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FXGiants对资金存入与提取设定了明确规则。存款操作需通过Hub(客户门户)发起,资金将首先计入Portfolio Wallet,用户可从此处将资金分配至各交易账户。提款申请同样通过该门户提交,并遵循严格的资金流向政策:本金将返还至原始入金渠道;交易利润则通过银行电汇方式支付。经纪商公布了支持的支付方式、货币种类、处理时限、第三方不参与规则、兑换规则、持仓状态下提款所需的可用保证金要求,以及符合规范的申请将在一个工作日内完成处理的标准。

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资金存入方式与处理时间

  • 银行卡(Visa)——即时到账;支持日元、欧元、美元、英镑、瑞士法郎。
  • 银行转账 — 2-5 个工作日;欧元、美元、英镑、捷克克朗、波兰兹罗提、日元、瑞士法郎。
  • 数字资产(比特币) — 即时到账;比特币。
  • 银联 — 即时到账;人民币。

这些时间描述了操作获得授权后(即时渠道)或资金从银行系统到达时(电汇窗口)在您的钱包中记录的时间。中心显示与您的个人资料相关的具体选项。

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存款与取款操作地点

所有资金流动均在中心内完成。选择存款,选择支付方式,完成屏幕上的授权,您就会看到资金出现在钱包中。从那里,您可以将其分配到您选择的MT4账户。该门户提供内部转账 (账户间资金转移)工具及交易记录,可查看存款、取款、内部转账和收到的奖金。

各国特定支付方式可用性

门户手册明确说明:支付方式取决于您的居住国。该中心将向您展示可用的支付方式,可能包括银联、Bitwallet、银行转账、Skrill、Neteller、Visa/MasterCard、Coinbase。门户网站内显示的支付方式列表对您的账户具有权威性。

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货币管理与兑换

若您以账户基础货币以外的货币进行存款,资金将按入账时的汇率进行兑换。FXGiants同时声明,在适用情况下 仅支持以原始存款货币进行提款,若文件不全,将扣除供应商手续费后将提款转回账户。这些规则确保交易账户基础货币与融资货币保持一致。

身份、姓名匹配与第三方付款

仅允许同名账户进行融资。条款规定,若资金由第三方转账、转账方未获适当授权或转账行为违反法规,FXGiants有权拒绝该笔资金;此类情况下,资金将通过相同方式退还给转账方,且转账方需承担供应商费用。公司同时要求客户仅通过客户门户进行账户资金充值,并有权拒绝或转回任何绕过门户系统进行的转账尝试。

仅允许从本人名下账户进行资金注入;第三方转账将被拒绝并以相同方式退回,相关服务费用由转账方承担。

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存款手续费与外部费用

FXGiants声明不收取存款手续费。但条款明确指出,可能产生银行附加费用(例如电汇手续费),且外部融资供应商可能扣除其佣金。实际上,这意味着经纪商不会对信用卡、电子钱包或电汇存款收取额外费用,但您的银行或支付机构可能收取相关费用。

提款路径、货币及处理标准

FXGiants明确规定了支付路径:

  • 初始存款将通过原始入金方式返还。
  • 盈利部分将通过银行转账支付至您的银行账户。
  • 提款申请需在客户门户(Hub)中提交。

处理标准同样明确:当提款申请符合规定时,公司通常会在一个工作日内完成处理。实际到账时间取决于所选渠道及收款机构。条款还规定,公司可设定最低提款限额,并在适用情况下仅以原始存款货币返还资金。

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持仓期间提款:自由保证金规则

FXGiants允许在持仓期间提款,但前提是可用保证金(账户净值减去已用保证金)需超过所需金额(含支付手续费)。若账户未达此门槛,则无法处理提款请求。此规定可确保账户在现金提取后仍保持最低保证金水平。

