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FBS的所有存款和取款选项及条件:MT4和MT5
FBS存款和取款方法、费用、限额、规则及处理时间的完整指南。
Table of Contents
- FBS 存款与取款:方法、规则、限额及处理时间实用指南
- 一览表
- 您可以使用哪些方式进行资金转账
- 存款:规则、最低金额、期限及操作步骤
- 关键点
- 如何进行存款(交易员个人区域)
- 取款:规则、期限及步骤
- 您必须遵守的基本规则
- 按方法划分的常见处理时限
- 如何提取资金 (操作员区域/个人区域)
- 费用和限额说明
- 影响支付的安全和合规措施
- 避免延迟的实用建议
- 解决常见问题
- 分步指南
- FBS存款:存款前的清晰步骤和要求
- 您需要提前了解的内容
- 分步指南:如何在桌面交易区存款
- 分步指南:如何在FBS应用程序中存款
- 可能影响您首次存款的要求
- 费用、货币及时间说明
- 按方法分步检查清单
- 存款延迟的常见原因(及如何避免)
- 确保资金流动顺畅的实用建议
- 关键信息一览
- FBS 提款:提款前需了解的清晰步骤与要求
- 核心内容一览
- 分步指南:从个人账户/交易员区域提取资金
- 资金流向的转账规则
- FBS在释放资金前会检查什么
- 您应考虑的处理时间
- 费用及由谁承担
- 实际操作中的干净提款:一份可遵循的检查清单
- 按方法规划时间(现实预期)
- 保持支付顺畅的实用技巧
- 常见问题:假设情况
- FBS资金安全与监管:什么保护您的资金以及如何监督
- 谁监管FBS在fbs.com上的运营?
- FBS 如何保护客户的资金?
- 数据和平台安全
- 影响资金和支付的KYC/AML安全措施
- 如何确认您正在与正确的FBS实体进行交易
- 负余额保护在实际操作中的含义
- 其他支持资金安全的政策
- 在存款前可进行的实际核查
- 需注意的明确限制
- 在哪里阅读或下载规则
FBS 提供超过 200 种存款和取款方式,可用性、最低金额和手续费因国家及支付系统而异。存款金额最低为 5 美元,电子支付方式通常即时到账,而银行转账可能需要更长时间; 提款遵循相同方式规则,若使用多种方式则采用后进先出(LIFO)或比例分配。安全措施包括客户资金隔离、OTP保护提款、3-D Secure卡支付安全、PCI DSS合规以及严格的KYC/AML审核,禁止第三方交易。处理时间因方式而异: 电子钱包通常即时到账,银行卡需3-4个工作日,银行转账需7-10个工作日,加密货币则取决于网络负载。FBS持有伯利兹金融服务委员会(FSC)牌照,强调负余额保护、账户验证及个人信息的及时更新,以确保交易顺畅。
类别 | 关键点 |
---|---|
可用方法 | 超过200种全球和本地选项,包括银行卡、电子钱包、银行转账和加密货币。 |
最低存款 | 一般 5 $;具体方法有最低要求(例如,Neteller 10 $,Skrill 12 $,Perfect Money 5 $,0.01 ETH,10 USDT)。 |
处理时间 | 存款:电子支付方式即时到账,银行转账最长48小时。取款:电子钱包即时到账(30分钟),银行卡(3-4个工作日),银行转账(7-10个工作日),加密货币(取决于网络)。 |
规则 | 使用相同方式提款,多方式比例分配,不支持第三方或匿名交易。 |
费用 | FBS不收取存款费用并补偿许多费用;提款费用取决于支付系统。 |
安全性 | 资金隔离,通过 OTP 保护提款,支持 3-D Secure,符合 PCI DSS 标准,严格的 KYC/AML 验证。 |
监管 | 由伯利兹金融服务委员会(FSC)授权(许可证编号:000102/31),支付处理通过塞浦路斯的HDC Technologies Ltd.进行。 |
保护措施 | 负余额保护、验证账户要求、客户验证的个人区域。 |
FBS 存款与取款:方法、规则、限额及时间的实用指南
本指南根据经纪商公开页面及帮助中心提供的信息,解释了FBS平台的存款与支付流程。内容涵盖可用的支付方式、资金流动的基本规则、常见处理时限、相关费用以及完成交易的具体步骤,确保您能够高效完成操作。
一览无余
- 支付覆盖范围: FBS提供超过200种存款和取款方式,涵盖全球主流支付渠道 (信用卡、主流电子钱包、加密货币)与本地选项。可用性因国家而异,并在您的个人中心/交易员中心显示。即时自动提款在支持的系统中可用。
- 最低存款金额: 5 $ 总计,各方法有具体最低限额(例如:Neteller 10 $;Skrill 12 $;Perfect Money 5 $;加密货币金额如 0.01 ETH 或 10 USDT)。
- 基本提款规则: 提款必须通过与存款相同的支付方式进行;若使用了多种支付方式,提款将按比例分配。不接受第三方支付。
- 处理时间(通常): 电子钱包 即时至 ~30 分钟;信用卡 ~3-4 个工作日;银行转账 ~7-10 个工作日; 比特币 几分钟到几天,具体取决于网络负载。FBS 声明其财务部门提供 24/7 服务。
- 安全性: 提款受OTP保护,3-D Secure用于银行卡,符合PCI DSS数据安全标准,银行账户与交易资金隔离。
信用卡存款需进行身份验证。
您可以使用哪些方式转移资金
- 银行卡(支持3-D Secure及身份验证的银行卡存款)。
