ecoPayz（现以Payz品牌运营）支持您通过本地存款选项和银行转账为钱包充值。每次充值均从账户的存款资金界面启动； 钱包将显示您所在国家/地区可用的支付方式，并提供精确的屏幕指引以完成支付。对于银行存款，存款页面会显示一个唯一参考号，您需将其包含在银行付款指令中。
以下为每种充值方式提供精准详尽的指南，包括正确操作流程、手续费与限额说明，以及避免延迟的注意事项。当旧页面显示“ecoPayz”时，请将其视为现今Payz电子钱包的同义词，该品牌隶属于PSI-Pay Ltd，受英国金融行为监管局（FRN 900011）授权监管。

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可用的两种资金来源方式

• 本地存款选项：在存款页面显示的特定地区渠道（例如即时二维码、钱包合作伙伴及其他本地服务）。消费者网站明确标注了通过多种本地服务实现的“随心充值”功能；您所看到的选项取决于所在国家/地区。
• 银行转账：国际银行转账，部分地区支持本地电子资金转账。操作流程：从存款页面开始，输入收款人信息和参考编号，然后通过您的银行发送付款。必须包含参考编号。

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轻松充值的先决条件

• 使用钱包内置流程。请始终从Payz/ecoPayz账户的存款页面开始操作，该页面已根据您所在地区和账户类型进行适配。
• 等待银行支付的个人参考号。存款说明页面会显示您需要在银行转账付款信息中填写的参考号。若遗漏此信息，可能导致自动分配失败。
• 请注意，支付方式、手续费及限额因国家/地区及账户等级而异。 Payz为电子钱包设有手续费与限额页面，显示存款范围（例如银行转账存款为0.00-10.00%）， 具体数值由您所在地区可用的选项决定。
• 移动端操作方式相同。 官网推荐通过Payz/ecoPayz应用程序进行充值，操作步骤与电脑端一致。

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路线A：本地存款选项（完整使用指南）

本地选项直接显示在存款页面。这些选项按地区分类，可能包括即时二维码或本地关联电子钱包等服务；消费者产品页面会直观展示这些类别。使用步骤如下：

1. 登录您的账户并打开存款页面。选择您要存款的ecoPayz/Payz账户（您可能拥有多种不同货币的子账户）。

2. 选择您要使用的本地选项。钱包会显示支付方式名称及相关手续费/限额信息（如适用）。

3. 请按照屏幕提示操作完成支付。根据支付方式不同，您可能会被重定向至本地支付页面、显示二维码，或在本地应用中执行一系列简短的确认步骤。

4. 返回您的钱包页面。您将看到已记录的存款请求；转账速度取决于您使用的渠道（本地即时渠道通常速度较快，因为它们旨在实现即时确认）。钱包将根据支付方式规则完成后续操作。

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路线B：银行转账（国际或本地EFT）

银行转账具有普适性，只要您的银行能够向Payz/ecoPayz提供的收款方汇款即可使用。关键点在于存款参考号。

重要步骤：

1. 打开存款资金，选择国际银行转账（或您所在地区显示的银行存款选项）。

2. 复制收款人信息（银行名称、账户/IBAN、BIC/SWIFT、收款人姓名）。完整复制唯一参考号。

3. 通过网上银行创建转账，并在“付款详情/参考号”栏粘贴该参考号。
   帮助页面明确提示您需在银行转账单中填写存款页面显示的参考号。
   从您的银行发送付款。当付款到达且参考号匹配时，您的钱包将自动分配资金。

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应用场景（及实用价值）

该产品官网强调，您可直接通过应用程序充值ecoPayz账户直接通过应用程序为ecoPayz账户充值，其存款菜单与桌面端完全一致。当您需要进行二维码存款或移动钱包转账时，此功能尤为实用。

简洁可重复的充值流程

1. 从钱包内开始操作（存款）。这确保您看到的是本国及账户实际可用的充值方式。

2. 选择子账户（货币）进行充值。

3. 选择支付方式并阅读屏幕显示的操作步骤。

4. 银行转账时，请将钱包提供的精确参考号添加至银行付款信息中。

5. 完成付款后返回钱包页面。系统将根据您选择的支付方式和地区收取手续费/设置限额。

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手续费、限额与账户等级：如何影响存款操作

Payz采用透明的手续费与限额体系，涵盖注册、转账及银行转账存款，显示存款费用范围为0.00-10.00%，并注明具体手续费取决于您所在地区的选项；部分选项设有最低金额限制。您的账户等级可能影响限额。请查阅官方钱包矩阵了解当前等级。

ecoPayz/Payz官网在ecoPayz专区内也发布了面向消费者的手续费与限额表；该表所列条目均为区域专属，可能包含本地服务（如即时二维码或合作网络）。请将这些条目视为您所在地区的授权标准。

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存款页面显示内容及解读说明

• 用于选择存款账户号码/货币的下拉菜单。
• 您所在地区可用的存款方式列表（本地服务和/或银行转账）。
• 每种方式均附有简要说明及关于手续费/限额的注释。
• 针对银行存款，提供包含收款人信息及参考编号的专用说明页面。请在银行付款的付款详情字段中输入该参考编号。