内部转账与多实盘账户

若资金误转至错误账户或您采用多重策略交易, 内部转账功能可在门户内自由转移资金,无需外部渠道介入。您还可通过该工具管理多种基础货币或价格配置的实时账户,并在账户间灵活调配资金。交易记录视图将汇总您的存款、取款、内部转账及奖金信息,实现全程可追溯。

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可靠的时间表

存款

  • 银行卡、电子钱包、银联卡、比特币:授权后即时到账。
  • 银行转账:根据银行网络不同,需2-5个工作日。

提款

  • 经纪商处理: 符合要求的申请将在一个工作日内处理。
  • 资金到账:
    取决于目的地银行和收款银行的处理时间。

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奖金与提款的互动机制

交易奖金不可提现。当您申请提款时,奖金金额将根据您的存款额和申请金额按比例扣除。此规则在促销期结束后依然适用; 奖金仅作为交易信用额度存在,不可提现。

影响存款和提款的特殊费用条款

  • 休眠账户费:若账户连续一年无任何活动(包括融资或交易),将收取50美元(或等值其他货币)的固定年度管理费;若账户余额低于50美元,则扣除剩余余额并注销账户。
  • 无交易存取款:若存取款未产生交易活动,或账户被用于非交易用途,公司保留收取存款金额3%的行政费以覆盖交易成本的权利。
  • 撤单:若发生撤单操作(无论是否故意),可能收取60欧元(或等值其他货币)的行政手续费 (无论是否故意)。客户仍需承担任何未成功撤销交易的金额及相关处理费用。
  • 附加银行手续费:公司可能收取存款/取款的电汇费用及退票手续费。

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关于付款失败、账户冻结及文件的要求

若融资账户被冻结,公司不承担任何责任,客户资金在此期间也将被冻结。如果需要额外文件而未能提供,公司可拒绝提款请求。条款还保留拒绝特定提款方式并建议其他方式的权利,此后需在门户网站重新提交提款申请。这些条款确保资金的合法合规及准确流转。

各支付方式操作流程概述

银行卡(Visa)

  • 授权成功后即时注册;支持日元、欧元、美元、英镑、瑞士法郎存款;本金返还至原存款银行卡;利润通过银行转账支付。

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银行电汇

  • 银行处理时间:存款需2-5个工作日;提款在经纪商收到指令后1个工作日内处理完毕,随后通过银行网络送达目的地。支持的转账货币包括欧元、美元、英镑、捷克克朗、波兰兹罗提、日元、瑞士法郎。

数字资产(比特币)

  • 确认后立即入账;BTC作为存款货币。本金返还遵循相同路径(在允许范围内),而利润将转入您的银行账户。

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银联

  • 人民币即时注册;本金按原支付方式返还;利润通过银行转账支付。

Skrill / Neteller / Bitwallet / 门户展示的卡钱包

  • 门户手册中标注为支持(视国家可用性而定);存款在客户门户内选择并完成;提款遵循本金原路返还原则,利润通过银行转账支付。

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精确提款路由逻辑

  • 1. 本金(您通过特定方式存入的总金额)将首先通过与存款相同的方式返还(例如,Visa转Visa,Skrill转Skrill)。
  • 2. 利润(超过本金的任何金额)将通过银行转账汇入您的银行账户。
  • 3. 整个申请将发送至中心处理,经纪商将在满足所有要求后一个工作日内完成处理。

申请必须通过客户门户提交

FXGiants要求客户通过客户门户进行存款和取款操作。条款明确规定客户不得通过门户外部方式向交易账户转账。若使用支付代理(如适用),该代理的付款交付风险完全由客户承担。这些规定使门户成为现金流动的唯一登记界面。

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持仓状态下的提款条件

当您在持仓期间申请提款时,交易平台将核查您的可用保证金。您的可用保证金需超过提款金额及相关手续费。此要求可防止保证金不足及潜在的强制平仓,否则资金离开账户后可能立即发生此类情况。

