关于 HYCM

如何下载并使用 HYCM Trader 移动应用程序？

HYCM Trader 是一款全新、精简的交易应用程序，旨在易于使用。

从 Apple Store 或 Google Play Store 下载。

下载后，您可以开设一个新的 HYCM Trader 账户，直接从应用程序进行买卖、管理存款和取款以及在账户之间执行内部转账。

请注意，该应用程序独立运行，但您仍然可以准入现有的 MT4/MT5 账户。

HYCM 的应用程序具有现代化、用户友好的界面，为了清晰和易于导航而设计。

随时了解仪表板上显示的每日热门动向，借助经济日历，绝不会错过重要的市场机会。

浏览热门、大盘股和大型科技等类别中的 550 多种工具。

设置价格警报，下达各种类型的挂单，并利用综合工具智能地制定策略。

HYCM 是受监管的经纪商吗？

HYCM Capital Markets (UK) Limited 受 FCA 监管（参考号：186171）。

HYCM（欧洲）有限公司根据 CySEC 运营（许可证号：259/14）。

在开曼群岛，HYCM Ltd 受 CIMA 管辖（参考号 1442313）。

此外，HYCM (DIFC) 受阿联酋迪拜金融服务管理局监管。

这些法规授权 HYCM 向专业和零售客户提供差价合约、外汇合约等服务。

与 HYCM 进行交易安全吗？

HYCM 的交易平台遵守严格的国际安全标准，拥有超过40年的安全运营经验。

HYCM 采用先进的技术进行用户授权、数据保护和安全网络通信。

所有敏感的数据均使用 128 位密钥加密，并且 HYCM 网站 通过 VeriSign 颁发的 128 位安全套接字层 (SSL) 证书进行保护，确保所有个人和帐户信息的机密性和安全性。