- 银行转账,包括在可用时进行本地转账。处理时间取决于您的银行。
- 电子钱包,如 Skrill 和 Neteller(FBS 材料中经常提及)。请注意,电子钱包提供商本身有自己的费用。
- 加密货币(例如BTC、ETH、LTC、USDT),每种方法有特定的最低金额。网络拥堵会影响处理时间。
FBS 持续添加本地和全球选项;请等待收银台显示您所在地区支持的选项。
存款:规则、最低金额、时间和分步指南
关键点
- 一般最低存款金额为5 $,但每种支付方式都有其特定最低金额;请查阅帮助中心列表以查看典型示例 (例如,Neteller 10 $;Skrill 12 $;Perfect Money 5 $;加密货币的常见最低金额)。
- FBS 的材料强调“0 佣金”的存款费用;部分服务商收取费用,而FBS声称会补偿许多存款费用。请在确认前务必查看收银台。
- 处理:大多数电子存款会即时到账;部分本地银行转账可能需要15至20分钟,极少数情况下最长可达48小时,具体取决于银行。
- 银行卡:仅使用本人银行卡;银行卡存款需进行身份验证;适用3-D Secure。
- 您可以使用本地货币进行存款;存款将转换为账户货币。
如何进行存款(交易者个人区域)
- 前往 财务 → 存款。
- 选择您所在国家/地区可用的支付方式。
- 选择您要存款的交易账户。
- 输入金额、货币(如需)及任何必要信息。
- 确认交易。
如果您更喜欢使用FBS应用程序,流程与网页上完全相同。
提款:规则、时间和步骤
您必须遵守的基本规则
- 相同支付方式规则:资金将退还至与存款时使用的相同支付方式(信用卡存款将在存款后12个月内退还至信用卡;超过该期限后,FBS将提供替代方案)。
- 比例规则:若您通过多种方式进行存款,提款将按比例分配至相应方式。
- 名称一致性:FBS 不接受第三方或匿名支付; 提款仅发送至以您名义开立的账户。公司可能要求提供额外客户身份验证信息,并在核实文件期间暂停交易(核实可能需要最长14个自然日)。
- 费用与收费: 支付/转账费用可能由客户承担;FBS有权根据其条款在特定情况下收取费用以覆盖交易成本。请在提交前始终查看费用明细。
按方法划分的典型处理时间
电子钱包(例如Skrill、Perfect Money): | 即时至~30分钟,经批准后。 |
---|---|
银行卡: | 通常在批准后3-4个工作日内显示在您的卡账单上。 |
银行转账: | 通常需要7-10个工作日(具体取决于银行)。 |
比特币: | 几分钟到几天,具体取决于网络负载。 |
FBS声明其财务部门按收到顺序处理申请,并24小时×7天不间断工作。您可通过交易记录跟踪所有申请。
如何提取资金(交易者个人中心)
- 前往 财务 → 提款。
- 选择支付方式(建议使用与存款时相同的支付方式)。
- 选择您要提款的 账户。
- 输入金额和必要支付信息(对于银行卡,如系统要求,请上传正反面扫描件)。
- 确认提款并查看状态在 交易记录 中。
您还可以通过 FBS 应用程序 提取资金。
费用和限制说明
- 在公共页面上,FBS 宣传 0 佣金 和 即时自动提款; 实际上,支付系统可能会收取自己的佣金和汇率差价。请在确认前查看出纳员的条款。
- 条件: FBS声明支付/转账费用可能由客户承担,并保留在特定情况下收取费用的权利
(例如,用于覆盖交易成本)。因此,ATM是您支付方式的可靠信息来源。 - 内部转账:每天前十笔内部转账为自动处理;额外转账将手动处理,可能需要更长时间。
影响支付的安全与合规措施
- 客户资金隔离存放在一级银行, OTP在取款时,3-D Secure用于卡片,并符合PCI DSS标准以保护卡片数据。这些控制措施增加了安全性,并可能影响您需要完成的步骤。
- KYC/AML验证:FBS可能要求提供额外文件 (收入/资金证明、身份验证视频、地址证明),暂停交易 暂停交易,以及 拒绝或重定向 支付,如果数据不匹配。请保持您的个人资料最新以避免问题。
- 一年后信用卡退款: 信用卡存款的信用卡提款在 自然年 内可用,自原始存款日期起算; 超过该期限后,将协商一种替代支付方式。
避免延迟的实用技巧
- 使用相同的支付方式进行双向交易。这符合比例原则和同一支付方式原则,可加快审批流程。
- 保持个人资料验证状态
(身份证件、地址、电话、邮箱)。您的支付账户名称必须与FBS账户名称一致。 - 银行卡:请等待更长时间;如果存款未到账,请联系FBS进行调查,并准备提供银行文件。调查产生的费用可能由您承担。
- 电子钱包和加密货币: 请检查钱包的限额/手续费,并确保已完成验证;加密货币的到账时间取决于网络负载。
- 避免在有大量未平仓头寸时提取资金。FBS提醒,在有未平仓头寸时提取现金可能增加强制平仓风险,若浮动亏损增加。
常见问题解决
- “我尚未收到卡上的提款”。
- 信用卡支付通常需要 3至4个工作日才能到账;若仍未收到款项,请联系客服并申请 提款确认。
- “我的提款金额被减少了”。
- 当存在多个信用卡存款时,系统会按相反顺序将存款退还至同一张信用卡(先退最近的金额),这可能导致已支付的金额看起来被分割或较小;该方法显示的费用也可能影响最终金额。
- “我的提款被拒绝了。”
- 如果您在存在未平仓订单且占用保证金的情况下提交提款请求,系统可能会因资金不足而自动拒绝该请求。请关闭或减少仓位,或减少提款金额后重新提交。
- “我的银行转账存款何时会被接受?”