账户对账单、历史记录及可用控制功能

中心内的交易历史记录可筛选并导出特定时间段内的存款、取款、内部转账及收到的奖金,为每个账户创建完整的资金操作记录。结合内部转账工具,您无需借助外部支付渠道即可修正分配错误。

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司法管辖区与服务可用性横幅

FXGiants在其网页上发布司法管辖区提示。全球网站明确声明不面向英国或欧盟居民,并列出了受限制的司法管辖区(包括美国、伊朗、古巴、苏丹、叙利亚、朝鲜)。这些声明出现在主要页面,包括融资部分。因此,服务的可用性和监管保护取决于您开设和管理账户的实体。

单一操作清单中的条件

  • 操作地点: 所有融资和支付均在Hub内完成;第一步是通过钱包进行存款,然后分配至交易账户。内部转账可在自有账户间转移资金。交易记录提供完整的审计追踪。
  • 支付方式:银行卡(Visa)、银行转账、数字资产(比特币)、银联;门户文档还列出Skrill、Neteller、Bitwallet、Visa/MasterCard、Coinbase(如可用)。银行卡/电子钱包/银联/BTC即时到账;银行转账需2-5个工作日。
  • 国家因素:可用支付方式取决于您的居住国,具体信息可在中心查看。
  • 手续费:FXGiants不收取存款手续费;银行/支付服务商可能收取其自身费用。条款允许银行附加手续费,并规定了非交易状态、无交易存款/取款及退款的行政费用。
  • 货币转换:非基础货币存款按入账时的现行汇率转换;某些情况下,提款仅以原始存款货币发送。
  • 资金流向:本金始终返还至原始存款渠道;盈利通过银行电汇支付;符合要求的申请将在一个工作日内处理完毕。
  • 可用保证金:存在未平仓头寸时的提款要求可用保证金需超过所需金额(含相关费用)。
  • 第三方规则:拒绝第三方存款;资金将退还至汇款方,相关费用由汇款方承担。所有资金均须通过客户门户进行操作。
  • 验证与反洗钱:FXGiants可能要求提供资金来源信息及证明文件,并在等待文件期间拒绝或取消申请。

FXGiants的存款操作需通过客户门户使用支持的渠道(银行卡、电汇、比特币、银联及区域可用钱包)完成,非电汇方式通常即时到账,银行电汇则需2-5个工作日。

经纪商不收取存款手续费;第三方供应商可能收取相关费用。

提款遵循严格流程:本金返还至原始支付渠道,盈利部分通过银行电汇返还。经纪商对符合要求的申请处理标准为1个工作日。

自由保证金核查、禁止第三方融资、仅限门户平台转账、信用货币转换及管理费条款,共同构成了规范每笔存取款操作的精确条件。

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FXGiants的资金安全在法律条款、客户通讯及管辖权说明中均有书面规定。其框架清晰明确:客户资金隔离存管负余额保护、严格的同名账户支付规则仅通过门户网站融资,以及一个工作日内处理有序提款请求的内部时限。这些保护措施伴随着同样明确的声明:客户资金可存放于第三方(包括综合账户),公司不支付客户资金利息,资金可转换为信用基础货币,公司对客户资金存放机构的偿付能力不承担任何责任。

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公司架构及其对保护的重要性

FXGiants运营着多个网站和商业实体。其全球网站声明FXGiants “是Notesco I Limited的商业名称”,且该网站所列服务由Notesco I Limited提供,同时声明该网站“不面向英国/欧盟居民”。这些司法管辖标语明确表明英国/欧盟的监管框架和保护措施不适用于全球网站。

现行《商业条款》将FXGiants定义为“安圭拉注册公司Notesco Int Limited的商业名称”,并详细说明客户资金的管理方式 (隔离管理、第三方托管、集合账户、无利息)。该文件是国际服务的监管依据。

