SEPA汇款，以及信用卡或电子钱包支付效率较低的货币。
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银行卡（Visa/Mastercard，通过收单处理器）
- 操作流程：选择“银行卡”，在处理器表格中输入金额和卡信息，然后授权。
- 注册窗口：24小时内。
- 手续费：经纪商不收取存款手续费；支付处理商收取的存款手续费将予以返还。
- 适用场景：即时账户充值、中小额存款，以及计划后续通过同一张卡退款的情况。
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全球电子钱包
- Skrill
- NETELLER
- 操作方式：选择钱包，输入金额，在钱包授权页面完成转账。
- 注册窗口：24小时内。
- 手续费：经纪商承担存款手续费。若钱包货币与您的账户货币不同，则适用钱包的外汇转换规则。
- 适用场景：快速注资、小额重复存款以及钱包支持较强的地区。
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区域性在线银行系统（欧盟覆盖范围）
- Rapid Transfer
- Giropay（德国）
- Przelewy24 和 BLIK（波兰）
- iDEAL（荷兰）
- 操作方式：选择系统，通过您的银行登录授权，然后返回客户区。
- 注册窗口：根据系统不同，24 小时内或下一个工作日。
- 手续费：公司承担这些系统的存款手续费。
- 适用场景：当地银行支付，当信用卡使用受限或更倾向于银行关联授权时。
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加密资产（全球操作）
- 支持资产：BTC 和 BCH。
- 操作方式：选择加密货币选项生成存款地址。从外部钱包发送资产，等待网络确认。
- 处理时间：取决于区块链确认速度；经纪商不收取任何存款附加费。
- 适用场景：当您不愿使用电子钱包或银行卡时进行链上转账。
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存款手续费政策
经纪商不收取存款手续费。该公司声明不收取存款手续费。当支付服务提供商、钱包、卡管理公司或银行对存款收取手续费时，该费用将退还至客户的交易账户。
该优惠适用于欧盟实体。在欧盟运营范围内，该政策规定所有存款手续费均可获得补偿，无论金额、账户类型或货币种类。此外，存款金额达10,000欧元（或等值货币）的客户每月可享受一次免费提款。存款手续费的覆盖是自动的，无需提交支持工单。
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可靠的处理时间
- 银行卡：24小时内（经纪商处理）。
- 电子钱包：24小时内 （经纪商处理）。
- 区域网络：24小时内或下一个工作日。
- 银行转账：资金到达收款银行后2-4个工作日。
- 加密货币：取决于网络确认；经纪商不收取任何存款附加费。
周末及节假日不计入上述工作时间窗口。
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资金处理示例
- 示例 A — 500 欧元信用卡存款
途径：银行卡。登记：24 小时内。经纪商存款手续费：无。结果：交易账户余额 500 欧元。如果处理商或发卡机构收取存款手续费，公司将把该费用返还至交易账户。 - 示例 B — 8,000 欧元 SEPA 转账（欧盟实体）
途径：银行转账（SEPA）。入账时间：到达收款银行后 2-4 个工作日。经纪商存款手续费：无；任何银行入账手续费将退还至交易账户。 - 示例 C — Skrill 1,200 欧元
途径：Skrill。入账时间：24 小时内。经纪商存款手续费：无。外汇钱包：若账户与钱包均使用欧元则不适用；否则将执行钱包货币转换。 - 示例 D — BTC 0.05
路径：加密货币（BTC）。登记：在达到所需网络确认次数后可见；经纪商不收取额外费用。账户货币：平台根据资产及加密货币存款界面显示的账户货币主流兑换率记入存款。
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选择合适的存款方式
- 最快到账：银行卡和电子钱包（24小时内）。
- 欧盟境内大额欧元存款：SEPA 适用于大额存款，存款手续费由平台承担。
- 欧盟银行授权：如可用，请使用 Rapid Transfer、Giropay、Przelewy24、BLIK 或 iDEAL。
- 链上结算：若偏好区块链转账且持有外部加密货币余额，请使用BTC或BCH。
根据“同方法同名称”支付规则，您选择的存款路径将决定主要提款路径。
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资金安全：ForexMart如何保障您的资金安全
客户隔离账户
客户资金存放在独立账户中，与公司的运营资金分开保管。
分离是欧盟客户资产法规规定的一项基本控制措施，并作为一项永久性承诺在整个品牌中公布。
分离制度确保客户存款得到独立追踪，并每日与平台余额进行核对。