- 银行转账可能需要从小时到多个工作日。FBS根据银行情况指出最长处理时间为10个工作日。
分步摘要
存款: 财务 → 存款 → 选择方法 → 选择账户 → 输入金额/信息 → 确认。大多数电子存款均即时到账;银行转账需要更长时间。使用您自己的银行卡并通过身份验证以完成银行卡存款。
提款: 财务 → 提款 → 选择与存款相同的 支付方式 → 选择账户 → 输入金额/信息 → 确认 → 跟踪 交易记录。处理时间因支付方式而异; FBS 24/7 处理请求,随后支付系统完成转账。
FBS 提供针对每个国家/地区的广泛特定覆盖范围的资金渠道和支付方式,支持即时注册大多数电子钱包,并支持快速提现至电子钱包(经批准后)。为确保现金流顺畅,请使用相同的存款和提现方式,验证您的账户信息和卡片,遵守最低金额要求,并为卡片和银行转账规划更长的处理时间。
FBS 存款:存款前的明确步骤和要求
本部分详细说明了如何在 FBS 进行存款,以及在向您的账户存款之前、期间和之后,平台需要满足的要求。本内容基于FBS的公开页面、帮助中心及法律文件。您将找到适用于电脑和移动设备的分步流程、每种方式的最低金额、按国家/地区可用的方式、卡片及身份验证、手续费,以及支付延迟时的处理方法。
您需要事先了解的内容
- 支付方式与覆盖范围。 FBS 提供超过 200 种支付方式,包括信用卡、电子钱包、本地银行网络和加密货币。您可使用的具体列表因国家而异;您的操作区域中的支付终端将显示您所在位置可用的支付方式。
- 最低存款金额。 一般最低存款金额为 $5,但每个支付系统可能设置自己的最低限额。FBS 提供典型示例:Neteller $10,Skrill $12, Perfect Money 5 美元,以及加密货币门槛如 0.01 ETH 或 10 USDT;比特币有 推荐最低金额。这些数字表明了方法层面的限制,您需在存款前直接在出纳员处确认。FBS 不收取任何手续费」,并在其博客中声明 补偿 许多供应商的手续费,因此使用大多数支付方式存款对客户而言是 免费的。您的支付服务提供商仍可能收取自身费用或汇率差价,因此收款界面显示的费用是交易时真实费用的唯一来源。FBS在在线信用卡交易中使用3-D Secure, 并通过短信验证码进行身份验证,确保仅您本人可确认支付。帮助中心还说明了如何通过提交身份证件和地址证明来验证您的交易账户;准确且一致的个人信息可减少卡片使用及后续支付中的摩擦。
客户协议规定,公司不接受第三方或匿名支付。如果您使用信用卡进行存款,公司可能会要求提供信用卡副本(隐藏卡号)作为审核的一部分。
这些规定旨在保护您,并在资金审核过程中适用。
分步指南:如何在桌面(交易员区域)进行存款
- 1) 登录您的操作员区域。
- 2) 打开财务 → 存款。
- 3) 选择您所在国家/地区可用的支付方式。
- 4) 选择您要存入资金的交易账户。
- 5) 提供支付方式所需的必要信息(例如钱包ID或卡信息)。
- 6) 输入存款金额。
- 7) 选择 货币(如需)。
- 8) 点击 存款 并完成任何额外验证(例如银行的3-D Secure步骤)。
接下来会发生什么。 电子转账通常会即时或在几分钟内完成;银行转账可能需要更长时间,因为需要银行自行处理。您可以在交易记录中查看状态,该记录位于您的操作员区域内。
分步指南:如何在FBS应用中存款
- 1) 打开应用并进入财务。
- 2) 点击 存款。
- 3) 选择一种兼容的支付方式。
- 4) 提供所需信息。
- 5) 输入金额并确认。
FBS还发布了一份应用程序的简要指南,用于首次存款;流程与网站上的流程类似。
可能影响您首次存款的要求
- 账户验证。 FBS建议您尽快验证您的交易者区域。帮助中心描述了该过程:从个人设置 → 验证开始,提交您的官方身份证件和地址证明, 并确保个人资料与文件信息完全一致。这将使您能够使用信用卡进行存款,并加快后续提款速度。
- 卡片验证与证明。FBS在信用卡支付时使用3-D Secure(例如短信验证码)。客户协议允许FBS要求提供卡片副本,其中需显示前六位和后四位数字、 您的姓名和有效期。请准备好在客服要求时提供这些信息;切勿发送完整的卡号。
- 支付账户上的姓名。资金必须来自以您本人名义开立的账户; 公司明确拒绝第三方或匿名资金。如果您尝试使用他人钱包、银行卡或银行账户,支付将被拒绝或撤销。
FBS 页面显示,在查看费用前,您需先选择您的国家并点击存款选项卡,随后将显示支持的支付方式及各方式的最低金额。请在开始交易前务必核对该页面。 - 各支付方式的最低金额。除通用最低金额5 $外,各支付方式还适用常规最低金额:Neteller 10 $、Skrill 12 $、Perfect Money 5 $,以及加密货币最低金额如0.01 ETH或10 USDT。比特币有推荐最低金额;小额比特币存款可能需要手动处理并耗时更长。这些示例由FBS提供,展示了不同支付方式的阈值差异。
费用、货币和时间说明
- 费用。 FBS 提供 无 FBS 费用 的存款,并声称 补偿许多供应商的费用。然而,部分供应商会收取自有费用或汇率差价。请在确认前查看所选交易账户的费用明细。确认之前。
