• 所有提款请求均由BDSwiss在24个工作小时内处理。资金将根据您选择的银行/支付网络进行到账（银行转账可能需要长达五个工作日）。
• 来源地退款为强制要求。信用卡存款将优先退还至原卡；此原则同样适用于Skrill、Neteller及加密货币存款。超过已退款存款额的利润可通过可用方式支付；若您的卡支持OCT，利润可退还至该卡。
• 手续费与最低金额：BDSwiss不收取内部信用卡提款手续费；仅当您在无交易活动或交易活动微不足道的情况下申请提款时，才会收取最高5%的手续费。银行转账设有固定门槛，具体详见《客户协议》及帮助页面。
• 身份验证与文件：仅限完全验证的账户。BDSwiss可能要求提供银行卡/银行对账单复印件或钱包凭证，以验证账户持有人姓名一致性后方可放款。

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提款渠道

BDSwiss支持信用卡（Visa/万事达卡）、银行转账（SEPA/本地及国际）、电子钱包（Skrill、Neteller）、区域网络（AstroPay、 PayRetailers、Pix、OZOW/M-Pesa/移动支付）以及加密货币处理器（LetKnow、SpeedlightPay、ChipPay）。BDSwiss将在24个工作小时内处理所有交易，之后将适用您供应商的网络处理时间。BDSwiss声明，对于上述支付方式，其将承担收款费用。

• 银行卡：24个工作日内处理完毕；若您的银行卡支持OCT功能，超出存款金额的盈利可返还至原卡；否则，在满足来源地退税义务后，盈利将通过可用替代方式返还。
• 银行转账：24个工作日内处理完毕；资金通常在1-5个工作日内到账，具体取决于对应银行。
• 最低金额和手续费在法律条款中规定。
• Skrill/Neteller及本地转账：24小时内处理完毕；实际到账速度取决于相应服务商。
• 加密货币：24小时内处理完毕；需提供钱包地址，并在要求时提供所有权证明。支持的代币包括BTC、BCH、ETH、PAX、TUSD、USDT、USDC、LTC、XRP、DASH、ZCASH、ADA。

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提款顺序

BDSwiss 采用明确且不可协商的顺序：

1. 通过信用卡存款的资金将优先退还至原信用卡。
2. 若您通过 Skrill、Neteller 或加密货币存款，这些存款也将通过相同方式退还。
3. 超过退款金额的盈利部分可通过其他可用方式或信用卡提取（前提是该卡支持 OCT 功能）。

请注意：存款方式决定了提款的途径和顺序，这一点对规划至关重要。

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处理时间与资金到账时间

• 内部处理：BDSwiss将在24个工作小时内处理提款请求。
• 外部登记：到账时间取决于您的供应商的方法和时间。银行转账通常需要五个工作日才能登记；卡和钱包则遵循各自的处理周期。

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佣金、最低金额及特殊佣金适用情况

内部佣金

银行卡提款：无内部佣金；发卡机构可能收取货币兑换费或银行手续费，此类费用不受经纪商控制。若无交易或交易量微不足道，则收取最高5%的佣金。

银行转账详情

国际银行转账：最低提款额为50欧元（或等值其他货币），不含手续费。SEPA转账：最低5欧元（或等值货币），不含手续费。银行转账提款金额低于100欧元或美元时，将收取10欧元或10美元固定手续费。

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身份核查、付款证明和账户状态

只有完全经过核查的账户才能进行提款。您需要提供身份证明、居住证明和填写完整的问卷。BDSwiss 在提款时可能会要求您提供其他文件，例如：

• 显示所用卡号或银行账户名称及末位数字的（遮盖敏感信息）卡复印件或银行对账单；
• 加密货币支付所需的钱包凭证（加密地址、截图或二维码）；
• 若资金来源无法验证，或使用虚拟卡或多渠道资金时，需提供额外付款证明。

这些核查措施确保资金来自同名账户，并防止第三方付款。

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如何提交提款申请

1. 登录您的BDSwiss账户。
2. 打开交易→提款。
3. 选择交易账户，并选择与原始付款方式相匹配的付款方式。
4. 输入金额并确认。
5. 上传收银台要求的所有文件（银行对账单、卡复印件、钱包证明）。

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取消或修改申请

• 网页端：交易 → 历史记录，点击待处理提款旁的“取消”。
• 移动应用：其他 → 交易 → 提款 → 取消请求。

银行卡提款

• 退款将首先从同一张银行卡中扣除您的存款总额。
• 若您的卡片支持OCT功能，超过存款金额的盈利也可退还至该卡片；否则，盈利将在卡片退款完成后通过其他可用方式支付。
• 若您分批次存款，卡片上的部分退款可能显示为多笔记录。
• 若您的卡已更换或过期，退款将转入关联同一银行账户的新卡。