英国居民适用受英国法规约束的独立网站。英国版材料(含FSCS声明及风险披露)表明FXGiantsNotesco UK Limited的商业名称,该实体由金融行为监管局 (FCA,注册号FRN 585561)授权监管。英国实体的客户可就其业务范围内的活动获得金融服务补偿计划(FSCS)的保障。FSCS是英国法律规定的最终保障基金,并公布标准赔偿限额(例如,在适用类别中,符合条件的索赔最高可获赔85,000英镑)。

影响:基金保障因实体而异。在国际网站上,保障源于公司客户资金和风险政策;在英国网站上,此类保障由FCA监管和FSCS潜在覆盖(如业务符合条件)提供补充。

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客户资金隔离:您的现金如何保管

FXGiants声明,所有收到的款项“将被视为客户资金,存入一个或多个称为‘客户账户’的账户,这些账户与公司账户分离”。此分离要求构成第一层保护,确保公司资本与客户资金不被混用。条款还规定,公司不会对客户资金支付利息。

  • FXGiants可将客户资金转移至第三方(例如证券交易所、
    清算所或中间经纪商)以履行交易或保证金义务。客户接受条款即表示同意此安排。

  • 客户资金可存放于公司注册地境内或境外的单个或多个独立客户账户中。公司声明不对客户资金存放机构的偿付能力、行为或疏忽承担责任。
  • 若资金存放于第三方综合账户,在发生破产时可能无法识别特定款项归属客户。条款提醒,若公司无法履行义务,综合资金可能面临与其他客户相关的债务风险。

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负余额保护:损失上限为存款金额(附带条件)

FXGiants 在其发布的常见问题解答和帮助门户中明确回应: 负余额保护作为客户合同的一部分提供给所有客户,前提是未被操纵。该公司声明客户损失永远不会超过其存款总额。实际操作中,该政策将损失风险限制在您存入的金额范围内,前提是交易及账户使用符合合同规则。

提款路径与同名账户资金注入:反滥用保护措施

  • 仅限同名账户:资金必须来自并返还至您名下的账户。第三方转账的资金可能被拒绝;若发生此类情况,资金将通过相同方式退还给付款方,相关费用由付款方承担。
  • 仅限门户:所有融资操作必须通过客户门户发起;公司有权拒绝门户流程外的转账操作。使用支付代理时,交付风险由客户承担。
  • 出金路径:提款必须使用与存款相同的支付方式,且收款方须为原存款账户。如有必要,公司可建议其他支付方式,此时需重新提交申请。适用情况下,资金仅可按存款货币汇出;若文件不全,提款可能被退回交易账户,并扣除供应商手续费。
  • 处理标准:公司声明通常在工作日内处理符合要求的提款申请。实际到账时间取决于目标网络及其结算周期。

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货币兑换、账户休眠与数据保存

若支付货币与账户基础货币不同,FXGiants将自动将存款转换为账户基础货币。转换汇率以资金到账时(即资金可供公司使用时)的汇率为准。此举确保交易余额在保证金和损益方面均采用统一的基础货币。

  • 若账户连续三年处于非活跃状态,且公司在采取合理措施后仍无法联系客户,则有权释放客户账户余额。
  • 余额不超过1美分(任何货币)且连续90天未活动的账户可被归档,公司将扣除客户账户的剩余余额。

该门户网站保存详细的交易记录(存款、取款、内部转账、奖金),以便全面追踪您账户下的资金操作。

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当融资账户被冻结或文件待处理时

条款规定,若您的融资账户(例如银行或钱包)被冻结,公司不承担任何责任,且客户资金将在冻结期间同样被冻结。当需要补充文件时,公司可拒绝提款请求;文件补齐且符合要求后,将适用一日处理标准。

英国实体附加条款:FCA监管与FSCS保障(如适用)