- 货币选择。 在存款过程中,FBS可能会要求您选择交易货币;如果支付货币与账户基础货币不同,支付系统和/或经纪商将根据当前汇率进行转换。存款页面 是您在确认前查看此信息的官方位置。
- 处理时间。电子存款通常会立即到账;本地银行可能需要更长时间,具体取决于银行的营业时间。您可以在交易记录页面跟踪进度并查看最终记录。
方法逐项检查清单
- 银行卡
-
- 使用一张以您名义开立的银行卡;等待3-D Secure验证。
- 请确保您的身份证明已验证;如需提供,请出示遮盖部分的卡片复印件(前6位和后4位数字、姓名及有效期)。
- 确认屏幕上显示的手续费和货币。
- 电子钱包(例如Skrill、Neteller、Perfect Money)
-
- 确保您的电子钱包身份与FBS账户资料一致。
- 请注意各支付方式的最低限额 (例如:Neteller 10 $,Skrill 12 $,Perfect Money 5 $)。
- 许多存款对客户是免费的,因为FBS承担了供应商的费用,但请在确认前查看收银台的提示。
- 本地银行转账
-
- 可用性因国家而异;请在选择国家后查看“存款”选项卡。
- 到账时间可能比电子转账更长;请留意交易记录。
- 加密货币(例如BTC、ETH、USDT、LTC、BCH)
-
- 请注意FBS公布的加密货币最低存款金额(例如0.01 ETH、10 USDT)。
- 对于比特币,FBS提供一个推荐最低金额;非常小的金额可能需要手动处理并可能需要更长时间。
- 请务必核对网络和地址格式以避免路由错误。
首次存款完整指南(实际示例)
- 1) 打开交易者区域,并确认您的 个人资料信息 (全名、出生日期、地址)与您的证件信息一致。如果您尚未验证,请前往个人资料设置 → 验证,提交您的身份证件和地址证明,并等待状态更新。
这将减少存款过程中进行额外验证的可能性。
2) 前往财务 → 存款。平台将显示您所在国家/地区可用的存款方式。如果您需要先查看不同方式的限额,请在存款页面使用网站上的国家选择器。 - 3) 比较存款方式:请注意最低金额、 手续费(如有)和预计处理时间。如果您计划使用银行卡,请确保您的手机能够接收3-D Secure短信。
如果您计划使用电子钱包,请确认该钱包已与服务提供商完全验证。 - 5) 输入金额。请注意支付方式的最低金额和供应商的限额。如果出现货币选择器,请选择您的支付货币。收银台将在确认前显示最终金额和适用费用。
- 6) 完成验证。使用银行卡时,系统将跳转至银行的3-D Secure页面输入一次性验证码。使用电子钱包时,请登录账户授权支付。返回FBS查看支付成功页面。
- 7) 查看交易记录。大多数电子存款会立即记录;如果您使用银行转账,可能会有延迟。请保留屏幕上显示的参考编号;这将帮助您在需要帮助时定位交易。
存款延迟的常见原因(及如何避免)
- 账户未验证或信息不匹配。
- 如果支付账户上的姓名与您的FBS账户信息不一致,审核可能失败。请检查您的交易员区域,确保所有信息与支付账户信息一致。
- 第三方资金。
- 使用他人信用卡、银行账户或钱包进行的支付将被拒绝。请始终从您名下的账户进行充值。
- 未提供卡证明。
- 如果客服要求提供遮盖卡的复印件而您未提供,您的卡通道可能会被锁定。请提供所需的遮盖卡副本,只显示 前 6 位和后 4 位数字、姓名 和 有效期。
- 加密货币金额太小。
- 比特币(Bitcoin)中的极小金额可能被转为手动处理,这将耗时更长。请遵循FBS页面上推荐的最低金额,以确保流程顺畅。
- 国家与支付方式不匹配。
- 如果您使用了与所在地区不兼容的支付方式(例如您所在地区未覆盖的本地银行网络),支付将失败。请先选择您的国家,然后从列表中选择支付方式。
保持资金流动的实用技巧
- 首先进行验证。 在您的交易员区域完成身份和地址验证,以确保卡片和钱包验证顺利通过,无需额外申请。
- 仅使用您自己的账户。 要求姓名一致;第三方支付将被拒绝。
- 查看出纳员的详细信息。在点击存款之前,请确认最低金额和手续费;FBS声明不收取存款手续费,并会补偿许多供应商的手续费,但供应商仍可能收取费用。
- 请准备好您的手机。您需要它来完成3-D Secure信用卡支付。
- 跟踪存款。使用交易记录确认存款已记录或收集详情以联系客服。
关键信息一览
- 超过200种存款方式;具体可用性取决于国家并在您的交易员区域中显示。
- 最低存款金额: 5 美元;各存款方式有具体最低金额要求(例如:Neteller 10 美元、Skrill 12 美元、Perfect Money 5 美元、0.01 ETH、 10 USDT,比特币(推荐金额)。
- 安全: 3-D Secure 搭配 短信验证码 用于银行卡;身份和地址验证可在交易员区域进行。
- 费用:FBS 不收取 存款手续费,并补偿许多供应商的费用;请始终查看 出纳员 以查看最终费用。
- 1) 身份已验证? 身份证件和地址已上传并通过审核。
- 2) 是否已选择国家?您正在查看该国家/地区在“存款”标签页中可用的方法。
- 3) 是否已选择支付方式?最低金额和手续费已显示;货币已验证。
- 4) 电话已准备好?