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银行转账提款

• 适用于信用卡或电子钱包退款后需要提取利润的情况，或信用卡或电子钱包不可用时。
• BDSwiss将在24个工作小时内处理；由于对应银行的原因，资金通常会在1-5个工作日内到账。
• 最低金额与手续费：国际电汇最低净额50欧元；SEPA转账最低净额5欧元；银行转账提款金额低于100欧元/美元时，将收取10欧元/美元手续费。
• 文件要求：BDSwiss可能要求提供银行对账单，以确认账户持有人姓名与收款账户一致。

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Skrill、Neteller 和本地支付系统

来源地退税适用于通过 Skrill 或 Neteller 支付的存款部分；退税后，利润可重新转入账户。本地支付方式将根据您的居住地显示在收银台，BDSwiss 将在 24 个工作小时内完成处理。

加密货币提款

支持的网关和代币在支付部分有说明。您需要提供钱包地址，BDSwiss 可能会要求提供钱包证明以验证其来源或所有权，然后才会释放资金。适用来源退款：如果您存入的是加密货币，系统会先用相同的方式提取。

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提款延迟、暂扣或拒绝的情况

• 账户未完全验证。
• 未提供所用支付方式的付款证明。
• 申请路径与来源方退款存在冲突。
• 申请金额低于该支付方式的最低净额，或涉及低于一百的银行手续费。
• 无交易记录或交易量微不足道的提款，可能产生高达百分之五的手续费。

BDSwiss同时强调，一旦申请获得批准并发布，由第三方处理机构或银行造成的延迟将超出其控制范围。

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分步操作指南

通过OCT实现卡对卡盈利

提交提款申请后，系统将先返还存款金额，直至您存入的全部金额返还至原卡。如果您的卡支持OCT，则利润也将返还至该卡；否则，在退款完成后，请选择其他方式提取利润。若您进行了多笔独立存款，请注意退款条目可能不止一笔。

OCT不支持时：从银行卡转账至银行账户

存款总额仍将优先返还至原卡。利润将通过银行转账支付。请确保金额达到银行转账的最低限额，并注意低于100欧元的银行转账将收取手续费。资金通常在五个工作日内到账。

Skrill或Neteller转账

存款金额将退还至原钱包；利润可通过其他可用方式后续提取。请准备好在需要时提供钱包凭证。

同链加密货币或钱包

请提供正确的钱包信息；如有要求，请发送证明所有权的截图或二维码。退款将返还至存款来源；满足要求后，利润可根据收银台选项进行转账。

银行转账至银行转账

请确保满足您所在地区的最低净额要求，并了解低于一百的佣金规则。如需证明账户持有人姓名一致，请上传银行对账单。

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为何部分用户会遇到资金冻结或部分到账的情况

• 合规性审核：在BDSwiss完成身份及支付方式所有权验证前，或所需证明材料缺失/不明确时，提款可能被暂缓处理。
• 退款分拆：信用卡退款将遵循您的存款路径；多次存款会产生多条退款记录，这看似部分付款，实为源头精确的退款流程。

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BDSwiss 资金注入方式

• 支持的存款方式：信用卡/借记卡、银行转账（SEPA/本地及国际）、Skrill、Neteller，以及根据您所在国家/地区在收银台显示的本地选项。BDSwiss在其支付/帮助页面中列出了这些方式。
• 注册时间：信用卡在授权后立即注册；SEPA/本地银行转账通常在24小时内（收到后）注册；国际银行转账约1-5个工作日；其他电子支付方式在供应商网关收到后约10分钟注册。以上时间按不同方式列出。
• 内部存款手续费：BDSwiss声明不收取任何内部信用卡存款手续费，通常也不列出内部存款手续费；银行/第三方供应商可能会收取其费用。
• 资金保护：客户资金存放于独立银行账户；公司实施负余额保护，并在MT4/MT5及BDSwiss应用程序上支持双重身份验证（OTP）。
• 运营监管许可：BDSwiss (Seychelles) 有限公司由塞舌尔金融管理局（FSA Seychelles）授权（许可证号 SD047）。该集团还列出了毛里求斯金融服务委员会（FSC Mauritius，许可证号 C116016172）和南非金融行为监管局（FSCA South Africa，许可证号 FSP 49479）对其他运营实体的监管。这些许可证规定了公司在客户资金管理和行为方面的义务。

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可用存款方式及操作流程

银行卡 (Visa/万事达卡)

这是最快捷的存款方式。发卡机构批准付款后，资金将立即显示在您的交易账户中。BDSwiss声明不收取信用卡存款的内部手续费。发卡机构或中介机构可能会收取外部手续费（即经纪商计划之外的手续费）。