FXGiants在英国网站以Notesco UK Limited名义运营,受FCA授权监管(注册号FRN 585561)。英国版材料包含FSCS警示声明。FSCS是英国监管体系,可在受监管公司破产时向符合条件的客户支付赔偿(受保障资产范围及限额约束)。FSCS公开声明的多数投资赔偿申请限额为每家受监管公司每位符合资格的客户85,000英镑。此类保障措施针对具体实体:仅适用于受英国授权监管的业务,不适用于未明确面向英国/欧盟居民的国际网站。

适用范围结论:若您通过英国实体进行交易并接受其服务,则享有FCA监管及潜在的FSCS保障(需符合资格与业务范围要求)。若您通过国际网站进行交易,资金安全基于隔离账户、NBP、路由/身份验证及其他上述条款保障;如全球网站明确声明,英国/欧盟客户保护机制在此不适用。

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数据安全与保密性

FXGiants的隐私政策声明,公司采取严格措施保护个人数据免遭丢失、滥用、未经授权的访问或披露、篡改或破坏,且访问账户信息需输入用户名和密码。该政策还阐明了个人信息的收集、存储和使用方式。以上是该公司在网站层面和公司政策层面所声明的信息安全承诺。

独立评测还指出,该平台采用传输层加密(TLS 1.2)及AES算法保护传输中的交易数据;尽管这些机制属于行业标准,但公司公开政策仍是保障隐私与安全控制的基础声明。

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与资金安全相关的风险控制措施

两项公司层面的规则直接关系到融资余额的安全性:

  • 负余额保护(如前所述)可防止账户余额跌破零,前提是账户未被操纵;损失仅限于存款金额。
  • 持仓状态下的自由保证金规则:仅当自由保证金超过所需金额及相关费用时方可进行支付。此规则可防止因现金流出导致保证金不足的持仓,并减少可能导致账户余额为负的重大损失。

这些规则共同限制了在持仓期间提取现金的可能性及损失规模。

资金完整性:反洗钱及资金来源核查

客户付款须包含完整的付款人信息,以符合反洗钱要求。条款规定公司可要求补充文件(包括资金来源证明),并在要求得到满足前暂停或取消付款指令。这些控制措施是同名规则的基础,可保护融资范围免受滥用。

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您获得与未获得的详细清单

您获得:

  • 客户资金与公司自有资金分开存放的独立账户。
  • 为所有客户提供负余额保护,且条件不受操纵。
  • 所有资金存入和提取均采用姓名匹配机制;本金返还方式与存款方式一致;仅通过门户网站进行支付。
  • 符合规定的提款申请在内部处理标准为一个工作日内完成。
  • 以不同货币融资时,按存款时的基准货币进行货币转换。
  • 网站及英国实体:受FCA监管,符合条件的索赔可享受FSCS潜在保障。

您不会获得:

  • 公司持有客户资金所产生的利息。
  • 客户资金存放机构破产的保障(公司明确声明不承担该等机构的偿付能力、行为或疏忽所产生的任何责任)。
  • 机构破产时对综合账户中特定金额的权利(综合账户风险已在条款中披露)。
  • 使用国际网站时的英国/欧盟保护(该页面声明不面向英国/欧盟居民)。

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实际场景展示保护机制运作方式

信用卡存款、交易盈利与提款:您使用信用卡存入资金,进行交易并产生利润。当您申请提款时,本金将返还至原卡,利润则转入您的银行账户。符合要求的申请将在一个工作日内由公司处理,到账时间取决于发卡机构和银行渠道。根据协议,NBP保证即使市场出现不利缺口,您的账户也不会出现负余额。

非基础货币转账:您将欧元汇入美元账户。公司将资金转换为您的基础货币(美元)并计入余额。若后续您的融资银行冻结账户,条款规定公司不承担任何责任,且客户资金也将被冻结直至融资账户解冻。

最低余额休眠账户:休眠账户余额≤0.01美元且持续90天者,将被归档并扣除该金额;若三年内无任何交易记录,且经合理努力仍无法联系客户,公司有权释放未申领的客户余额。此类规则已在条款中预先声明。