您可能会收到3-D Secure 或类似的确认信息。 - 6) 已发送?请查看交易记录以查看记录更新。
按照以下步骤和要求操作,您在FBS的首次存款将顺利完成,使用正确的方法、金额和证据。
FBS 提款:提款前的清晰步骤和要求
本指南详细说明了如何从FBS提取资金、系统在释放资金前会进行哪些核查、资金如何发送至支付服务提供商、不同方法的常见处理时限,以及申请被拒绝时应采取的措施。本指南中所有信息均来自FBS的官方网站、帮助中心及客户协议。
核心内容一览
- 提款地点。提款可通过FBS官网的个人中心/交易者中心或FBS应用程序进行。流程相同:选择财务 → 提款,选择方式,输入信息并确认。
- 支付安全。 FBS 表示,通过一次性密码验证(OTP)以及其他安全措施保护提款。请准备好您的手机或电子邮件以接收验证码。
- 可用方法。支付方式因国家而异。您所在地区的“提款页面仅显示您可使用的支付方式。(FBS在全球各地提供超过200种支付方式)。
- 处理基本概念。 FBS的财务部门提供24小时全天候服务。一旦批准申请,支付速度取决于支付系统(信用卡网络、银行、电子钱包、加密货币网络)。您可以在交易记录中查看进度。
分步指南:在个人中心/交易者区域提取资金
- 1) 打开“财务”菜单,然后点击“提现”。
- 2) 选择与您用于存入资金相同的支付方式(请参阅下方的转账规则)。
- 3) 选择您要从其中提取资金的交易账户。
- 4) 输入 支付所需的必要信息(钱包 ID、银行账户/卡信息等)。
- 对于信用卡提款,FBS可能要求您上传信用卡正反面图片(隐藏卡号,仅显示前6位和后4位),以及持卡人姓名和有效期。
请勿发送CVV码。
- 5) 输入金额。
- 6) 点击确认提款并完成任何验证(OTP、银行请求)。
- 对于信用卡提款,FBS可能要求您上传信用卡正反面图片(隐藏卡号,仅显示前6位和后4位),以及持卡人姓名和有效期。
您可以在FBS应用程序中执行相同步骤;界面与网页流程完全一致。
资金流向规则
- 相同方法规则。 FBS规定,客户仅可将资金提现至用于存款的支付系统。若尝试将资金转入其他系统,该请求将被拒绝。
- 多种存款方式。 当使用 多种方式 时,FBS 帮助中心指出,提款将按 LIFO(后进先出) 原则处理:您必须先提取通过最新方式存款的金额,然后再处理之前的方式。
- 协议的灵活性与比例原则。strong>《客户协议》补充规定,若使用了多种支付方式,可适用比例原则,且公司将确定顺序。在实际操作中, 这意味着FBS可指示您按特定顺序进行提款,即先将存款退还至原来源,再提取收益。
- 卡片有有效期。如果您通过银行借记卡进行存款,则在存款日期起算的一个自然年内,可将资金退回到同一借记卡。超过该期限后,该卡的支付通道将关闭,FBS将为您提供替代支付方式。
- 不向第三方支付。 提款仅限于您本人。FBS 不允许向第三方或匿名账户支付。
您的支付账户名称必须与FBS账户名称一致。
为何重要。若您的提款方式与资金来源不符,或尝试向非本人账户转账,系统将拒绝该请求直至符合转账规则。
FBS在释放资金前会进行哪些核查?
- 身份和地址核查。请确保您的交易者账户已验证(身份证件和地址证明)。未验证的区域可能因安全原因阻止提款。
- 卡片验证(适用于卡片用户)。 FBS可能要求提供遮盖敏感信息的卡片复印件(仅显示前6位和后4位数字、姓名及有效期)。此为标准反欺诈核查流程。
- 额外反洗钱文件。根据协议,FBS 可能会要求提供 收入/资金来源、视频身份验证 及其他文件;在验证期间,FBS 可能会 暂停交易。协议中指出,验证可能需要 最多 14 个自然日。
您应考虑的处理时间
电子钱包(例如Skrill、Perfect Money) | 立即处理,大多数情况下;可能需要最多~30分钟。 |
---|---|
银行卡 | 通常需要 3-4 个工作日 才能显示在您的银行卡对账单上。如果在此期限后仍未看到资金,FBS 建议您联系客服并申请 提款确认。 |
银行转账 | 通常需要 7-10 个工作日(视银行而定)。 |
比特币 | 可能需要 几分钟到几天,具体取决于网络活动。 |
FBS 声明其按顺序处理提款请求,并24 小时全天候运行;通过交易记录监控每个请求。
费用及支付方
- 取款手续费根据支付方式而定。帮助中心明确指出,取款手续费取决于您选择的支付系统;请在确认前查看费用明细。
- 费用协议。 《客户协议》规定,提供服务需收取费用,并允许公司修改网站/操作员区域中列出的费用。同时指出,与文件和调查相关的费用可能由客户承担。
例如,如果需要调查一笔转账,相关费用可从交易账户中扣除。
实际操作中的干净提款:您可以遵循的检查清单
- 1) 使用相同的方法。如果您最近一次存款使用的是信用卡,而之前使用的是Skrill, 请等待金额先退回到信用卡(LIFO)直至信用卡存款金额恢复,然后再使用其他方法。如果FBS指示其他顺序(例如按比例分配),请遵循该顺序。li>