SEPA/本地银行转账

国内/区域转账通常在经纪商收到资金后24小时内到账。当信用卡限额构成障碍时，此方法适用于大额充值。

国际电汇

由于需要通过代理银行处理，通常需要1-5个工作日。资金到账取决于银行网络而非仅由BDSwiss控制。

Skrill和Neteller

电子钱包存款在BDSwiss通过供应商网关收到付款后约10分钟内到账。当您希望无需信用卡即可实现近乎即时注册时，此方式尤为实用。

本地支付方式（地理位置感知型）

您的收银台将显示您所在地区可用的区域性支付方式（网站列举的示例包括AstroPay、PayRetailers、Pix等）。这些选项在收到后将以“其他方式≈10分钟”的时效处理。

存款地点

操作流程统一：登录 → 选择账户 → 支付/存款 → 选择方式 → 在客户门户完成结算。

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注册时间及其对交易可用性的影响

• 即时：信用卡。
• ≈10 分钟：其他电子方式/本地渠道，资金到达经纪商后。
• 通常在 24 小时内：SEPA/本地银行转账，收到款项后。

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手续费：BDSwiss对存款收取哪些费用，其他经纪商可能收取哪些费用

• 信用卡存款：经纪商声明对信用卡存款不收取内部手续费。
• 一般存款：价格表主要关注内部提款和银行门槛费用；但根据您的供应商情况，可能还会产生外部费用（发卡机构/银行/中介或货币兑换）。
• 融资相关费用：账户闲置90天后将收取30欧元（或等值基础货币）的闲置费；此费用不属于存款手续费，但需纳入流动性规划考量。

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存款相关的身份与付款证明规则

同名规则

存款必须来自以账户持有人名义登记的付款来源。客服中心明确指出，资金来源必须可证明，例如提供资金由 BDSwiss 账户持有人名义的银行卡/银行账户汇出的证明。

何时需要提交文件

BDSwiss可能要求提供遮盖姓名和最后4位数字的卡号复印件、银行对账单或钱包证明以核实账户所有权，尤其针对以下情况：使用实体卡或虚拟卡存款、存款金额达到特定门槛、原始收据无法明确显示资金来源。

未完成验证前的存款

您可启动资金充值，但若在未完成验证的情况下存入2000美元或以上金额，该笔存款将被暂缓处理直至完成KYC程序。

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货币管理与兑换

若您的存款货币与账户基础货币不同，您的银行/钱包可能会按其汇率进行兑换； 这属于外部成本。BDSwiss的费用页面和独立评论表明，当货币不同时可能会产生转换费用；该经纪商未列出内部存款附加费。

您应了解的关键提款互动机制

BDSwiss采用严格的原路退款机制，将提款方式与存款方式绑定：

• 信用卡存款：优先返还至原卡。
• Skrill/Neteller/加密货币存款：优先通过原渠道返还，再使用其他渠道。
• 超过已退款存款额度的盈利可转入允许的替代账户（若某张卡支持OCT，盈利也可退还至该卡）。相关规则详见客服中心及支付页面说明。

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资金安全：BDSwiss如何处理您的资金

客户资金隔离账户

BDSwiss 在其法律文件中声明，客户资金存放在独立银行账户中，与公司运营资金分开管理，并明确标识为客户资金。

负余额保护机制

若因极端行情波动或跳空导致账户余额跌破零值，公司将依据公开政策通过净资产保护（NBP）机制将账户余额恢复至不低于零的水平。此举可将损失限制在存款范围内，避免产生无限期债务。

平台上的2FA/OTP安全防护

BDSwiss支持 其应用程序和MetaTrader终端通过一次性密码进行双因素身份验证。客服中心提供激活OTP的详细说明；公司的网络安全更新重申了2FA的可用性并鼓励使用。

监管监督（许可证信息）

对于大多数国际零售客户而言， 该经纪商目前受塞舌尔金融管理局（FSA Seychelles）监管（许可证号：SD047），并在毛里求斯金融服务委员会（FSC Mauritius）及南非金融行为监管局（FSCA South Africa）注册（许可证号：C116016172/FSP 49479）。这些授权明确了反洗钱/资金隔离义务、行为准则及投诉处理标准。

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符合规则的实际案例

即时交易卡充值

使用卡支付；余额立即显示。随后，当您进行提款时，卡退款将优先处理；如果您的卡支持 OCT，利润也可以返还到卡上，否则利润可以通过银行转账或其他可用方式在退款后转移。

大额充值使用SEPA转账

您可在上午进行本地/SEPA转账；收到款项后，BDSwiss通常会在24小时内完成充值。若您随后申请提款，经纪商将在24个工作日内处理，您的银行通常需要1-5个工作日完成转账登记。

