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Recent 常见问题

如何跨账户转账到别人的 XM 账户？

您不能在内部将资金转移到第三方的 XM 帐户。您只能将账户间转账到您使用相同电邮地址注册的账户。 XM 严格禁止将资金转移到第三方账户。 “第三方” 包括合法合伙人 (妻子/丈夫)、家庭、拥有的公司等。要处理 “内部转账”，请登录 XM 的客户端门户。 XM 官方网站

我如何更新与 XM 注册的个人资料？

要更新您的个人资料，您只需把所需的文件详情传送给支持团队。您可以指定更改的地方，并提供文件证明更改。请确保您通过您原本注册的电邮地址传送申请的电邮。 (该经纪商不接受通过另一个电邮地址提出的申请。) 为了避免任何的麻烦，建议您有任何更改时在第一时间更新你的个人资料。对于更新程序上的任何问题，您能通过 XM 官方网站的实时聊天窗户与 XM 的支持团队联系。