HYCM 进入金融服务行业有多久了？

HYCM 总部位于伦敦，隶属于 HYCM 资本市场集团，在金融服务、房地产和慈善领域拥有 40 年的经验。

该公司已获得超过 15 个行业奖项，包括欧洲最佳外汇经纪商和最佳移动交易平台，展示了他们在在金融服务领域的长期声誉和卓越表现。

通过 HYCM 进行交易有什么好处？

HYCM 提供全面的交易配套，包括先进的交易平台、广泛的资产、教育资源、分析工具和模拟账户。

HYCM 拥有四十多年的经验，以其透明度和公平交易实践而闻名。

客户资金始终隔离并存储在单独的银行账户中，以确保安全和透明度。

我是否有可能损失比我在 HYCM 存入的钱还要多？

HYCM 强大的风险管理系统可防止客户的损失超过他们的初始投资。

HYCM 提供实时保证金监控，并制定平仓政策以防止出现负余额。

具体来说，当客户的保证金水平低于 55% 时，HYCM 可能会从利润最低的开始平仓。

如果保证金水平达到或低于 50%，所有头寸将按当前市场价格自动平仓。

此外，HYCM 还提供负余额保护，确保客户的欠款不超过他们的账户余额。

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关于平台、产品和点差

我可以与 HYCM 交易哪些产品？

HYCM 提供广泛的交易选项，包括货币、商品、金属、股票和指数。

这种多样性使客户能够通过单个综合账户开发全面的投资组合。

从 此处 探索 HYCM 的全系列资产。

HYCM 提供哪些交易工具？

HYCM 提供了一套直接集成到交易平台中的创新工具。

这些工具帮助客户了解和分析市场趋势、模拟市场情景并做出明智的交易决策。

什么是追加保证金通知？

当您的账户净值低于所需保证金水平时，就会发生追加保证金通知。

HYCM 可能会关闭任何或所有未平仓头寸以降低风险。追加保证金的计算公式如下：

（余额 – 浮动利润）/ 保证金要求 x 100。

定期监控您的头寸并保持足够的资金来支持您的交易至关重要。

几时才能开始交易？

CIMA：完成账户注册并为账户注资后，就可以开始交易。

FCA/CySEC：注册后，完成适用性的评估。

如果认为合适，请验证您的身份和其他详细信息。

验证后，为您的账户注入资金即可开始交易。

如何下单？

要在 MT4 上发起交易，请在 Market Watch 窗口中右键点击所需货币，然后选择 “New Order (新订单)”。

调整您的交易参数，例如交易量，并使用 “Buy by Market (按市场买入)” 或 “Sell by Market (按市场买出)” 执行交易。

开始交易之前我需要下载任何软件吗？

直接 从 HYCM 网站 下载 MT4 平台。

按照安装提示操作并配置您的交易账户设置。

该设置包括用于创建桌面快捷方式和安装后自动启动的选项。

安装后，MT4 将自动更新并激活价格图表。

如何查看我的交易历史记录？

我如何查看我的交易历史

您可以在客户门户的报表部分查看您的交易历史记录，提供您交易的详细记录。

掉期率是如何计算的？

掉期是根据货币对中涉及的两种货币之间的利率差和头寸价值来计算的。

使用的公式是：

利率 (%) x 合约价值 / 360 = 隔夜融资费用。

结果反映了因隔夜持仓而向您的账户收取的每日费用或信用额。

例如，收盘价为 1.1450 的欧元兑美元 (EURUSD) 卖出头寸对于 1 手规模的计算如下：

1.25% x (100,000 * 1.1450) / 360 ≈ 每晚 3.98 美元的记入。

我的头寸持仓隔夜会发生什么变化？

HYCM 对滚动合约收取隔夜利息费用，该费用根据当前利率、交易规模和交易的开仓价格计算。

要确定适用于您的交易的具体费用，请在产品页面上 参考 HYCM 的利率计算器 。

请注意，这些费用仅适用于非伊斯兰账户的现货头寸。

伊斯兰账户在持仓头寸的前 14 天可享有费用减免，此后每份完整合约每晚收取 5 美元的标准仓储费。

杠杆如何运作？

杠杆允许交易者借入资金，从而放大潜在的回报和潜在的损失。

例如，在 2% 的保证金要求或 50:1 的杠杆率下，您只需账户中的 1,000 美元即可控制 50,000 美元的交易。

虽然这可以增加潜在利润，但它也会成比例地增加风险，高杠杆率可能会导致重大损失，特别是对于缺乏经验的交易者而言。

保证金如何运作？

保证金是开立杠杆头寸所需的初始存款，充当为抵押品。

不同的司法管辖区要求不同的保证金百分比，允许交易者持有明显大于交易者初始投资的头寸。

例如，CIMA 监管下 1% 的保证金要求意味着您只需存入 1,000 美元即可交易价值 100,000 美元的资产。

保持足够的保证金来支持所有未平仓头寸非常重要，以避免追加保证金，您可能需要存入额外资金或平仓。

什么是止损单和限价单？

您可以设置订单，以不同于当前市场价格的特定价格水平执行交易。

限价订单设置为以比当前价格更优惠的价格执行，例如当当前价格为 1,400 美元/盎司时，以 1,350 美元/盎司的价格买入黄金。

止损订单以不太有利的价格执行，例如当当前价格为 1,000 美元/盎司时，以 1,080 美元/盎司的价格买入黄金。

这些工具有助于管理风险并以优惠的价格进入市场。

HYCM 的点差是多少？

有关 HYCM 各种交易点差的详细信息，请查阅 产品信息页面。

请注意，点差可能会根据市场情况进行调整，恕不另行通知。

我可以在平台上进行对冲吗？

可以，HYCM 允许在他们的交易平台上使用对冲策略。