- 2) 如有必要,请准备证明文件。对于银行卡,请准备好遮盖部分的银行卡复印件(前6位+后4位数字、姓名、有效期)。遮盖CVV。
- 3) 验证区域。 确保您的 操作员区域 已验证;如果您有两个区域,FBS 不会从 未验证的区域 释放资金(客服可临时验证提款,若您在区域间迁移)。
- 4) 保持足够的余额。如果您有使用保证金的未平仓订单,请求可能会被自动拒绝为“资金不足”。减少头寸或提款金额后再试一次。
- 5) 确认手续费和货币。 检查所选方法的手续费行以及可能产生的任何货币转换费用。
- 6) 提交并验证。 输入金额,确认并通过您的服务提供商的OTP或验证请求。
- 7) 跟踪状态。 使用交易记录查看操作状态,并查看被拒绝的操作原因。
为什么申请被拒绝(以及如何解决每个案例)
- 方法错误。
- 尝试通过未用于存款的支付方式提取资金将导致立即被拒绝。请根据存款记录使用正确的支付方式重新提交申请。
- 占用保证金的未结交易。
- 系统可能会因“资金不足”自动拒绝请求。释放保证金或减少提现金额。
- 缺少卡片文件。
- 如果卡路径被锁定,正在等待卡的遮盖副本,请上传(前6位+后4位可见数字、姓名、有效期;CVV遮盖)。
- 个人区域未验证。
- 出于安全考虑,FBS 不会处理来自未验证区域的提款请求。请联系客服协助验证账户,或在合并账户时申请临时验证。
- AML/KYC 仍在进行中。
- 若FBS要求提供资金来源或身份验证视频,提款可能被暂停直至审核完成(协议中提及最长14天)。请提供所需文件。
- 信用卡支付时间已到期。
- 如果自信用卡存款之日起已超过一个自然年,信用卡支付通道将不再可用;FBS将提供替代支付方式。
按方法规划时间(现实预期)
- 更快: 电子钱包通常在立即或~30分钟内完成。适合频繁提取小额资金。
- 可预测但较慢: 银行卡通常需要 3至4个工作日才能到账。若超过该时限,请联系客服以 确认转账。
- 更慢: 银行转账可能需要7
–10个工作日,具体取决于对应银行。建议用于较大金额且时间不紧迫的情况。
请注意:FBS 声明其 24 小时全天候处理交易,但您的银行或发卡机构 并不如此。周末及节假日可能导致实际到账时间延长。
确保支付顺利进行的实用技巧
- 根据提款时间计划存款。如果您知道需要快速提款,请通过支持快速支付的支付方式进行存款,并始终使用该方式。混合使用支付方式会触发序列规则,如后进先出(LIFO)或比例分配。
- 确保所有地方的名称一致。您的支付账户名称必须与FBS个人资料一致。请勿通过第三方进行存款或取款。
- 等待文件请求。如果您使用了银行卡,请注意可能需要提供遮盖副本。如果您被要求提供资金来源信息,请尽快提供以避免中断。
- 不要在保证金不足时进行提款。请先平仓或减少仓位,以免因资金不足导致申请失败。
- 使用交易记录。显示您的请求的状态以及任何拒绝原因,以便您进行修正并重新提交。
常见假设情况
- “我进行了多次存款。我可以将所有金额转入一个钱包吗?”
- 通常不可以。FBS要求您首先使用相同的方法退回存款。帮助中心描述了LIFO方法,而协议允许按比例分配,并赋予FBS确定顺序的权利。请按照账户中显示的指示操作。
- “我的卡已超过三个工作日未收到退款。”
- 卡内信用通常在3-4个工作日内到账。若未到账,请联系客服并申请提款确认,以便您的银行进行追踪。
- “系统显示无法从该个人中心提取资金”。
- FBS 允许每位客户仅拥有一个已验证的区域。如果您有两个,客服支持可临时验证另一个区域以允许您进行提款,随后将取消验证。
- “为什么 FBS 要求我提供身份证视频?”
- 协议允许额外KYC验证,包括视频身份验证、资金来源证明和地址证明,并允许公司在验证期间暂停交易。请提供相关文件以便团队完成审核。
- “我可以将资金提现到配偶的银行账户吗?”
- 不可以。 不允许向第三方付款。请使用以您本人名义开设的账户。
- 在“财务 → 提款”中开始,选择与存款时相同的“方法”,输入相关信息并“确认”。对于“银行卡”,请准备好“遮盖卡号的银行卡复印件”,以备查。
- FBS的财务部门提供24小时全天候服务,但到账时间取决于支付系统: 电子钱包:通常在几分钟内,银行卡:约3-4个工作日,银行转账:7-10个工作日,比特币:取决于网络负载。请在交易记录中跟踪所有信息。
- 适用路由规则:同一支付方式,后进先出(LIFO)(多支付方式时,以帮助中心规定为准),此外还需遵守协议中关于比例分配的规定,以及信用卡退款期限为一年。不向第三方支付。
- 手续费取决于支付系统,部分费用可能由客户承担。请在提交订单时查看手续费明细。
FBS资金安全与监管:什么保护您的资金以及如何进行监管
本节将解释FBS如何保护客户资金,以及适用于fbs.com上显示的品牌所适用的法律框架。您将找到:谁运营该网站及所持牌照,客户资金如何存储,哪些反欺诈验证与控制措施适用, FBS 中的“负余额保护”具体指什么,如何保护数据,以及在哪里可以阅读规范所有这些内容的官方政策。
谁监管 fbs.com 上的 FBS?