第三方付款尝试:非您名下账户转入的资金可能被拒收,并通过原支付渠道退还给付款人,相关供应商费用由付款人承担。此举旨在保护账户安全,降低后续因退款或欺诈引发的纠纷风险。

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英国FSCS层级如何与企业级保护措施相互作用

在英国实体范围内,资金隔离和净本钱计划(NBP)仍是首要保护措施。当受监管企业破产且其业务属于FSCS管辖范围时,该计划将作为法定安全网发挥作用。英国网站包含FSCS的说明,而FSCS网站则公布了该计划的限额和类别。关键点在于适用范围:FSCS适用于英国授权实体及合格业务;国际网站明确不属于英国/欧盟监管框架,因此不适用该保障。

个人信息与门户网站安全

已发布的隐私政策声明称,公司采取严格措施防止未经授权的访问或泄露,且访问个人数据需输入用户名和密码。这些声明适用于账户注册、门户访问及客服互动。独立评测还强调了采用TLS 1.2和AES技术保障交易安全,符合网页会话和支付的通用防护标准。

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简单易懂的资金安全全景图

  • 客户资金存入客户名义账户,与公司资金分开管理。公司不支付客户资金利息。
  • 公司可将资金存放于第三方机构(包括公司总部以外的机构),并提醒客户注意综合账户的风险;公司对这些机构的偿付能力不承担任何责任。
  • 负余额保护适用于所有客户,前提是账户未被操纵。
  • 身份与资金流向核查严格:仅接受姓名完全一致的账户,支付必须通过门户网站发起,本金返还采用与入金相同的方式,利润通过银行转账支付。
  • 符合规定的提款通常在1个工作日内处理完毕;到账时间取决于收款银行。
  • 非基础货币存款将在入账时进行货币转换;针对长期闲置或接近零余额账户,设有休眠账户及封存规则。
  • 英国实体受FCA监管,并为符合条件的索赔提供FSCS保障(例如最高85,000英镑),而国际网站不面向英国/欧盟居民,且不受上述监管框架约束。
保护措施/规则 声明
客户资金 “应作为客户资金处理,存入一个或多个与公司账户分离的‘客户账户’。”
负余额保护 作为客户合同的一部分提供给所有客户,前提是未被操纵;客户损失金额永远不会超过其存款总额。
路由与身份 仅限同名账户;仅通过门户网站融资;资金按原支付方式返还;利润通过银行转账支付;符合规定时通常一个工作日内处理完毕。
第三方/综合账户 客户资金可能存放于第三方(包括综合账户);公司对客户资金存放机构的偿付能力不承担任何责任。
英国层级 Notesco UK Limited由英国金融行为监管局(FCA)授权并监管;若业务属于其管辖范围,符合条件的赔偿申请可通过金融服务补偿计划(FSCS)获得最高85,000英镑的赔偿。
资金保障因实体而异。在国际网站上,保障源于公司客户资金与风险政策;在英国网站上,此类保障由FCA监管及潜在FSCS覆盖(若业务符合条件)提供补充。
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LMFXLMFX

4.7 评分基于 32 评分
4.7/5 32
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FXGTFXGT

4.7 评分基于 35 评分
4.7/5 35
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EXNESSEXNESS

4.9 评分基于 129 评分
4.9/5 129
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XMXM

4.7 评分基于 268 评分
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DerivDeriv

4.9 评分基于 109 评分
4.9/5 109
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币安 (Binance)币安 (Binance)

4.1 评分基于 17 评分
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XBTFXXBTFX

4.6 评分基于 21 评分
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bybitbybit

3.6 评分基于 6 评分
3.6/5 6
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BitpandaBitpanda

4.2 评分基于 24 评分
4.2/5 24
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KriptomatKriptomat

4.4 评分基于 29 评分
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