这意味着交易者可以同时持有同一资产的买入和卖出头寸，从而有可能通过一个头寸的收益或损失来抵消另一个头寸的损失或收益。

HYCM 收取佣金吗？

HYCM 提供三种账户类型，其中两种是免佣金的。

Raw spread (原始点差) 账户每轮收取 4 美元的佣金。

HYCM 优先考虑透明度，确保所有交易者充分了解他们可能产生的任何费用。

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关于资金的存取

我的资金在 HYCM 安全吗？

HYCM 根据金融行为监管局 (FCA)、塞浦路斯证券交易委员会 (CySEC) 和开曼群岛金融管理局 (CIMA) 执行的严格法规运营。

这些准则规定，所有不用于保证金目的的客户资金均存放在特殊客户账户中，与 HYCM 的公司资金分开。

这确保了客户资产受到保护，即使在 HYCM 不太可能发生的破产情况下，客户资产也不会被用来清偿公司债务。

如何从我的帐户中提取资金？

HYCM 提供简单的在线提款流程。

要发起提款，请准入客户门户，导航至 “Banking (银行业务)”，然后选择 “Withdraw Funds (提款资金)”。资金将返回到用于存款的原始来源。

如果提取的是利润，则必须通过银行转账至您名下注册的银行账户。

请注意，300 美元以下的电汇提款需支付 30 美元的手续费。

最低存款是多少，以及如何为我的账户注入资金？

HYCM 允许您以最低存款 20 美元开始交易。

为了更加方便，您可以通过多种方式为您的账户注资。

要存款，请登录您的客户门户，进入“Banking （银行业务）”，然后选择 “Deposit Funds （存款资金）”。

如果我不小心重复或错误付款怎么办？

如果您不小心重复付款，请联系您的账户经理安排提款。

这将作为标准提款进行处理，最多可能需要 10 天。

如果错误的付款，则需要使用标准提款程序进行提款。

如果我的卡在存款或取款时丢失或被取消会怎样？

如果您的卡在存款后丢失或被取消，交易仍将继续进行，因为存款是即时的。

对于提款，如果您的卡丢失或被取消，请立即联系您的银行。

除非在交易后 24 小时内请求停止，否则 HYCM 将处理提款。

哪些付款方式可以为我的帐户提供资金？

根据您所在的司法管辖区和特定的 HYCM 实体，您可以通过借记卡/信用卡（Visa、万事达卡）、Skrill、Neteller、中国银联、Interac 或电汇为您的账户注资。

为了安全起见，可能需要提供用于融资的卡正面的副本。

也接受虚拟卡，并附有证明所有权的必要文件。

HYCM 提供奖金吗？

HYCM 为每笔超过 100 美元的存款提供 10% 的信用奖金，最高奖金为 5,000 美元，专门提供给 HYCM Limited 在圣文森特和格林纳丁斯的客户。

请注意，HYCM Capital Markets (UK) Limited 和 HYCM (Europe) Limited 的客户不享有奖金。

提款需要多长时间？

HYCM 在一个工作日内处理提款请求。

但是，根据您的银行或发卡机构的不同，资金可能需要 3 到 7 天的时间才会出现在您的帐户中。

此时间范围允许进行必要的安全验证，以确保您资金的安全。

我可以将奖励提取回我的信用卡或借记卡吗？

HYCM 将您的原始存款金额退还至用于存款的信用卡或借记卡。

利润或其他资金将转入您的银行账户。

处理这些交易需要填写完整的资金提款表格。

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我可以在两个 HYCM 账户之间转账吗？

是的，您可以轻松地在 HYCM 账户之间转账。

只需登录您的客户资料，导航至 “Trading Accounts （交易账户）” 部分，然后启动账户间转账。

选择您想要在其之间转移资金的账户，交易将立即得到处理。

我可以向我的 HYCM 帐户注册多张卡吗？

您可以将多张信用卡或借记卡注册到您的 HYCM 帐户。

对于您要添加的每张卡，您必须提供复印件并将其发送给您的账户经理以在使用前进行验证和激活。

为什么我的交易被拒绝？

交易可能因多种原因而被拒绝：不正确信息的输入、卡过期、资金不足或安全标记（例如报告卡丢失或被盗）。

此外，请确保 HYCM 接受您的卡类型；如果没有，请考虑使用其他付款方式。

我的交易被拒绝，我接下来应该做什么？

如果您的交易失败，请勿尝试重复存款，因为这可能会导致您的卡因安全问题而被冻结。

相反，请通过实时聊天联系您的客户经理或 HYCM 客户服务，以获得解决问题的立即帮助。

我可以取消提款吗？

您可以在 24 小时内取消提款请求。

一旦取消，资金将在 48 小时内退回到您的交易账户，确保您能够快速动用资金。

我可以使用别人的卡为我的账户充值吗？

HYCM 严格禁止使用第三方卡或付款方式为您的账户充值。

为了遵守反洗钱法规，任何使用未以您名义注册的付款方式的尝试都将被拒绝。

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关于开户

如何在 HYCM 开设模拟账户？

在 HYCM 开设模拟账户非常简单。

只需注册并登录您的客户门户，导航至 “Trading Account (交易账户)”，然后选择 “Create Demo Account (创建模拟账户)”。您可以在 MetaTrader 4 平台上设置模拟账户，并选择美元或欧元作为基础货币。