负余额保护（NBP）
零售账户配备负余额保护功能。若市场剧烈波动或跳空导致清算序列使零售账户余额可能跌破零，该账户将被清零。负余额保护虽不能防止存入资金的损失，但可消除因突发事件导致经纪商现金余额为负的风险。
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欧盟投资者赔偿保障范围
欧盟实体（Instant Trading EU Ltd）加入了塞浦路斯投资者赔偿基金（ICF）。当受保障公司发生财务破产且无法返还客户资产时，ICF将为每位符合条件的客户提供最高20,000欧元的赔偿。加入ICF属于实体层面的保障，适用于在欧盟公司开设账户的情况。
欧盟实体监管
作为塞浦路斯投资公司，其欧盟业务由塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）授权并监管。监管机构实施审慎的资本要求、行为准则、最佳执行义务、治理规范及持续报告制度。欧盟网站还公布了完整的法律文件包（条款、订单执行政策、风险披露、费用与佣金、杠杆与保证金政策），规范客户资金管理和订单执行。
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全球实体保障措施
该全球实体作为国际商业公司运营，将客户资金隔离和负余额保护作为企业政策公开。尽管该实体不受任何国家外汇监管机构的监督，但其政策规定了相同的财务规则和隔离标准。
资金流完整性
- 同渠道同账户。存款及后续提款必须通过同一渠道转入您名下的账户。此规则可防止第三方付款，并避免地址错误。
- 对账频率。财务团队定期将客户余额与外部银行对账单及支付处理商对账单进行核对，确保交易系统记录的存款与隔离账户实际持有的资金相符。
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存款各阶段的安全保障措施
- 启动阶段 — 支付处理商通过客户区域的安全会话传输处理卡和钱包相关表单； 银行数据在经过身份验证的会话中显示；加密地址根据要求生成。
- 转移过程中 — 资金通过卡网络、银行渠道（SEPA/SWIFT）、钱包系统或区块链进行转移；这些系统提供传输层安全和可追溯性控制。
- 收款时——客户资金存入独立账户，并与平台余额进行核对。供应商在收款环节收取的任何手续费，均将根据现行存款手续费政策予以返还。
- 交易账户——NBP在突发事件中将账户余额限制为零；欧盟客户还享有公司层面的ICF保障。
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欧盟与全球保护措施概览
| 实体 | 关键保护措施 |
|---|---|
| 欧盟账户 | 塞浦路斯证券交易委员会监管；最高20,000欧元投资者赔偿基金；客户资金隔离存管；负余额保护；存款手续费覆盖；公开法律条款包 |
| 全球账户 | 公司政策规定资金隔离与负余额保护；支持加密货币存款；返还存款手续费；同名同法规则 |
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确保存款顺利进行的操作检查
- 保持个人资料经过验证。身份和地址必须有效；过期文件将导致金融功能被冻结。
- 确保姓名完全一致。银行账户、银行卡、电子钱包和个人资料中使用的全名必须完全相同。
- 银行转账时使用参考代码。这可确保对账时自动将转账资金映射到您的交易账户。
- 尽可能统一货币类型。若存款货币与账户货币不同，将适用钱包或银行的外汇转换率。
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常见资金问题直接解答
- 经纪商收取存款手续费吗？
- 不收取。经纪商不收取存款手续费，并会退还支付系统收取的存款费用。
- 存款需要多长时间到账？
- 银行卡和电子钱包存款将在24小时内到账；银行转账将在到账后2-4个工作日内完成核对；加密货币将在链上确认后到账。
- 能否通过区域性在线银行系统存款？
- 可以。Rapid Transfer、Giropay、Przelewy24、BLIK和iDEAL在支持地区均可使用。存款享受零手续费政策。
- 是否支持加密货币充值？
- 是的，全球业务范围内支持BTC和BCH。经纪商不收取任何存款附加费。
- 欧盟实体如何保障我的资金安全？
- 独立客户账户、负余额保护、最高20,000欧元的ICF保障以及CySEC监管。
- 全球实体如何保障我的资金安全？
- 分离账户与负余额保护为公开政策，存款与取款均遵循相同财务规则。
- 欧盟实体是否提供额外融资优惠？
- 是的。明确涵盖所有金额的存款手续费，存款达10,000欧元的客户每月可享受一次免费取款。
通过这些步骤和规则，为ForexMart账户注资变得简单：选择渠道、提交金额，存款将记录在指定窗口，无需支付经纪商存款手续费，且供应商费用可获退还。
资金存放于独立账户，NBP将账户余额限制为零，对于欧盟账户，ICF为客户资产提供最高20,000欧元的保障。
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