本网站由 FBS Markets Inc. fbs.com的法律文件页面显示,该公司已由伯利兹金融服务委员会(FSC)注册,根据2021年证券行业法,许可证编号为000102/31 (注册号000001317),注册地址位于伯利兹市。该页面还确认,当您使用fbs.com时,您正在与FBS Markets Inc.进行交易。文件《FBS交易条款》重复了相同细节:FSC(伯利兹)授权、许可证编号000102/31及伯利兹的商业地址。支付交易由HDC Technologies Ltd.在塞浦路斯处理,该公司在同一文件中被列为支付代理。这有助于解释为何您在支付确认中看到塞浦路斯实体,而您的经纪商合同仍与贝里斯的FBS Markets Inc.签订。
fbs.com的首页及产品页面进一步强调,FBS 持有FSC许可证并遵守国际金融监管规定。当您访问FBS的营销页面或平台时,请在页脚或“为什么选择FBS?”部分查找这些许可证参考信息,以确认您位于官方网站。
FBS如何保护客户资金
- 隔离账户。 在整个网站中,FBS明确表示客户资金存放在多家一级银行(tier 1)的保险账户中,并与公司自有资金完全分离存储。隔离意味着经纪商将客户资金记录在特定银行账户中,确保运营资金与客户存款不会混同。FBS在多个页面重复此声明,包括存款/取款中心、开户页面及多个交易工具页面。
- 负余额保护。FBS描述了一项政策,根据该政策,通过保证金追缴和强制平仓机制,您的账户余额不会低于零。在实际操作中,这意味着如果极端波动导致亏损超过剩余资本,经纪商承诺吸收亏损,确保账户余额不会变为负数。该承诺出现在fbs.com的开户页面及其他相关页面。请务必阅读风险信息和交易条款,以了解保证金追缴和强制平仓在您的账户中如何触发。
- 提款验证。对于出款操作,FBS添加了一次性密码验证(OTP),确保仅账户持有人可确认支付请求。若有人获取您的个人中心登录凭证,此额外验证码将阻止未经授权的提款。
- 已验证的个人中心。
FBS帮助中心指出,每次只能验证一个个人中心,且不允许从未验证的个人中心进行提款。如果您之前使用过多个个人中心,客服可临时验证另一个个人中心,以便您转移资金,随后再恢复原设置。此规定旨在降低因重复账户导致的欺诈风险。
保护措施 | 详细信息 |
---|---|
隔离账户 | 客户资金存放在一级保险银行账户中,并与公司资金完全隔离。 |
负余额保护 | 保证金追缴和强制平仓旨在确保账户余额不低于零。 |
单次密码验证 | 在释放支付前,通过单次密码验证添加额外步骤。 |
已验证的个人区域 | 仅可验证一个个人区域;未验证区域不允许提款。 |
数据和平台安全
- 传输安全和合规性。 FBS 强调 SSL 认证和“支付合规性” 在fbs.com上,这表明传输中的数据经过加密,支付流程符合供应商和相关法律规定的标准。这些声明与“您的交易体验安全可靠”的提示一同显示在首页和产品页面。
- 隐私控制。《隐私政策》详细说明了FBS Markets Inc.如何保护个人数据免遭丢失、篡改和未经授权的访问,并确认该公司不会出售或出租个人数据以换取金钱。该政策说明了收集哪些数据(例如身份证明文件、财务数据、设备数据)、如何使用这些数据(例如用于验证、提供服务、安全保障)以及联系渠道以解答疑问或处理投诉。
- 账户级别的预防措施。 FBS Academy 包含关于如何防止账户被黑的指导(防范钓鱼攻击、密码安全、警报管理)。尽管这些内容属于教育性质而非法律控制,但与OTP用于提款及使用唯一密码相结合,可显著提升基本安全水平。
影响存款和取款的 KYC/AML 安全措施
- 了解您的客户 (KYC)和验证。帮助中心解释称,出于安全考虑及确保提款顺畅,您需要验证您的个人中心。通常,您需提交官方身份证件和地址证明;相关信息必须与您的个人资料一致。若信息发生变更,请立即更新。
这些措施有助于公司确认进行存款和取款的人与交易账户持有人为同一人。反洗钱政策(AML)。FBS的AML政策(适用于FBS Markets Inc.)详细说明了用于识别客户、评估洗钱/恐怖主义融资风险以及监控交易的措施。
列举了公司可能要求提供的信息示例(身份证明文件及其他数据),并说明经济或利益考量不应优先于风险评估。 - 不接受第三方或匿名付款。 AML政策明确规定:不接受第三方或匿名付款。如果FBS无法确认您是付款人,可拒绝存款并退还至付款人,扣除转账费用。此要求是公司反欺诈立场的重要组成部分,也是为何提款仅限于本人名下账户的原因之一。
- 公司在支付中的角色。FBS在其《条款与条件》中明确说明,其在支付交易中仅作为第三方,即不直接处理支付,因此网站上显示的处理时间仅指FBS内部处理流程,可能与支付系统本身的处理时间存在差异。这一区分在根据银行或卡的营业时间规划存款或取款时尤为重要。
如何确认您正在与正确的 FBS 实体打交道
在 fbs.com 上,滚动到 法律文件。您将在那里看到经纪商的 名称、 注册编号、FSC许可证编号000102/31以及FBS Markets Inc.在伯利兹的地址。您还可以打开交易条款和服务条款,其中重复了许可证和联系信息,指明了用于交易的支付代理,并提到了公司其他具有约束力的政策(风险披露、反洗钱、投诉处理、Cookie、隐私)。将这些文件保存到收藏夹是快速核对合同签署方的便捷方式。