享受 14 天的 50,000 美元虚拟资金 ，在真实市场条件下练习交易而没有任何财务风险。

模拟账户无需任何文件，可以无限期使用并随时充值。

如何开设真实的交易账户？

要在 HYCM 开设真实账户，请根据通过准入 网站 可获取的简单三步流程进行。

此流程旨在让您在短短几分钟内做好交易准备。

激活您的帐户需要提供文件和批准，以确保合规性和安全性。

HYCM 提供哪些类型的账户？

HYCM 提供多种账户类型以适应不同的交易风格和经验水平，包括 Fixed （固定） 账户、Classic （经典）账户和 Raw（原始） 账户。

HYCM 也为 VIP 和企业客户提供适合高量交易的定制账户。

在网站上 轻松的对比账户的功能和条件，并找到最适合您交易需求的。

HYCM 提供哪些基础货币？

在 HYCM，您可以以多种主要货币开设交易账户，包括美元、欧元、英镑、阿联酋迪拉姆和加元。

这种灵活性使您能够以最适合您的财务策略的货币进行交易。

开始交易的最低存款额为 100 美元，您可以通过客户门户中的银行业务部分为您的账户注资。

HYCM 提供模拟账户吗？

HYCM 高度重视模拟账户提供的优势。

它们对于初学者无风险的学习交易以及经验丰富的交易者测试新策略至关重要。

所有注册的客户都可以准入 HYCM 的模拟账户。

我可以拥有多个 HYCM 帐户吗？

虽然 HYCM 允许客户持有多个交易账户，但为了优化您的投资管理，HYCM 建议保留一个主账户，除非特定策略或交易风格需要额外的账户。

如何更新我的帐户信息？

要更新您的帐户详细信息，请登录客户门户并选择 “My Profile (我的档案)”。在此处，您可以根据需要修改您的个人信息，以使您的个人资料保持更新。

如何从 HYCM 获取账户对账单？

您可以通过客户门户获取详细的账户报表。

只需前往 “Statements (报表)” 部分，设置所需的日期范围，然后直接下载报表。

我应该选择哪种 HYCM 帐户类型？

最适合您的账户类型取决于您对差价合约和外汇交易的熟悉程度。

考虑您的交易经验、风险承受能力和财务目标。

您的账户经理可以帮助指导您完成决策过程，以确保您选择最能满足您交易需求的账户。

我需要提供任何文件才能与 HYCM 进行交易吗？

HYCM 根据监管要求，必须向客户收集某些文件。

这些对于以下目的是必要的：

• 防止身份盗用和欺诈活动。
• 验证客户资金来源并防止洗钱。
• 确保客户充分了解投资的风险。
• 提升客户端的整体安全性。

所需的文件：

请在开户后的 7 天内提交以下信息以避免账户被暂停：

• 您的护照或国民身份证复印件。
• 地址证明，例如最近的银行对账单或公用事业账单（过去三个月内签发）。
• 信用卡正面的复印件（如果用于初始存款）。

为了您的安全，HYCM 建议通过您的 HYCM 客户端门户上传这些文件。

如果您在上传文件时遇到任何困难，请通过 account@hycm.com 联系 HYCM。

在所有信件中包含您的用户名或帐号。登录后，您可以在帐户的 “My Profile (我的档案)” 部分找到文件提交的详细说明。

其他人可以使用我的账户进行交易吗？

除账户持有人以外的任何人进行交易活动均违反 HYCM 政策。

然而，您可以设立一个允许两个人操作的联名账户。

每位共有人都拥有该帐户的完全准入权限。

如果您希望将个人账户转换为联名账户，请通过您的账户经理启动并授权该流程，他将指导您完成必要的步骤。

我忘了我的登录详细信息。我该怎么办？

如果您忘记了密码，可以在登录屏幕上通过选择 “Forget Your Password? (忘记密码？)” 来重置密码。

按照提示输入您的用户名和电邮地址；将发送给您用于重置密码的链接。

如果您在重置过程中遇到任何问题，请联系您的客户经理寻求帮助。

他们可以帮助重置您的凭据并确保您安全地重新获得对帐户的准入权限。

我想关闭我的帐户。我该怎么做？

要关闭您的 HYCM 交易账户，请发送正式请求至accounts@hycm.com 并将您的决定告知您的账户经理。

您的账户经理将指导您完成关闭的流程，并帮助解决任何最终帐户的详细信息或问题。