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预防延迟：最重要的规则

• 请务必填写银行存款参考号，该编号显示在您的存款页面上。这可实现自动对账。
• 请使用钱包中指定的支付方式。ecoPayz/Payz官网明确说明：充值需通过本地存款选项和银行转账完成，这些选项在存款资金菜单中显示，是您所在地区支持的支付方式。
• 请注意手续费因支付方式和地区而异。“费用与限额”页面显示了一个范围（例如银行存款为0.00-10.00%），并注明具体费用取决于您所在地区和可用选项。

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您可能观察到的国家差异

消费者钱包在其产品页面上显示本地服务（例如即时二维码及其他区域定制选项）。在资金存款列表中， 您仅能看到您所在国家/地区实际支持的服务。在某些地区，钱包的费用表甚至包含Cepbank、Papara、即时二维码或加密货币存款等选项，这说明可用性存在差异，且该钱包会在必要时通过本地合作伙伴处理存款。请务必从存款页面开始操作，以确保使用正确渠道。

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品牌、运营商及信任设置验证（为何对银行存款至关重要）

ecoPayz 运营品牌为 Payz，隶属于 PSI-Pay Ltd旗下品牌Payz运营。PSI-Pay是经英国金融行为监管局（FRN 900011）监管的持牌电子货币机构。该机构提供电子钱包服务，并在支持的市场中发行Payz万事达卡。当您的银行询问收款方身份及资金转账原因时，此信息至关重要。

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实例演示：如何正确完成首次充值

示例1：本地即时充值方式（二维码或关联钱包）

1. 在应用程序或浏览器中打开存款选项。

2. 选择您希望存款的货币账户。

3. 选择钱包显示的QR/关联钱包对应的本地存款选项。

4. 按照提示操作（可扫描二维码或跳转至本地钱包进行确认）。

5. 返回Payz平台，资金将根据该渠道的确认规则显示在您的账户中。

示例2：国际银行转账

1. 打开存款 → 国际银行转账。

2. 复制收款人信息和您的存款参考号。

3. 在银行应用程序中，将参考号粘贴至付款详情/参考号字段。

4. 发送转账。当带有对应参考号的款项到账时，钱包将完成资金分配。

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费用、限额与时限：负责任的综合说明

• 费用：存款手续费因地区及支付方式而异； 钱包矩阵显示范围（例如银行存款为0.00-10.00%）。具体数值请查看钱包中的存款资金页面。
• 限额：账户等级影响限额。费率与限额页面按等级汇总限额。若您提升等级，最高存款限额通常会相应调整。
• 时效：本地即时系统支持即时确认；银行转账受银行网络影响，并根据您在存款页面选择的方式执行。请遵循钱包流程和说明，确保资金正确分配与匹配。

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银行充值未显示时的故障排除清单

• 确认付款已发送至您存款说明中指定的收款人。（每次请从存款资金页面开始操作，该页面会显示正确信息）。
• 请核对您在银行转账指令中填写的存款参考号是否与存款页面显示的号码完全一致。这是必须满足的条件。
• 请等待银行网络完成资金交付，具体时间取决于您使用的渠道；当数据与参考号匹配时，资金将立即到账。您的钱包存款部分会记录您创建的申请。

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安全与良好实践

• 请通过钱包入口开始操作，而非第三方链接。 ecoPayz/Payz 官方网站提示用户通过 存款 功能开始存款，确保使用兼容的支付方式和正确的收款人信息。
• 保持应用程序安装状态。 该网站推广应用程序可实现全天候查询余额和充值； 这是执行本地支付方式（如二维码支付）的最快途径。
• 了解运营商背景。Payz是PSI-Pay Ltd旗下品牌，该机构为英国金融行为监管局（FCA）授权的电子货币机构（EMI）。当您的银行要求确认支付性质时，此信息至关重要。

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可重复使用的单页指南

• 开始： 登录 → 存款 → 选择您希望存入的账户/货币。
• 选择选项：本地存款（快速，区域适配）或 银行转账 （国际/本地电子转账）。
• 请遵循屏幕提示操作；钱包存款流程即为该地区的官方核对清单。
• 银行转账须知：请复制收款人信息，并在银行付款详情栏中准确填写参考编号。
• 手续费与限额：钱包表格显示根据支付方式和地区差异的手续费（例如银行存款类型为0.00-10.00%）及分级限额。您的钱包将显示对应数值。
• 移动端：应用程序与桌面版功能一致，特别适合QR码或关联钱包的资金流转。

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为何采用此流程结构

ecoPayz/Payz的设计旨在引导存款通过符合您所在地区法律的渠道进行，并通过匹配唯一参考号与您的账户来自动核对入账的银行转账。因此， 官方帮助页面始终引导您完成存款步骤，并强调银行支付需提供参考编号。请遵循指引流程操作，您的充值款项将进入正确的子账户，并按相应手续费和限额处理。

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