负余额保护在实际操作中意味着什么
FBS 声明,保证金追缴和强制平仓机制可防止您的 账户余额低于零。在正常交易中,保证金追缴会提醒您资本不足;强制平仓会在资本降至设定保证金比例时关闭头寸。若因市场断裂或剧烈波动导致亏损超过剩余资本,FBS 声明将不允许账户余额低于零。此为零售客户保护功能;不消除风险或保证收益, 但可限制账户因亏损而产生的负债风险。请始终根据自身风险承受能力调整仓位规模和杠杆比例,因保证金规则可能在波动市场中提前平仓。
其他保障资金安全的政策
- 投诉处理。 法律文件页面包含一个链接至投诉处理政策的链接,该政策说明了如何提出任何疑问。解决与服务或资金相关问题的明确渠道是财务控制的一部分:它规定了记录、时限和责任,公司必须在处理与客户资金相关的问题时遵守这些规定。
- 风险提示与交易条件。 风险提示说明了市场风险;交易条件规定了杠杆水平、保证金计算方法、交易时间、公司操作管理及其他影响账户资金的因素。这些文件明确了在正常及压力情况下账户余额可能发生的变化,实际上构成了账户的操作手册。
存款前可进行的实际核查
- 1) 核查许可证信息。 在 fbs.com 上,确认运营商(FBS Markets Inc.)和 FSC(伯利兹)许可证 000102/31。如果链接将您重定向到其他公司名称的内容,请确保您清楚自己正在与哪家机构互动后再继续。
- 2) 确认资金隔离与保护措施。 在存款/取款及账户页面,阅读关于隔离账户和负余额保护的说明,了解其具体描述及适用范围。
- 3) 设置基本安全设置。 为个人区域设置一个 唯一密码,启用 OTP保护的提款,并遵循 FBS 学院的 账户安全提示(注意防范钓鱼邮件并监控系统通知)。
- 4) 尽快完成验证。 帮助中心明确指出:验证可保护您的资金,且是确保提款顺利进行的必要条件。请勿拖延提交文件;不完整或信息不匹配的个人资料是支付问题的主要原因。
- 5) 保持名称和来源的一致性。仅从您名下的账户存入资金。反洗钱政策禁止第三方和匿名支付;违反此规定将导致存款或取款被冻结,并可能导致账户关闭。
- 6) 了解谁处理支付。 由于FBS并非卡系统或银行,实际到账时间取决于FBS批准请求后支付服务提供商的处理时间。请规划支付服务提供商的处理时间以及经纪商的处理流程。
需注意的明确限制
- 赔偿计划。 FBS 网站和法律文件中描述了许可证、资金隔离和负余额保护,但未提供投资者赔偿计划,而某些地区监管机构有时会要求此类计划。请基于隔离、运营控制(KYC/AML、OTP)和负余额保护进行风险规划,而非依赖外部救援承诺。
请查阅法律文件区域,了解开户时适用的最新条款。 - 数据共享仍在服务内进行。 隐私政策规定,FBS不会出售或出租您的个人数据以换取金钱,但同时也列出了可能接收数据以提供服务或履行法律义务的第三方(例如服务提供商、支付处理商)。这是金融服务中的常见做法,也是您应保持个人资料最新且准确的另一原因。
在哪里阅读或下载规则
- 法律文件(运营商身份、许可证000102/31、注册号、地址及所有政策链接)。
- 交易条款(授权详情、支付代理、杠杆及保证金规则、公司股票管理等)。
- 条款与条件(客户协议的组成部分及公司在支付中的角色)。
- 反洗钱政策(KYC要求;不接受第三方/匿名支付)。
- 隐私政策(安全措施、数据使用及可用选项)。
- 存款与取款及开户页面(隔离账户、OTP用于取款、负余额保护)。
常见问题
- FBS的最低存款金额是多少?
- 一般最低存款金额为5美元,但每种支付方式都有自己的最低限额,例如Neteller为10美元,Skrill为12美元,Perfect Money为5美元,以及加密货币的特定门槛。
- FBS的存款需要多长时间?
- 大多数电子存款是即时到账的,而本地银行转账可能需要15分钟到48小时,具体取决于银行。
- FBS的提款处理时间是多久?
- 电子钱包通常在即时或30分钟内完成,信用卡需要3至4个工作日,银行转账需要7至10个工作日,加密货币则取决于网络负载。
- FBS 适用哪些提款规则?
- FBS 采用相同方法、比例分配或 LIFO 规则处理多种支付方式,并禁止向第三方或匿名账户付款。
- FBS 收取存款或提款手续费吗?
- FBS 提供零存款手续费,并经常补偿供应商的手续费;提款费用取决于支付系统,可能包括供应商的手续费。
- FBS 如何保护客户资金?
- 资金存放在一级隔离银行账户中,取款需经过 OTP 验证,账户享有负余额保护。
- FBS 是否受监管?
- 是的,FBS Markets Inc. 持有伯利兹金融服务委员会(FSC)颁发的许可证,许可证编号为 000102/31。
- 我可以使用他人的账户进行存款或取款吗?
- 不,FBS 仅接受与您本人名下账户之间的交易,这是其 KYC/AML 政策的一部分。
- 信用卡交易适用哪些安全控制措施?
- 信用卡存款需要进行 3-D Secure 验证,可能需要提供遮盖卡号的信用卡副本,且必须使用本人名下信用卡进行交易。
- 什么是FBS的负余额保护?
- 确保在极端市场条件下,您的账户余额不会低于零,从而避免产生对经纪商的债务。
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