电子钱包通道实现近乎即时到账

通过Skrill进行存款；当网关确认收款后，存款将在约10分钟内到账。提款时，源头退款规则会先将存款部分返还至Skrill，再将利润转至其他账户。

存款标记为待处理状态

您使用了虚拟卡且超过了内部存款限额。客服中心说明可能需要补充文件（虚拟卡截图、显示您姓名及末位数字的银行或发卡机构对账单）；在文件提交前，存款可能被暂扣。

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存款前需完成事项

• 完成身份验证（POI、POR、问卷调查）。此举可避免大额存款被冻结，确保资金及时入账至您的交易账户，避免行政延误。
• 选择资金注入方式时请考虑资金提取问题。由于资金将按原路返还，存款方式将决定资金提取的优先路径。若您希望通过电汇提取利润，请注意存款必须先通过原始方式返还。
• 考虑货币因素。若存款货币与账户基础货币不同，可能产生货币转换费用（由您的银行/钱包收取）。请规划基础货币以减少此类外部成本。
• 启用双重认证（2FA）。在MT4/MT5及应用程序中激活OTP验证后再进行资金充值，以降低账户被盗用的风险。

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存款相关细则

• 账户闲置：账户闲置90天后，将收取每月30欧元的闲置费。若您计划间歇性操作账户，请在财务规划中考虑此项费用。
• 处理时间：BDSwiss通过您选择的网络收到款项后，存款将立即入账。
• 银行卡支付即时到账；银行转账取决于银行的收款时间；电子支付方式取决于支付网关。客服中心的工作时间明确。
• 文件更新：经纪商可能后续要求补充文件（例如交易模式变化、高风险信号或付款凭证不清晰时）。
• 文件被拒或提交不完整可能导致存款处于待处理状态，直至问题解决。

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BDSwiss资金保护的重要性

资金隔离确保客户资金与公司流动资金在托管银行中分开登记。BDSwiss在法律文本中声明，资金存放在单独的银行账户中，并明确标识为客户资金。这种分离是防止资金挪用的切实保障。

NBP确保在强制平仓后，突发性资金流动不会使您欠经纪商债务：根据政策，账户余额将归零。这虽不能降低交易风险，但将责任限制在您存入的资金范围内。

双重认证/一次性密码可降低未经授权访问的风险。公司提供在MT4/MT5上激活一次性密码的说明，并在安全通告中强调双重认证功能。

监管框架增加了额外的监督层级和投诉渠道。网站列明塞舌尔实体持有塞舌尔金融管理局（FSA Seychelles）牌照（SD047），并展示相关实体获得的毛里求斯金融服务委员会（FSC Mauritius）及南非金融行为监管局（FSCA South Africa）授权；这些机构负责监管牌照、反洗钱/反恐怖融资、行为规范及客户资金管理标准。

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关于存款安全性的常见问题直接解答

使用银行卡存款是否收取内部手续费？

不收取。经纪商的费率表中注明信用卡存款手续费为零。但发卡机构可能会收取外部手续费。

使用信用卡存款后，需要多长时间才能开始交易？

付款获得批准后即可立即开始交易。

如果我的存款被冻结怎么办？

客服中心列出了冻结原因：身份验证不完整、文件过期或资金来源未验证（例如使用虚拟卡时）。请提供所需付款证明；审核通过后资金将立即到账。

客户资金是否独立存放？

是的。法律文本明确规定：“您的资金存放于独立银行账户”。

是否提供NBP服务？

是的。公司政策规定负余额将归零。

是否提供双重认证（2FA）？

是的。可在MT4/MT5及BDSwiss应用程序上启用一次性密码（OTP）。

开通经典账户并通过银行卡存入300欧元即可立即使用。随后通过SEPA转账2000欧元；客服中心表示，从资金到账起“通常24小时内”即可完成转账。

若随后返还1000欧元，根据来源地退款规则，卡内存款将优先返还至该卡（作为退款）。

当信用卡退款金额与存款总额持平时，剩余利润或现金可通过SEPA转账提取。

整个过程中，账户余额与客户资金隔离存放，并配备NBP及2FA双重认证保障账户安全。

BDSwiss的存款设置快速便捷：信用卡存款即时到账，电子支付方式约需10分钟，SEPA/本地转账约需24小时，国际汇款约需1-5个工作日。

该经纪商不收取信用卡存款手续费。需进行同名核查和付款验证，≥2,000美元的存款在完成验证前可能被暂扣。

在资金安全方面，公司声明采用客户资金隔离账户、负余额保护及2FA/OTP双重验证支持。

这些运营管控措施共同构成了BDSwiss在塞舌尔金融管理局（SD047）及集团FSC/FSCA监管机构监督下，管理客户资金收支的运作体系。